1、员工将按工作流程的具体操作规程系统的进行专业培训。
2、仪容仪表，文明服务培训。
3、安全法制教育培训。
4、集团、公司各项规章管理制度培训。
5、保洁各种设备的性能、使用方法、及注意事项、维护和保养培训。
纪律奖励与处罚。
纪律处罚与奖励可通过口头、书面和加、扣分形式。
奖励与处罚的目的：
1、建立员工行为规范，促进员工自律。
2、维护公司经营秩序，向用户提供优质服务。
关于处罚：1、 在公司公共场所吐痰或乱扔东西。
2、 仪表未能达到公司要求。
3、 在非指定吸烟区域、时间内吸烟。
4、 工作时吃东西或吃口香糖。
5、 超出工作范围到其他区域闲荡。
6、 下班后无故逗留在公司范围内。
7、 不礼貌地与用户或上司对话，态度欠佳，轻视上司或用户。
8、 偷拿公司、同事的财物。
9、 和同事打假或破坏工作秩序。
10、 不按安全操作规程违章工作。
11、 工作时间洗澡、洗工作服。
12、 工作时间闲聊、睡觉。
员工犯有以上违规行为将给予书面或扣分处罚（设定罚款金额）关于奖励：1、 为公司提出合理化建议，并受到成效。
2、 好人好事、见义勇为。
3、 工作积极奉献表现出色。
4、 被评选为优秀员工。
5、 使用消耗备品节约突出的。
员工有以上行为将给予加分、奖励（设定奖励金额）
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