培训管理制度

发布 2022-04-24 13:39:28 阅读 5591

一、新员工培训(入职培训)

新员工培训分为部门级入职培训和公司级入职培训。

1、部门级入职培训。

部门级入职培训由该部门内部选拔合适的内训师,由各部门自行组织开展。内训师根据本部门实际情况设计课程内容,向行政人事部申报通过后进行,授课内容包括岗位职责及工作内容、岗位必备知识与技能、部门各类工作流程、公司各类规章制度、部门历史工作数据等,内训师负责在该员工试用期内对其全面引导。

2、公司级入职培训。

公司级入职培训由行政人事部组织进行,销售新员工培训统一并入公司级入职培训。行政人事部根据每月人员入职时间安排培训时间,一般分为两次,即入职时前2周及转正前2周,共计1个月。培训内容包括公司介绍、组织结构介绍、企业文化精神、通用管理制度、销售日常制度、crm办公系统、产品介绍、索斯100问、各行业应用ppt、索斯业务运作模式、陌生拜访、cad软件、设计与安装、售后服务等。

培训结束后将安排3个课题的正式考试,采用情景模拟考核的方式,作为该员工转正评价的主要依据,考题分别为陌生拜访、行业ppt讲解、技术方案讨论。

二、在职培训(公司各类内训)

在职培训分为部门级、中心级、公司级在职培训3个类型。

1、部门级、中心级在职培训。

各部门(中心)根据阶段性工作目标制定月度培训计划,计划应包括;培训目的、培训时间、培训地点、培训课程、内训师人选、培训方式等信息,于每月底填写《培训计划表》,和行政人事部共同协商确定。内训师按照计划设计课程内容,填写《内训课程申报表》,并至少提前一天将课件提交行政人事部申报通过后组织进行。

2、公司级在职培训。

公司根据未来发展需要,由行政人事部不定期组织的关于各类专业知识的培训。

三、针对性的选择企业外训。

杜肯索斯在不断进行专业内训的同时,还会根据企业发展目标及员工个人需求选择相应的企业外训。索斯的企业外训分为送外培训、外师内引两种方式,由行政人事部组织进行。

1、 送外培训。

索斯每年会根据实际情况分批次的选择2—5名主管及以上员工或优秀的业务骨干进行送外培训,由行政人事部组织进行。送外培训主要以技能类、提升类、管理类课程为主,以达到把“优秀的人才”送出去,把先进的理念、知识、技能、管理经验带回来为目的,回来后能把学习到的成果做成适合索斯的课程回来于大家分享。(附件:

职工外送学习培训协议书)

2、 外师内引。

索斯每年会请一些知名的外部讲师到企业内部来进行培训,培训内容主要以。

通用”课程为主,以公司级为单位,由行政人事部组织进行。将“行业的专家”请进来,目的是为了让每一位员工都能受益,给大家带来提升。

四、培训学分及讲课课酬。

1、培训学分。

每一位员工所参加培训,行政人事部都将作记录存档,每参加1小时培训即积累1个学分。行政人事部将每季度定期公布每一位员工的学分情况,作为年度/半年度工作状态测评中学习成长评价的主要依据。同时,部分培训结束后还需进行考试,考试结果作为年度/半年度工作状态测评中专业技能考评评价的主要依据。

2、讲课课酬。

索斯鼓励大家参与到培训工作中来,每一名员工都可以成为索斯的内训师。讲课除作为年度/半年度工作状态测评中学习成长评价的主要依据之外,还将享受讲课课酬,具体标准如下:

备注:1)内训师须至少提前一天将课件及讲课内容发到行政人事部审核,否则不计算课酬。

2)内训师应提前做足课题准备,保障培训实施效果,如超过一定比例学员反映课程质量问题,将取消课酬。

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