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二、在岗培训考核办法。
1）培训日常工作执**况。
培训日常工作执**况，占总考核分数的30%，其中包括：员工日常业务辅导、日常监听、重点业务注释、业务梳理、根据员工业务、服务掌握情况，不定期的安排培训课程和心理辅导、每月组织一次业务考试。未及时完成一项工作扣1分。
2）.培训课程资料的收集与整理。
培训课程资料的收集与整理，占总考核分数的20%。每周收集一次业务疑难问题，周五18：00前进行统一答复。未及时完成扣1分。
3）培训计划与总结。
培训计划与总结，占总考核分数的10%。每月26日前上交次月培训计划，次月3日前上交上月工作总结。未及时完成该项考核，每晚一天扣2分。
4）培训课程的开发。
培训课程的开发，占总考核分数的25%。根据平日监听和现场主管对员工工作情况的反馈，有针对性的组织业务、服务技巧等方面的培训，以此提高员工的综合素质。如未及时发现并组织培训，因此影响cc指标，扣5分。
5）培训效果评估与工作评价。
培训效果评估与工作评价，占总考核分数的15%，其中培训效果评估由现场主管，根据培训后员工对所学知识的掌握和吸收情况，对培训专员进行综合评价，此项成绩占5%；工作评价由部门经理对培训专员的工作表现进行评估，此项成绩占10%
讲师考核办法
讲师评估方法。目的 接受培训和提供培训是我们提高工作能力的重要手段，但同时也是每个人的工作职责，所以培训工作必须与考核挂钩。为规范培训讲师工作，提升工作质量，保证输送合格的新员工和帮助老员工巩固及加深对业务 服务的理解及技巧的提升，制定本考核办法。职责。培训专员做好岗前培训，输送合格新员工。同时，做...
煤矿生产管理考核办法考核办法
兴仁县大丫口煤矿二 一四年度。考。核。管。理。办。法。二 一四年一月。目录。矿领导 3 一 机构设置 3 二 工资考核 3 三 可探成本考核 4 四 质量考核 4 五 煤质考核 4 六 管理办法 4 安通科 6一 机构设置 6 二 工资考核 6 三 任务考核 7 四 安全考核 7 五 科级安全考核 ...
煤矿生产管理考核办法考核办法
兴仁县大丫口煤矿二 一四年度。考。核。管。理。办。法。二 一四年一月。目录。矿领导 3 一 机构设置 3 二 工资考核 3 三 可探成本考核 4 四 质量考核 4 五 煤质考核 4 六 管理办法 4 安通科 6一 机构设置 6 二 工资考核 6 三 任务考核 7 四 安全考核 7 五 科级安全考核 ...