全国物业管理师执业资格考试。
物业经营管理。
第一章。物业经营管理概述。
1、单项选择题。
1、核心工作是对物业日常的维护与维修,并向入住的客户或业主提供服务,以保障其始终处在正常的运行状态的是( )
a.物业管理 b.设施管理 c.房地产资产管理 d.房地产组合投资管理。
2、物业经营管理活动的管理对象通常为( )
a.收益性物业 b.经营性物业 c.消费性物业d.管理性物业。
3、( 是房地产投资信托**和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。
a.居住物业b.收益性物业 c.公共物业d.所有物业。
4、下列不属于写字楼类型的是( )
a.企业自用写字楼 b.出租写字楼 c.自用出租复合型写字楼 d.公寓写字楼。
5、国外通常将写字楼分为( )个等级。
a.2b.3c.4d.5
6、下列属于零售商业物业的分类依据的是( )
a.经营商品的特点 b.租金水平的高低 c.地理位置 d.资本与预算管理。
7、酒店的服务对象大部分为商务和观光客人,而旅游度假村的服务对象是以休闲、娱乐、保健为目的的,这突出表现了酒店与休闲娱乐设施的差别是( )
a.地理环境不同 b.服务内容不同 c.服务对象不同 d.服务范围不同。
8、区域购物中心是指规模巨大,集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体包括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内的超级商业中心。其建筑面积在( )
a.5万m2以上b.8万m2以上c.10万m2以上 d.15万m2以上。
9、下列选项中,地区购物商场的建筑规模在( )
a.1万~3万m2b.1万~5万m2 c.3万~5万m2 d.5万~8万m2
10、居住区商场的建筑规模一般在( )之间。
a.1000~3000m2b.3000~5000m2c.3000~10000m2d.5000~10000m2
11、下列属于物业管理的主要职责的是( )
a.保持和租户的联系b.监控物业绩效
c.协助物业管理的租户关系工作d.制定并执行组合投资战略。
12、下列有关物业经营管理概念的说法,错误的是( )
a.现代的物业管理,要求从传统的物业运行管理服务,向策略性的物业资产价值管理方向拓展。
b.物业经营管理活动既包括了以保证物业正常使用的运行操作管理,也包括了将物业作为一种收益性资产所进行的资本投资决策、市场营销、租赁管理、成本控制、物业价值和经营绩效评估等经营活动。
c.在我国有统一的写字楼分类管理,如同国外通常将写字楼分为甲、乙、丙三个等级。
d.物业经营管理不是一个特定的专业领域,而是由物业管理、设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理随着市场需求的变化,不断拓展、交叉和融合的结果。
13、下面对工业物业管理的说法,不正确的是( )
a.通常与企业生产活动的流程与空间需求特征相关。
b.必须保证能源**和内部运输系统的通畅。
c.要兼顾物业资产的有效利用状况及运行成本对企业生产成本和经营利润的影响。
d.整体开发的各种使用用途的工业物业管理。
14、对于收益性物业或大型非房地产企业拥有的自用物业,除了物业管理,还要进行相应的( )和组合投资管理工作。
a.资产管理b.财务管理c.投资管理d.经营管理。
15、下列选项中,物业管理是其物业经营管理全部内容的是( )
a.居住物业b.收益性物业 c.大型非房地产物业 d.非房产物业。
16、我国的物业服务企业是( )的,从本质上讲是由商品经济决定的。
a.商业性b.商品性c.盈利性d.经营性。
17、物业服务企业设立的形式条件是( )
a.公平性b.公正性c.合法性d.注册登记。
18、组合投资管理的对象是( )
a.由多种资产构成的投资组合b.构件投资组合并对其进行监控的人员。
c.构件投资组合并对其进行调整的机构d.以上全是。
19、鉴于物业服务企业通常要对多个地点的多个物业同时实施管理,因此从管理的层次上,又可以分为( )
a.公司管理b.现场管理c.现场作业d.以上全是。
20、资产组合理论的原则是( )
a.投资者应当把一些合适的持有物进行分散,从而有效地抵消一部分风险。
b.投资者是理性的,愿意在可以接受的风险水平上追求最大的收益。
c.两个投资项目的潜在收益水平相同,那么必将选择低风险的那个方案。
d.在任何情况下,都将选择收益最大和风险最小的那个组合。
21、下列选项中,不属于组合投资管理的内容的是( )
a.管理者b.管理对象c.管理形象d.管理方法。
22、从业主的角度出发,物业经营管理服务的目标之一是持续满足租户正常空间使用需求,这需要在物业( )周期内。
a.自然寿命的全寿命b.物理寿命的全寿命
c.经济寿命的全寿命d.实际寿命的全寿命。
23、从业主的角度出发,物业经营管理服务的目标之一是保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力,需要在实现物业各期( )的基础上。
a.收入最大化 b.利润总额最大化 c.净收益最大化 d.成本最小化。
24、房地产组合投资管理公司详细制定和执行的一个投资组合战略的基础是以( )为特征的。
a.投资者的目标b.投资者的风险
c.投资者的回报d.投资者的目标和风险回报。
25、资产管理的主要内容本质上就是对( )的控制。
a.价值b.成本c.收益d.成本和收益。
26、物业经营管理强调为业主提供( )服务,满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。
a.设施管理b.运行管理c.价值管理d.资产管理。
27、受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包位置的是指( )物业服务企业。
a.管理型b.专业型c.综合型d.委托型。
28、别墅(villa)是指在风景区或在郊外建造的供休养的住所。下列概念中,只有( )具有别墅类产品的独有性。
a.空中别墅b.叠拼别墅c.独栋别墅d.双拼别墅。
29、( 是一种新型的房地产服务业务,其主要功能是通过对人和工作的协调,为企业或事业单位创造一个良好的生产、办公环境。
a.房地产投资组合管理 b.现场管理 c.房地产资产管理 d.设施管理。
30、关于零售商业物业的表述,不正确的是( )
a.零售商业物业可以是经营零售业的独立的建筑群。
b.为了实现业主总体利益的最大化,对于分散产权的零售商业物业也需要集中统一的专业化物业经营管理服务。
c.零售商业物业是指用于商业经营活动的小型店铺。
d.综合用途物业内零售商场的规模往往受到一定的限制。
31、物业经营管理战略性工作内容包括确定战略、确定管理标准、构建信息基础、( 进行资产组合。
a.日常维护和维修 b.成本管理 c.决策分析 d.物业保险管理。
32、根据资产组合理论,不正确的是( )
a.投资者应当适当地分散投资,从而有效地抵消一部分风险。
b.“不要把鸡蛋放在一个篮子里”
c.理性的投资者将选择风险最小的那个组合。
d.投资者选择不同部门和不同地理区域进行资产组合,当不同投资之间相关系数为负,存在补偿,整体风险将降低。
33、日常维修和维护的开支**,需要租约各方通过( )来确定具体履行方式。
a.沟通b.协商c.洽谈d.交流。
34、资产管理公司批准在现场的物业服务企业提出的物业更新改造等资本改良投资计划,主要考察( )
a.这些资本开支是否符合财务会计原则。
b.这些资本开支是否能有效提升物业价值。
c.这些资本开支是否能降低物业管理成本。
d.这些资本开支是否符合《条例》的规定。
35、关于物业维修和维护的开支,表述不正确的是( )
a.在建筑物的经济寿命周期中,累积起来的维修成本可能大大超过初始投资。
b.业主会尽量寻找能够承担全部维修成本的租户。
c.物业维修的开支依法应由实际使用物业的租户承担。
d.对于由业主承担维修责任的物业,机构投资者可能会因此拒绝参与投资。
36、房地产投资信托**的主要物质载体是( )
a.经常性租金收益b.运营收入c.毛租金d.营业额。
37、下列不是管理型物业服务企业的工作重点的是( )
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