1. 联系实际,谈谈态度对人们生活的影响,并论述态度的改变之术。
态度是人类社会中最为常见的一种心理现象,是对任何人、观念或事物的一种心理倾向。态度对人生活的影响主要表现在一下几方面,第一,态度具有习惯性,一旦形成,便成为习惯性的反应,时间久了,可能形成一种刻板无弹性的态度,这种态度往往会阻碍一个人去仔细分析人或事物的个别差异,影响正确的社会性判断。在生活中,一个人的态度会受到大多数人的态度的影响而忽视自己的判断,从而造成盲目从众的现象。
第二,态度的忍耐力。每个孩子都是父母心中的小天使,不论他有多么的调皮不懂事,父母都会以十二分的耐心和细心对待他,父母的这种忍耐力是**于对孩子的爱,这是一种任何事情都无法达到的坚持的态度。第三,态度对学习的影响。
态度对学习具有选择性或过滤的作用。当我们在学习自己喜欢的东西时就会很快接受并牢记有关知识,但是当学习讨厌的东西的时候我们往往因为内心的排斥而无法记住。第四,态度的隐藏性。
比如内向的人不会轻易地表露自己对情感或态度。城府深的人一般也不会把自己的态度挂在脸上,而是把真实态度隐藏起来,表面上的态度可能只是为了某些利益刻意地展现的。
态度的改变可以分为两种,一种是改变原有态度的强度,另一种是以新的态度取代旧的态度。改变的方法有:(1)通过学习教育改变一个人的态度。
学生在教学过程中改**度,公司员工在员工培训中改**度。(2),通过集体的影响力来改**度。(3)通过树立榜样来改**度。
比如现在社会中许多人因为害怕被讹诈而对跌倒的老人视而不见,可是还是有一些人会伸出援助之手,这就为人们树立了良好的榜样。(4),通过自我教育改**度。对于自身的不良,我们可以通过自省来改正。
(5),发挥家庭在态度改变中的作用。父母可以对儿女的态度加以纠正,鼓励他们对生活、学习和工作树立良好的态度。
2. 举例说明气质、性格在实际管理中的应用和意义。
气质分为四种类型:胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。
在实际管理中,对胆汁质的人,要着重发展其热情、豪放、勇敢、进取和主动的心里品质,以提高其工作效率,但要防止其粗暴、任性、高傲等个性特点的产生。为此,应当要求他们善于自制,能沉着、深思熟虑地处理事情。对胆汁质的人进行管理时,应采用“以柔克刚”和“热心肠冷处理”等办法,保持平静,轻声细语,实实在在、干脆利落地讲清道理,不能急躁。
甲骨文ceo拉里埃里森,是典型的气势凌人的技术狂人,个性张扬,喜欢打嘴架,更热衷于与微软的比尔盖茨较量。创业时只有1200美元,却以不择手段的经营手腕和强力甚至欺骗的市场竞争,击败一个又一个竞争对手,将甲骨文公司不断发展壮大。埃里森是典型的胆汁质性格。
他充分发挥自己性格中的灵敏、注意力转移快、好与人交往的特性,不断创新数据库系统技术,最终创造了全球包括亚马逊、戴尔在内的10大电子商务**、10个最大的b2b**的9个、64家“财富全球一百强”共同使2用他的电子商务解决方案的传奇。
对待多血质的人,要注重培养其朝气蓬勃、满腔热情、足智多谋等心理品质而防止朝三暮。
四、粗心大意等不良个性特点的差生。在管理过程中应给予他们明确的目标,通过目标激励促成高效管理。
3. 论述常见的社会知觉偏差,结合实际说明对你的启示。
常见的社会知觉偏差有四种:(1)第一印象。第一印象是指与陌生人初次相见对对方产生的印象。
第一印象鲜明、深刻且牢固,会形成一种固定的看法,影响甚至决定着今后的交往关系,在社会知觉中起着重要的作用。
2)晕轮效应。晕轮效应是指人的某些品质、特征形成的清晰鲜明的印象掩盖了其余的品质、特征的知觉。这是以偏概全的主观倾向,即当一个人对另一个人的主要品质、特征形成良好或不好的印象后,就会影响他对这个人其他方面的看法。
3)刻板印象。刻板印象是指对社会上的各类人群所持有的固定的看法,或是对人概括、泛化的看法。刻板印象能潜藏于人的意识之中。
比如,人们普遍认为山东人身材魁梧、正直豪爽、能吃苦耐劳;浙江人聪明伶俐、能随机应变。这是一种刻板效应。
4)近因效应。近因效应是指在时间上最近获得的有关熟人的信息给人留下的深刻印象和强烈影响。在与熟人的多次交往中,近因效应起很大的作用。
如果两个相互矛盾的信息先后进入人们的意识之中,如果人们对较近或最近的信息印象比较深,这就是近因效应。
知觉的偏差还有对比效应、推己及人、移情效应、期望效应等。
意义:造成社会知觉发生偏差的这些主观倾向,其发生都有一定的客观原因。只要认真对待,是可以加以克服的。
在人际交往中,人们可以合理地利用它们发生的原理进行相互间的了解,改善人际关系。例如,可以有意识地整饰自己,给人留下良好的第一印象;在与人交往中,利用晕轮效应,展示自己的优点,避开自己的缺点;避免刻板效应给自己的理解认识带来偏差;发生的不愉快的事情及时的去解决,错在自己的话主动承认,利用近因效应给人留下好印象等等。
4. 想一想过去你受到最大鼓舞的一项工作或任务和受到最大挫折的一项工作或任务,用激励理论来解释其中的原理。
管理心理学作业
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