修订记录。
1、工作程序。
1.1培训需求调查。
1.1.1行政人事部每年12月份向各部门发出征集年度培训需求的通知,下发员工培训需求调查表;
1.1.2各部门经理组织员工填写员工培训需求调查表,各部门经理汇总下属员工的培训需求并进行审核;
1.1.1各部门经理根据部门工作需要,并对下属员工的培训需求进行综合平衡,编写部门培训需求汇总表,提交给行政人事部;
1.1.4 行政人事部经理根据各部门的培训需求进行调查、分析和评价,结合公司发展的状况并对部门人员经验/资格/技能进行评价,初步确定公司《培训需求汇总表》。
1.2收集筛选培训资源。
1.2.1 行政人事部收集各类培训课程、培训与管理咨询机构的信息,并对收集到的培训课程信息的课程内容、开课时间、师资水平进行评价筛选。
1.2.2 行政人事部收集各部门人员专业技能培训资源。
1.2培训计划制定与发布。
1.2.1 行政人事部依据培训需求及培训资源编制课程表,并与各部门进行沟通确认。
1.2.2 行政人事部依据年度培训预算、沟通确认后的课程表编制公司《年度培训计划》(含课程预算),报总经理审批后发布。
1.2.3各部门根据实际需要提请《计划外培训申请表》,经部门分管领导审核后报行政人事部审核、总经理审批后编入《公司年度培训计划》。
1.3培训准备。
1.3.1 行政人事部根据《公司年度培训计划》确定合适的培训方式。
1.3.2外派培训:
行政人事部根据《公司年度培训计划》中的外派培训项目与相关培训机构取得联系,并至少在课程实施半个月前为参训员工办理报名手续(培训预算报相关分管领导审核,总经理审批),若有必要,可与培训机构签订相关书面协议;。
1.3.4 内部培训:根据《公司年度培训计划》中的内部培训项目提前半个月催办讲师做好培训教材、确定好培训场地、设施等各项准备工作。
1.3.4行政人事部在培训前在公司内部发布《培训通知》。
1.4培训实施。
1.4.1 内部培训:
1) 行政人事部或培训主办部门(负责专业培训)进行培训现场布置,参训人员在《培训签到表》上签到。
2) 培训讲师原则上应为公司内各级管理者或业务骨干/专业人员,或由聘请的外部讲师担任;
3) 培训讲师负责培训资料及讲义的准备,如培训为现场操作形式,则准备培训提纲。
4) 培训结束后行政人事部组织参训人员填写《培训评估问卷》并进行统计分析,将统计分析结果提交行政人事部审核后,行政人事部反馈相关培训讲师。
1.4.2 外部培训:外部培训后,参训人员应进行培训总结,并由部门经理组织其在公司内部进行转化培训,行政人事部对内部转化培训实施情况进行监督。
1.4.3 由公司承担部分或全部费用的培训(如参加获取资格证书等培训),公司有权与参训员工签订《员工培训服务协议书》。
1.5培训考核。
1.5.1 外部培训所取得的资格证书作为此次培训的成绩,参训人员提交资格证书复印件给行政人事部存档。
1.5.2 部门经理负责对外出培训人员的培训效果评估与跟踪。
1.6培训总结。
1.6.1 行政人事部编写《年度培训总结》,报总经理备案。
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