管理心理学作业

发布 2022-10-16 04:57:28 阅读 6844

单项选择题

第1题马思洛在他的需要层次理论中强调,人的行为是由( )决定的。

a、生理需要

b、发展需要

c、优势需要

d、自我实现需要

答案:c 第2题美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为( )

a、情境因素

b、保健因素

c、激励因素

d、工作因素

答案:b 第3题弗鲁姆在他的期望理论中强调,要调动、保持人的工作积极性,管理者必须正确处理好三类关系:努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与( )的关系。

a、他人需要

b、社会需要

c、组织需要

d、个人需要

答案:d 第4题斯金纳在他提出的强化理论中强调,人类行为的发动、调节与控制只能依靠( )强化作用。

a、外部的

b、内部的

c、潜在的

d、需要的

答案:a 第5题奖励与( )相结合是强化的基本原则。

a、奖金 b、表扬

c、惩罚 d、批评

答案:c 第6题群体的显著标志是群体内成员具有共同的( )和群体意识。

a、信念 b、情感

c、要求 d、利益

答案:a 第7题心理学中把组织中实际存在的群体称为( )

a、结构群体

b、假设群体

c、实际群体

d、活动群体

答案:c 第8题以非正式群体的性质为依据,可以把非正式群体分为积极型、( 消极型和破坏型四类。

a、情感型

b、规范型

c、活动型

d、中间型

答案:d 第9题管理心理学中所强调的群体规范包括( )和非正式规范两个方面。

a、组织纪律

b、社会规范

c、传统规范

d、正式规范

答案:d 第10题个体在群体的压力下,只在行为上与其它人保持一致,而在信仰上没有改变原有观点的现象称为( )

a、组织行为

b、顺从行为

c、从众行为

d、规范行为

答案:b 判断题

第11题人际关系的形成规律遵循着从感性认识到理性认识的途径。(

答案:正确

第12题管理者要掌握双向沟通技术,应注意以下几点:管理者要听取下级的讲话;管理者听取下级讲话时应设身处地为下级着想;管理者要注意态度;管理者应鼓励问问题;管理者要心怀坦荡,实行开门政策。(

答案:正确

第13题群体行为具有以下特征:群体行为是有意识有目的的活动,因此是有规律可循的;群体行为可以进行定性和定量的测量;群体行为可以划分为不同类型;群体行为对其成员的个体行为有很大影响,反之,群体成员的行为对群体同样有着重要影响。(

答案:正确

第14题从众心理是社会心理的普遍现象之一,从众性的分类可分为好的、坏的和无异议三种。(

答案:正确

第15题信息沟通在企业管理中起着重要作用,它具有以下功能:收集资料的功能;满足个体心理需要的功能;改善人际关系的功能。(

答案:正确

第16题单向沟通的速度要比双向沟通的速度慢,所以要加强双向沟通。(

答案:错误

第17题轮式沟通方式速度快,准确性高,有确定的领导,但士气低,适应工作变化慢。(

答案:正确

第18题人际关系是在社会实践过程中形成的一种微观社会关系,表现为一个人对其他人吸引或排斥的心理倾向及其相应的行为。(

答案:正确

第19题领导素质一般是指领导者自身的内在条件,即领导过程中表现出来的气质、能力、品格等个人特性,概况起来应具有以下素质:政治素质、思想品质、作风素质、能力素质等。(

答案:正确

第20题领导者的影响力是由权力影响力来决定的。(

答案:错误

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