序号考核内容满分实得分。
1熟记《物业管理条例》内容(0.3分),熟记住宅区管理规章制度(0.3分),熟记服务中心岗位责任制(0.3分) 0.9分。
2按时上下班(0.1分),无迟到早退现象(0.1分),无旷工(0.1分),佩证上岗(0.1分),投诉处理有效率100%(0.1分)0.5分。
3积极参加消防训练,按要求达标(0.2分),掌握火灾、台风、消防和治安等方面突发事件的应急措施和救生知识(0.2分)0.4分。
4接待业主热情,有礼貌(0.1分),有耐心(0.1分),不含糊其辞,推卸责任(0.1分),投诉处理0.5分。
5反腐倡廉,遵守服务中心廉洁制度(1.0分),每违反一项扣0.2分,扣满1分为止。1分。
6招聘保洁员坚持标准,不徇私情(0.2分),制定培训计划(0.3分),负责上岗培训(0.2分)和思想教育工作(0.2分)。 0.9分。
7 日常工作安排划分合理责任片区(0.5分),人员调配合理(0.2分),组织临时性的打扫除(0.
2分),定期发放灭虫药物(0.3分)和组织疏通沙井等工作(0.3分),并配合市环卫部门的统一行动。
1.5分。
8每日巡视小区卫生清洁情况汇报并详细做记录(0.3分),垃圾清运及时(0.3分),无卫生每月岗位考核公平合理(0.
4分).若故意歪曲事实,发现一次扣除(0.2分),扣满1.
9为止。1.9分。
9 员工宿舍整洁(0.2分),无乱搭(0.2分),督促队员搞好个人卫生和着装整洁(0.2分),遵守员工宿舍管理制度(0.3分) 0.9分。
10 定期组织人员进行消防训练,思想文化和火警、匪警及突发事件的应急措施的学习,熟悉救生知识,人人都达标(0.6分),有1人不达标扣(0.1分),扣满0.
6分为止。 0.6分。
11 定期回访业主并征求小区清洁卫生的意见和建议并做记录(0.3分),检查卫生服务情况(0.3分) 0.6分。
12 提供卫生清洁服务,无乱收费现象(0.3分) 0.3分。
13 工作不负责和态度不端正被投诉一次扣2分,员工被投诉一次扣1分,扣满10分为止。 0分。
合计 10分。
考评人意见: 服务中心主管意见:
**自物业经理人
保洁考核表
监控室管理制度及流程。监控室是商场 监控系统的控制中心,为了加强商场监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用,特制定本规定。一 行为准则要保持室内的清洁卫生,不准在监控室内存放杂物和个人物品 严禁在监控室内吸烟 使用明火及违章电器 值班人员严禁酒后上岗 不得利用监控设备...
保洁考核表
表一写字楼。2018年4月写字楼考核费用百分比为 97.71 表二公寓楼公区。2018年4月公寓楼考核费用百分比为 79.275 表三 1号 4号 5号楼与2号楼之间二层商业街。2018年4月二层商业街 秀场 考核费用百分比为 98.525 表四外围。2018年4月外围考核费用百分比为 96.85 ...
仓库主管岗位绩效考核表主管级
部门 财务部岗位 姓名 年月日。考核。项目具体内容及定义考核标准考核结果。任务绩效仓库管理工作制订库存物资的管理制度和仓库各岗位的工作指导说明书 部门 财务部岗位 姓名 年月日。考核。项目具体内容及定义考核标准考核结果。任务绩效仓库管理工作制订库存物资的管理制度和仓库各岗位的工作指导说明书 负有防火...