按照工作职责与类型,设置服务品质考核总分100分,每月进行考核,90分为合格线,当月得分90分或以上不奖励、不处罚,低于90分每少1分扣罚当月应付服务费500元。
年度平均考核得分在≥85分考核达标,三年合同的下一年度合同生效。年度考核不达标下一年度合同终止,采购人不承担任何赔偿费用。
年度连续3个月考核得分<80分,绩效考核不合格,合同予以提前终止(采购人不承担任何赔偿费用,并追究**商相关责任)。
201___年___月服务品质考核表。
季度催缴率考核。
催缴率=(实收企业物业费+水电气费)÷(应收企业物业费+水电气费)×100%。经甲方书面确认的特殊情况可不加入催缴率计算。
1、乙方若在一季度催缴率≥75%,甲方支付应发全额服务费,<75%甲方支付应发服务费用的70%,待催缴率合格时再支付剩余30%。
2、乙方若在二季度催缴率≥85%,甲方支付应发全额服务费,<85%甲方则支付应发服务费用的70%,待催缴率合格时再支付剩余30%。
3、乙方若在三季度催缴率≥90%,甲方支付应发全额服务费,<90%甲方则支付应发服务费用的70%,待催缴率合格时再支付剩余30%。
4、乙方若在四季度催缴率≥95%,甲方支付应发全额服务费,<95%甲方则支付应发服务费用的70%。
物业服务管理方案及考核方案
物业服务方案。针对创业服务中心物业管理的整体情况,我们确立了写字楼 公寓物业管理的管理构想。一 管理思想。公司将凭借自己的人才优势 技术优势 文化优势 管理优势,把创业服务中心创造成为一个温馨家园 人文家园 和谐家园,使之成为聊城事业单位人们首选的高档环境。二 管理组织。公司将建立一支年轻化 专业化...
物业服务考核
1 考核办法 1.1 考核工作由 工作组按考核标准进行实施。1.2 考核采取每月不定期随机抽查的形式。考核时,通知物业管理单位派人参加。考核小组对考核现场根据考核办法进行考核评分。考核结果登记在考核登记表,考核登记表一式2份,双方签字后各持1份备查。1.3 考核时间跨度为每月1日至月底。1.4 物业...
物业管理服务方案 物业服务方案
第一章本项目物业管理服务的整体设想。第一节本项目基本情况。物业名称 军事经济学院新建住房。物业类型 集体住房。物业坐落地址 武汉市硚口区古田二路。物业四至范围 东至路 西至路 南至路 北至路。本项目总占地面积 总建筑面积为 其中地下 公建及配套设施建筑面积 m2。共有建筑楼宇幢,其,配装电梯系统客运...