为促进员工遵纪守法和自我约束的意识，增强工作的积极性和创造性，同时保障公司各项制度的执行，维护正常的工作秩序，特制定本办法。
一、奖励。1、公司以职位说明书，岗位职责为标准，下列情况之一，视具体情况公告表扬并给予20—2000元奖励；
1）自然月内无请假（加班调休与年假调休除外），无旷工，给予100元/月全勤奖励；
2）对技术研究与开发有重大革新或拓展，提出具体方案，经实行确有成效；
3）对重要业务或客户的争取，取得突破性成绩；
4）工作勤奋，尽忠职守，主动协助他人克服作业困难，顺利完成任务，有具体事迹堪为同仁之楷模；
5）遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少损失；
6）爱护办公环境、节约办公资源及废料再利用具有显著成效；
7）热忱服务顾客，发扬公司文化，为社会机关、团体公开表扬；
8）对于营私舞弊或危害公司权益及安全之事，做到事先阻止，事后协助查证而使公司免于损失；
9）月度内累计被公告表扬3次，给予50元奖励；
10）其他对公司或公众有利益的行为，具有事实证明；
2、奖励的提报。
1）由奖励当事人的上级领导、相关主管部门、人事行政部提出奖励建议，提交员工奖励的事实及相关证明材料，经调查审核后，由总经理审批生效。
2）所有奖励一经批准，必须在3天内执行，原则上，一个奖励从评定审核到批准周期不应超过7个工作日。
3、在奖励推荐、调查、审核、评选过程中，凡涉及本人或亲戚好友的应予以回避。奖励记录（情况）归入员工个人档案中存档，作为员工年终绩效考评或其它考评的有效依据，并可作为员工的薪资调整、职位晋升等方面的重要考评要素。
二、处罚。1、公司以职位说明书，岗位职责为标准，下列情况之一者，经劝说、警告或提出指正批评，仍执意不改，给予公告批评并处20—2000元罚款；
1）自然月内请假（加班调休与年假调休除外），旷工，给予100元/月全勤扣款；
2）在考勤记录上弄虚作假；请假超4天以上者，不能妥善交接好相关工作，视情况处20-100元罚款；
3）工作时间嬉戏、聊天、唱歌；看与本职工作无关的书、报、杂志、吃零食、睡觉等从事与工作无关的事情，给予20-50元罚款；
4）非陪同客户需要在工作期间喝酒或带醉意上班，视情节轻重给予50元以上罚款；
5）不按规定及时关闭水、灯、电扇、空调，浪费公司水、电或其他办公物资等公司资源，视情况处50元以上罚款；
6）未经批准擅自调休、不上班者，工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退者，按考勤办法处理；
7）未经宿舍主管部门允许私自调房、换床位，容留非本公司员工在公司宿舍内住宿，视情节轻重给予50元/次扣款；
8）对待客户，服务态度生硬，工作作风恶劣，引起用户不满，影响公司业务和信誉，视情况处100元以上罚款；
9）利用工作之便索取回扣，接收贿赂者；侵占公司财物、挪用**、盗窃公司财物或私人钱物者，视情节轻重处100元以上扣款；
10）未经相关部门领导同意而擅自配备公司的各种钥匙及使用者，给予30元/次扣款；
11）准时出席各类会议；迟到15分钟以内，罚款15元；超出15分种，视为无故缺席，无故缺席会议罚款50元；三次以上无故缺席者，第三次罚款200元；屡次迟到或无故缺席者，视实际情况处理；若有事需提前10分钟向会议主持人请假并经批准，否则视为缺席。
12）工作时间内，非因工作需要，不得随意带公司外的人员进入公司，违者每次罚款20元。
13）拒绝工作、借故停止工作或怠工事实确实，经批评指教仍态度恶劣者，视情况轻重给予50元以上罚款；
14）工作中有不同意见，不通过正常渠道反映或处理解决，而在公开场合或聚集随意发表言论，损害公司及他人形象和利益，或在办公室等工作场所发泄个人情绪，造成负面影响者，视情节轻重处50-300元扣款。
15）月度内累计被警告3次，处50元扣款；年度内无故旷工达10天，次年元月份扣除上年度内平均工资的10%；
16）其他应违纪处罚的行为。
2、处分的加重或减轻：
1）对于员工违反某一纪律（规定），情节特别轻微的，应按低级别（警告、罚款）的处罚标准进行处罚。
2）对于员工违反某一纪律（规定），情节特别严重，造成公司的形象与信誉受挫或重犯同一错误的，应按高级别处罚标准进行处罚。
3）对于员工违反某一纪律（规定），给公司造成经济损失的，在规定的赔偿额度内进行了赔偿后，公司保留追索赔偿全部经济损失的权利或追究法律责任的权利。
3、经济赔偿：
1）员工有上述行为造成公司经济损失的，责任人除按上规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿公司直接和间接损失：
造成经济损失3万元以下（含3万元），责任人赔偿≤100%；
造成经济损失3万元以上的，由人事行政部报总经理决定责任人应赔偿的金额。
2）员工违反上述规定或某违章现象在部门中呈普遍现象，部门主管同时应负相应的连带经济赔偿责任，赔偿额视情况按直接经济损失的10—30%的经济总额赔偿，各责任人按责任大、小，分别承担相应的损失比例，并在责任人的月薪中减扣。
4、违纪处分的提报：由违纪当事人的上级领导、相关主管部门、人事行政部提出处分建议，提交员工违纪的事实及相关证明材料，经调查审核后，由总经理审批生效。
调查、审批员工处分的时间，从获知员工犯过失或错误之日起。在违纪处分调查、审核、过程中，凡涉及本人或亲戚好友的应予以回避。对员工进行处分，应记入档案，作为员工年终绩效考评或其它考评的有效依据，并可作为员工的降薪、岗位调整等方面的重要考评要素。
三、投诉和申诉。
1、为确保劳动关系的公平、公正，员工有权就考核结果提出建议、投诉及申诉，并有权利得到公司的解释。考核结果公布的7个工作日内，可按下列渠道提出：
1）员工应向其直接上级呈交一份书面投诉(说明时间、地点和所面对的事件)。直接上级应在3个工作日内书面答复并作出合理解释；
2）如员工对其直接上级的解释不满意，可向总经理投诉并送人事行政部备案；
3）人事行政部应积极协调员工提出的投诉，并视情况在7个工作日内书面答复员工。
2）如员工发现公司内有违法乱纪行为的人和事，可向公司人事行政部或总经理投诉，无需顾虑。公司将保护举报人的合法权益，做好保密工作。经核查属实，可视情况给予举报人相应的奖励。
四、附则。第二十二条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。
第二十三条本制度自用年月日起生效试行6个月，试行期不影响本制度的效力，试行期满，如有修改，将另行公告通知。
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