1 目的。
1.1 支持公司战略发展，提供适度超前的培训体系，为公司的可持续发展提供人才储备；
1.2 培训作为公司的一项战略性投资，应坚持投资回报原则，促进学有所成，学以致用；
2 术语和定义。
2.1 内部培训：外聘讲师培训、内部讲师授课、学习座谈、指导和沟通。
2.2 外部培训：外派培训、外出考察交流和继续教育。
3 职责。3.1 人力资源部：
3.1.1 制订、修改培训制度；
3.1.2 规划公司整体培训事宜，审核各职能部门提出的培训需求，制订年度培训计划；
3.1.3 负责年度培训计划的实施；
3.1.4 与各大培训机构建立良好的联系，了解培训的相关动态；
3.1.5 内部培训师的管理；
3.1.6 审核、备案外派培训情况；
3.1.7 上报公司培训工作的实施成果和改善方案。
3.2 各职能部门：
3.2.1 根据部门实际工作绩效及员工能力素质情况，提出部门全年度培训需求；审查员工提出的培训需求是否合理；
3.2.2 举办内部专业培训课程，在部门内或公司内推广；
3.2.3 由部门负责人推荐或员工自荐担任内部培训讲师；
3.2.4 编撰并不断完善专业培训教材；
3.2.5 参加外派培训的员工需在本部门内推广、传授所学知识。
3.3 参训员工：
3.3.1 参加内部培训，提交《内部培训反馈表》，并在部门内部或公司范围内交流培训心得；
3.3.2 参加外派培训，提交《外部培训反馈表》，须在部门或公司内部推广课程的内容；
4 工作程序。
4.1 培训计划的制定。
4.1.1 各部门根据本部门的工作情况、员工的业绩表现及未来一年内的发展提出部门内部的培训需求，于每年人力资源部做培训需求调查时提交；
4.1.2 人力资源部根据各部门的培训需求、公司的战略发展制订下一年度的培训计划表，提出培训实施方案和培训预算，并执行计划；
4.1.3 部门可视实际工作需要，可临时提交新培训课程。
4.2 内部培训。
4.2.1 由培训组织部门在拟定培训前3天起草培训通知，培训通知中应包括培训目的、培训主题、时间、地点、培训主持/讲师、参加人员、培训评估方式等内容；
4.2.2 培训组织部门将起草的培训通知送人力资源部，人力资源部对培训内容、培训流程的设计等是否完整、规范等进行审核，并提出培训建议；
4.2.3 培训通知由人力资源部负责上传公司oa系统。
4.2.4 内部培训前期准备：培训组织部门按培训通知进行培训会务安排，参照《常规培训教务准备清单》进行。
4.2.5 参加内部培训的员工应按内部培训通知的要求在规定的培训时间至培训地点接受培训，并领取培训教材、讲义等资料。
4.2.6 培训纪律管理。培训组织部门应对培训进行签到、培训纪律进行管理，可参照公司《考勤管理制度》进行相应的惩罚。
4.2.7 根据培训需要，人力资源部可派相关人员参加各部门/各单元组织培训活动。
4.2.8 培训组织部门在培训结束时应对培训实施效果进行评估，填写《内部培训反馈表》，根据培训需要，可对培训内容进行测试。
4.2.9 培训组织管理部门应对每次组织的内部培训的培训流程、内部培训反馈事项进行记录，形成《培训实施记录清单》，报人力资源部作为职能检查、考核、评估的依据。
4.3 外部培训。
4.3.1 由人力资源部、申请部门或员工通过网络、文件等渠道获取外部培训信息对培训信息进行分析，选择参加培训。
4.3.2 《外部培训申请表》中应说明参加时间、内容、具体的人员、参加的原因、目的及工作的促进作用等。
4.3.3 人力资源部提出建议，建议中应说明是否参加培训、参加人员、培训费用、参加要求等方面的意见及建议。
4.3.4 按岗位培训沟通管理权限进行审核、审批。
4.3.5 审核、审批中明确是否参加培训、参加的人员、培训的费用、参加的要求等。
4.3.6 人力资源部进行外部培训前期沟通，向参加培训的员工发放《外部培训反馈表》。
4.3.7 参加外部培训的员工按外部培训机构的要求在规定的培训时间内接受所有规定培训内容的培训，并领取培训教材、讲义等资料。
4.3.8 培训结束后5个工作日内将《外部培训反馈表》及培训资料呈部门经理确认后，报人力资源部备案。
4.3.9 外部培训评估以外部培训机构考核成绩、核发的证书、《外部培训反馈表》、培训总结或培训成果为准。
4.4 培训考核及奖惩。
4.4.1 根据培训内容的不同，培训考核可分以下几种：
4.4.1.1 书面测验；
4.4.1.2 培训总结报告；
4.4.1.3 上级或同事评价；
4.4.1.4 上课出勤情形或受训后应用成果评定。
4.5 培训档案。
4.5.1 培训档案会详细的记录员工在公司内或外部参加的各项课程，以及培训后员工个人成绩情况；
4.5.2 参加培训的每位员工可在人力资源部查询个人培训档案情况。
4.5.3 培训档案作为员工调薪、调岗或晋升的参考项和依据；
5 相关支持文件。
5.1 常规培训教务准备清单。
5.2 培训签到表。
5.3 培训实施记录清单。
5.4 内部培训反馈表。
5.5 外部培训申请表。
5.6 外部培训反馈表。
培训管理制度 培训管理制度
培训管理制度。批 xxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司管理文件准 编号生效日期 培训管理制度 x管字 09 号 2009年月日 一 目的 规范和促进集团培训工作持续 系统的进行，通过知识 经验 能力的积累 传播 应用与创新，批 xxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司管理文件准 编号生效日期...
管理制度培训学校管理制度
培训学校管理制度。一 组织教职工积极参与学校的改革，开展群众性的合理化建议活动，为学校献计献策，共谋学校发展，全面实施素质教育。二 依法维护教职工合法权益。按照 工会法 劳动法 教育法 教师法 等法规要求，指导帮助教职工签订聘用协议或劳动合同，代表教职工与学校就劳动报酬 工作时间 休息休假 保险福利...
培训机构管理制度 培训学校管理制度
管理制度。一 岗位职责。一 办公室职责。办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是 1 组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划 规划 总结 通知等 组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。2 组织安排学校办公会议，并做好记录。3 根据审批权限开具证明信函...