部门月度绩效考核包括部门当月工作目标完成情况、工作效率、工作作风、开拓创新、协调配合等五项内容，由分管领导对指标进行逐项量化打分。满分100分，具体评分标准如下：
1、 目标完成情况(50分)：围绕公司发展战略，根据岗位职责，制定科学的工作目标和详实的工作计划，并圆满完成计划的全部工作。对领导交办的临时性工作，按时保质保量地完成并及时汇报。
扣分标准：工作计划不完整，应完成的工作项目未列入当月工作计划的，每缺一项扣3分；
工作计划未按时完成或虽按时完成但未及时汇报、反馈，视为整体工作影响每项扣2-5分。
部门主任或公司领导交办工作未按时完成，每项扣10-20分。经督促仍未完成的，每项扣20-40分。
工作完成质量达不到工作目标要求或领导不满意的，酌情扣2-5分。
对工作**现的差错，视对工作的影响面扣分了；对部门内工作造成影响，扣1-3分；对公司内工作造成影响，扣3-10分；对各医院工作造成影响，扣10-20分；
因时间延迟使工作失去意义，视作未完成。
加分标准：对工作中有以下创新的，每件(次)加3-5分；工作完成超过标准要求带动部门内其它工作进展；或工作完成结果使公司获得效益；或因人个工作使全部门获得上级单位颁发的荣誉和奖励。
工作得到公司领导或总经理表扬的，每件(次)加1-3分，工作得到公司领导或总经理书面表扬的，每件(次)加3-5分。
2、 工作作风(10分)：部门工作严谨、认真；各项工作有计划性并制定工作完成计划；工作无重大差错，对工作中产生的问题及时发现并解决；部门员工严格遵守公司内各项规章制度，对公司忠诚。
扣分标准：单项工作不严谨、无计划，扣5-10分；
对部门职责范围内的工作，不能及时发现和解决问题，或工作粗心套间造成工作疏忽，或解决问题不认真，敷衍了事的，酌情扣分；
部门员工出现重大违反公司内规章制度等组织纪律性问题的，酌情扣分；
工作差错率较高，酌情扣分。
加分标准：及时发现问题和解决问题，避免产生损失，酌情加分；
3、 工作效率(15分)：工作能按程序或工作目标及领导的要求高质量、短时间内有效完成并及时反馈，体现出时间性及有效性；工作资料能随时间变动自觉补充完善；工作的目标、流程发生变化后，能及时形成文字材料加以明确并在以后工作中自觉执行；部门各岗位的工作量饱和。
扣分标准：工作效率低下或工作没有效果，每件(次)扣5分。
工作不能在预定时间内或应该完成的时间内完成，酌情扣分。资料、流程未及时更新，酌情扣分。
工作量不饱和，酌情扣分。
工作变动后不能及时整理，导致下次工作重复犯错，每件次扣5分。
加分标准：重大工作或系统性工作保质保量地提前完成，或日常工作经常保质保量地提前完成，酌情加分。
员工满负荷工作，酌情加分。
对照指标要求一贯完成很好，可适当加分奖励。
4、 开拓创新(10分)：能根据企业改革和业务发展的需要，及时更新不合时宜的管理制度、工作目标、流程等，体现出工作的与时俱进；加强理论和技术的学习与研究，结合学习别人经验，不断开发新的管理模式，制定详实、科学的实施计划并落实；对完全的创新工作，效果完成不好的可不考核结果，以鼓励大家敢想敢做。
扣分标准：不能根据公司改革和部门发展的需要主动、及时地更新过时的管理制度、工作目标、流程，视时间延迟长短每件次扣1-3分。
技术设施成熟但不主动制定计划开展工作的，酌情扣分。
加分标准：根据技术设施条件，及时制定工作计划并且充分利用设施，每项加10分。
在内部管理方面能适时出台新的制度，视对工作的推动效果加2-5分。
5、 协调配合(15分)：对部门内及公司需要配合完成的工作能团结协作并圆满完成；注重部门及公司的工作交流，部门内工作气氛融洽，团结互助，学习氛围浓厚；对上下级单位的工作联系中礼貌热情，积极主动，用心服务；对针对本部门提出的合理化建议有积极态度；对配合性工作能主动承担责任并积极主动与相关部门联系。
扣分标准：配合份内的责任推诿，每件次扣10分。不积极主动，酌情扣2-5分。
对同事提出的正确意见持抵触情绪的，酌情扣1-3分。
部门内员工不团结，对工作造成重大影响的，酌情扣分。
在各医院配合工作中不积极主动、不落实首问负责制而引起投诉或其它不良反映的，酌情扣分。
加分标准：配合工作中能克服困难，主动承担责任，保证工作出色完成，酌情加分。
对各医院配合工作中得到对方表扬的，酌情加分。
6、 考核等级：
特级(非常优秀)101分以上工作成绩非常优异，有创新性成果。
a级(优秀级)95-100分工作成绩优异，主动积极工作的意识。
b级(良好级)85-94分工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出。
c级(合格级)75-84分工作成果均达到目标任务要求标准。
d级(较差级)60-74分工作成果未完全达到目标任务要求标准，但努力可以达到。
e级(极差级)60分以下工作成果均未达到目标任务要求标准，经督导而未改善的。
7、 考核结果的应用(工资指基本工资)
月考核成绩将作为员工年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。部门领导没有直接给下属定奖金的权力，当公司编制内各级岗位遇有空缺或公司扩编增加员工时，凡考核成绩优异人员将予先递补。
月业绩考核成绩为a级者，当月工资额多发原有工资的10%。
月业绩考核成绩为b级者，当月工资额多发原有工资的5%。
月业绩考核成绩为c级者，享受全额工资。
月业绩考核成绩为d级者，当月扣除工资额的20%，并给予留用一个月处理。如下月考核不合格，给予辞退处理。
月业绩考核成绩为e级者，当月扣除工资额的50%，并且要求自动离岗(总经理有特殊指示的，依据领导指示处理)。
连续5个月业绩考核成绩为a，或全年累计8个a者，下年工资额增加5%。全年业绩考核成绩达到10个a者，下年度工资额增加10%。
季度考核：季度考核成绩主要应用于员工职位晋升使用，公司每季度进行一次晋升考核。
年度考核：年度考核成绩为a级者，享受200%年终奖。
年度考核成绩为b级者，享受100%年终奖。
年度考核成绩为c级者，原有职务、工资不变，享受50%年终奖。
年度考核成绩为d级者，给予留用察看二个月处理，不享受年终奖。
年度考核成绩为e级者，停职，不享受年终奖。
8、 考核纪律：
考核必须公正、公平、认真、负责，不可偏袒行为；领导不负责任或利用职务之便考核不公正者，一经发现将给予降职或扣分。
各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者，一经查实，将给予扣分处罚。
考核工作必须在规定的时间内按时完成。员工每月30日之前未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%。
扣分必须要有依据，做到认真、客观、公正。
弄虚作假者，一律按总分的50%记分。
9、考核结果也用于每月和每年奖金和提成的金额的百分比，即奖金或提成的数额×考核分数÷100(实际取得)
IT部门绩效考核
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部门绩效考核方案
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