kpi承接考核

发布 2022-04-05 20:24:28 阅读 1815

中国联合网络通信****大兴安岭地区分公司文件。

大联通〔2013〕145号。

关于印发《对承接省公司对地市kpi考核。

指标责任部门激励办法》的通知。

各县、区分公司,地公司各部、室、中心,网络分公司各部、中心:

为了使公司各承接省公司对地市kpi考核指标责任部门全力关注各项kpi考核指标,全力提升kpi考核指标在全省的排名,从而确保公司绩效考核结果最大化目标的实现,公司制定了《对承接省公司对地市kpi考核指标责任部门激励办法》,现印发给你们,请遵照执行。

中国联合网络通信****大兴安岭地区分公司。

2023年4月18日。

承接省公司对地市kpi考核指标。

责任部门激励办法。

为了使公司各承接省公司对地市kpi考核指标责任部门全力关注各项kpi考核指标,采取各种措施全力提升kpi考核指标在全省的排名,从而确保公司绩效考核结果最大化目标的实现,特制定此激励办法。

一、激励范围及比例。

地公司各承接省公司对地市分公司kpi考核指标责任部门(具体见附件1)的正副职人员。

其中,正副职激励比例为:正职原则上为70%(根据各部门副职人数的多少可适当降低,但最低不能低于50%),副职30%。部门无副职的,正职激励比例为100%。

说明:两个部门共同承担省公司考核的kpi指标的,激励金额各占50%。

维护专业激励金额分配由运行维护部负责进行二次分配。二、激励方式。

1、得分指标、加分指标完成情况激励。

公司根据各承接责任部门所负责的kpi考核指标在全省的排名情况,同时根据其所承担kpi指标完成的难易程度、在总的绩效考核分数中所占的比例,予以相应的激励。

如一个部门承担多项kpi考核指标,但所承担kpi指标总体得分在全省排名在后三名的,对于所承担的各分项kpi考核指标不再进行激励。

如果在全省排名时出现并列情况的,所并列的单位仍然计算在全省排名的数量内(例:有三个单位并列第一名的,排名在第二名时按第四名统计排名)。

2、扣分(减分)指标完成情况处罚。

公司根据各相关kpi考核指标责任部门所负责的kpi考核指标扣减分数情况,予以相应的处罚。

三、激励标准。

1、得分指标、加分指标完成情况激励。

公司按照各部门所负责的kpi考核指标得分、加分在全省的排名情况,对相关承接部门领导进行激励。

激励分为三档:

第一档:所负责的kpi考核指标年终在全省排名第名的;

第二档:所负责的kpi考核指标年终在全省排名第名的;

第三档:所负责的kpi考核指标年终在全省排名第名的。

具体标准为:100000元*k*r;

其中:k为kpi指标完成重要系数:

k=所承接的kpi指标年度考核所得分数/100;r为分档系数:

第一档为1,第二档为0.8,第三档为0.5。2、扣分(减分)指标完成情况处罚。

此项考核以季度为考核周期,由公司总经理在相关部门的当月绩效考核分数中直接予以减分。

四、激励周期。

以一年为周期,年末兑现。

五、本办法由人力资源部负责组织实施。

附件1:承接省公司对地市kpi考核指标责任部门明细。

附件1:承接省公司对地市kpi考核指标责任部门明细。

考核类别。考核指标。

收入。收入市场份额提升集团客户收入增值业务收入收入完成进度利润利润贡献度。

二利润类。三运营类。

2g/3g融合业务发展iptv业务发展。

电子渠道净增3g出账用户占比电子渠道营业额电子渠道用户数完成率宽带接入开通率基站选址率客户服务。

四客服质量。

手机营业厅服务渗透率。

五网络质量。

维护线专业综合评价。

310直接加减分。

计划建设部服务督察部、客户服。

务中心。电子商务部运维专业相关部门。

加减分。电子商务部信息导航业务中心。

基本分:100

责任部门。一收入类。

市场营销部。

加减分。渠道管理与销售中心。

财务部。加减分。

市场营销部。

渠道管理与销售中心。

市场营销部。

渠道管理与销售中心。

市场营销部。

渠道管理与销售中心。

六加减分事项。

中国联合网络通信****大兴安岭地区分公司综合部2023年4月19日印发。

校对:人力资源部蔡延生。

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