考核项目。
销售目标达成率。
考核内容及标准。
1、销售目标:万元,实际完成万元,达成率:%.2、销售目标达成率=(本月度实际销售额÷本月度预算销售额)×100%
3、得分=销售目标完成率×30,上不封顶。4、销售目标达成率低于60%,此项不得分。内容:上下班时间、工作时间、就餐时间、
考核标准:迟到早退发生一次扣2分,工作时间脱岗发生一次扣2分,旷工一次此项不得分。内容:形象、语言、工作执行等。
考核标准:形象、语言影响公司形象,发现一次扣2分;对公司指派工作执行不到位,不回复一次扣2分,不执行扣5分。
内容:排面位置及大小、产品清洁整齐、产品丰满度、**产品陈列,店内卫生整洁。
考核标准:每一单品排面小于竞品,扣1分;产品脏乱每一次扣1分;店内卫生不达标每次1分;排面产品缺货每一次扣1分,断货一次扣5分;**产品出现上述情况,双倍扣分。
内容:竞品调研、销量统计、档期记录、库存报表、每日**表,每月计划总结,考核标准:不及时每一次扣1分,不真实每一次扣5分,漏报一次扣5分。
内容:服务态度、客诉处理、顾客投诉等。
服务态度不好造成顾客投诉,每一次扣5分;对顾客意见不能及时处理,每一次扣2分,情节严重者,一次扣10分,并按相关规定进行处罚。
内容:每天晨会夕会召开,员工专业知识培训考核,收银财务管理,做好员工激励和管理。协调店面与公司的配合,出现问题解决不了及时上报。
及时反馈周边竞争对手情况。帮助员工分解计划,跟但成功。库存管理。
不开晨夕会一次扣2分。财务管理出现问题,一次扣15分。员工消极怠工没有目标,发现一次扣5分。
店内出现解决不了的问题不汇报,公司发现一次扣5分。店长协调不好店内员工关系,发生激烈争执,发现一次扣5分。店长不带动帮助员工辅助销售,造成公司损失或员工流失,发现一次扣15分。
不了解产品库存,造成产品断货每一次扣5分。
标准分。30分。
得分。时间管理行为管理。
10分。日常行为管理。
10分。陈列管理报表管理服务。
15分。10分。
10分。店务管理15分。
主要扣分原因。
店长绩效考核表
第 6 页共 6 页。2017年第 12 月计划 考核表。姓名 xxx部门 红星美凯龙岗位 店长填表日期 1 月 3 日 月度主要工作任务。考核标准。权重 2017年第 12 月计划 考核表。姓名 xxx部门 红星美凯龙岗位 店长填表日期 1 月 3 日 注 此表由被考核者在每月2号前完成自评 7号...
绩效考核表 店长
餐饮 考核评分表。考核期间 年月。姓名。岗位。任务。绩效。序号。考核项目。权重。指标要求。评分等级。得分。自评。上级。结果。流水业绩。完成每月业绩任务 按上年度指标 万。达成业绩目标30分。达成90 店长 店长 餐饮 考核评分表。考核期间 年月。姓名。岗位。任务。绩效。序号。考核项目。权重。指标要求...
绩效考核表 店长
餐饮 考核评分表。考核期间 年月。姓名。岗位。任务。绩效。序号。考核项目。权重。指标要求。评分等级。得分。自评。上级。结果。流水业绩。完成每月业绩任务 按上年度指标 万。达成业绩目标30分。达成90 店长 店长 餐饮 考核评分表。考核期间 年月。姓名。岗位。任务。绩效。序号。考核项目。权重。指标要求...