1游客人均消费额是指一定时期内游客消费总额与旅游人次之比，一般情况下它与（）同向变化。a．人均停留天数b．旅游人数c．旅游人次d．旅游开支。
2旅游企业在一定的时间内，对员工实施激励的次数称为()。a．激励时机b．激励程度c．激励频率d．激励机制。
3如家酒店连锁采用了()形式进行品牌的扩张和规模的扩大。a．直营店b．特许加盟c．管理输出d．市场联盟e．管理合同。
4针对员工工作积极性较低，导致服务质量下降的情况，该饭店应（）。a.加强对员工的业务技术培训。
b.完善制度，充分发挥制度的引导、约束和激励作用c.加强思想政治工作d.适当调整营销策略。
5旅游企业服务质量的最终检验员是（）。a.顾客b.股东c.公众d.总经理。
6旅行社销售渠道的宽度策略主要有（）销售渠道策略。a.广泛性b.选择性c.网络性c.专营性e.直营性。
7下列部门或组织中，属于旅游行业管理组织体系的有（）。a.***b.民政部c.旅游局。
d.中国旅游协会。
e.中国旅游饭店业协会。
中级旅游经济章节练习
针对员工工作积极性较低，导致服务质量下降的情况，该饭店应 a.加强对员工的业务技术培训。b.完善制度，充分发挥制度的引导 约束和激励作用。c.加强思想政治工作。d.适当调整营销策略。为了保证饭店招用人员的素质，该饭店在选择招用人员的时机时必须考虑的因素有 a.社会上劳动力资源的状况。b.饭店业务经营...
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与工业品牌相比，旅游企业品牌由于其自身行业的特殊性而具有 特点。a 整体性b 专利性c 服务性d 资产性e 技术性。针对员工工作积极性较低，导致服务质量下降的情况，该饭店应 a.加强对员工的业务技术培训。b.完善制度，充分发挥制度的引导 约束和激励作用c.加强思想政治工作d.适当调整营销策略。旅游产...
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1旅游动机形成的客观影响因素有 a.社会历史条件b.政治经济状况c.人口统计因素d.旅游信息e.微社会环境。2旅行社战略管理的核心是 a.战略规划b.战略评价c.战略分析d.战略实施。3负责制定我国旅游产业发展的战略的是 a b 国家计委c 国家旅游局d 中国旅游协会。4饭店的效率反映的是 a 有效...