1、 质量检验。
保证每一台钣喷维修车辆合格出厂,对出厂车辆终检以及过程检验,每台车均有钣喷主管检查并签字,若出现因检查不详细而出现的返修(包括交车时客户发现的维修质量问题),每例扣其绩效的10%;
2、 会议培训。
合理安排车间钣喷人员的培训,并且进行考核,每月进行一次,汇总并总结制定新的培训方案;每周组织开展两次钣喷会议,针对工作中遇到的问题进行管理改进;保留会议内容、培训内容及培训考核书面记录,以备检查;检查不合格则取消当月10%绩效;
3、 故障诊断。
能够排除钣喷维修时出现的疑难故障,做到100%
一次性修复,有再反厂维修车辆,扣除5%绩效;
4、 效率管理。
根据交车时间合理分配作业任务,确保交车时。
间的准确性,如果未按照承诺的时间延时交车,另外客服部在回访时客户反映作业时间长的,经核实每例扣除绩效5%;
5、成本控制。
制定油漆成本控制计划并落实负责,控制并维持单块目标成本(80元/板块)以内,若当月实际单块成本超出单块目标成本25%,将扣除其5%绩效;
6、设备管理。
对钣喷设备工具进行职责管理,确保安全生产,若钣喷作业人员因设备操作导致的安全事故(包括人员驾驶车辆发生碰撞),发生一例则扣除其10%绩效;
7、数据采集。
对钣金,喷漆的数据采集统计并月底上交部门经理,保证数据的准确性,如果存在数据的错误及报表上交不及时将扣除其5%绩效;
8、客户投诉。
出现由于钣喷人员引起的服务不当导致客户投诉,取消其20%绩效。
注:钣喷主管绩效标准为4000元,满足上述考核要求则绩效完全发放。
2023年10月15日。
钣喷主管考核办法
第一部分绩效考核指标。第二部分绩效考核标准。一工作技能。1 外返台数 满分为一百分,最多减一百分,标准为0台。返一台扣一分。外返台数罚金,按照公司原来制度执行,1次 50元 2 满意度 1 维修质量 非常差20差40 一般60比较好80 非常满意110 2 服务态度 非常差20差20 一般60比较好...
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首先感谢公司对我的信任,肯把这么重要的岗位交到我手。能给我这个机会接受公司考核。为了能够通过公司考核,特制定如下方案。一 任职总任务。协助项目经理完成项目销售管理工作。二 工作职责。1.协助项目经理完成公司销售工作的组织 协调工作,并完善全面的销售管理系统,包括客户 销售代表 销控 等所有环节。2....
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