物业服务考核

发布 2022-03-31 12:12:28 阅读 5359

1、考核办法:

1.1 考核工作由**工作组按考核标准进行实施。

1.2 考核采取每月不定期随机抽查的形式。考核时,通知物业管理单位派人参加。

考核小组对考核现场根据考核办法进行考核评分。考核结果登记在考核登记表,考核登记表一式2份,双方签字后各持1份备查。

1.3 考核时间跨度为每月1日至月底。

1.4 物业管理单位要建立完善的内部日常巡查考核制度及台账。

1.5 考核情况每月以适当形式公布。

1.6 月考核满分100分,月考核成绩在90分(含90分)以上的为优秀;成绩在90分以下至80分(含80分)的为良好;成绩在80分以下至70分(含70分)的为合格;成绩在70分以下的视为不合格。

1.7 **物业管理服务考核暂行办法,考核办法为暂行办法,招标人可根据具体实施情况作出修改。

1.8 若承包期内连续3个月或一年内5次考核成绩在70分以下的,采购人将有权解除承包合同且有权没收履约保证金(即中标**商按总额5%交纳的履约保证金)。解除承包合同后的原承包作业由谁接任,由采购单位按相关程序处理。

2、处罚措施。

2.1 考核巡查时发现中标**商保洁、管理或维护不到位,发出口头或书面整改通知要求限时整改,如中标**商未能按时完成整改的,每次扣罚100元;如未按规定及时进行整改的,每次扣罚200元。经二次书面整改通知仍未能及时改善的,采购人有权单方面解除本合同。

2.2 因管理不到位,受上级主管部门通报批评或新闻****,每次扣罚500元。

2.3 举办重大活动或各项检查期间,如因中标**商管理不到位,受上级检查部门通报批评的,每次扣罚1000元,同时因此造成不良影响,采购人有权单方面解除本合同。

物业服务考核方案

按照工作职责与类型,设置服务品质考核总分100分,每月进行考核,90分为合格线,当月得分90分或以上不奖励 不处罚,低于90分每少1分扣罚当月应付服务费500元。年度平均考核得分在 85分考核达标,三年合同的下一年度合同生效。年度考核不达标下一年度合同终止,采购人不承担任何赔偿费用。年度连续3个月考...

物业服务考核标准

速递物流公司物业服务考核标准。一 上班迟到早退者,扣奖20元 次 二 上班时未请假外出者,扣奖20元 次 三 当班时间打瞌睡者,扣奖50元 次 四 由于工作不认真 不周到遭到投诉者扣奖50元 次 五 卫生专营区域日常保洁不到位,检查不合格,业主有意见者,扣奖20元 次 六 不服从工作调度者,扣奖20...

物业保洁服务考核细则

清洁服务质量考核细则。一 总则。1 甲方根据 wfc销售中心 项目的实际情况,指定一名或一名以上的人员,负责对乙方的服务质量进行检查。2 乙方每月28号前,提交下月的 清洁作业计划 每月3号前,提交上月 月度工作报告 二 检查办法。甲方对乙方的清洁服务质量检查内容包括 日检 月检。1 日检 甲方检查...