一、 考核原则。
1、 以下内容2023年7月1日起执行。
2、 公平、公正原则。
考核建立在客观公正、事实数据的基础上。
3、 差异化原则。
拒绝趋中效应，真切地根据门店实际情况进行区分。
4、 分层次考核原则。
门店考核由培训、陈列助理考核、店铺运营部考核、终端运营部考核配合完成。
5、 反馈与辅导原则。
考核部门或个人在考核后一周内通过oa系统将考核结果及时反馈给被考核门店及店铺经理，对评语进行充分沟通，肯定成绩和进步，说明不足，提出改善意见。
二、考核周期。
1、 新入职导购由培训、陈列助理负责培训，试用期三天后由店长进行考核，考核通过可向店铺经理申请转正。
2、 由培训、陈列助理对所在门店导购进行考核追踪，周期为每月一次，并于每月25日前向店铺运营部及终端运营部提交追踪报告及次月追踪计划。
3、 培训、陈列助理在新品培训一周内对所在门店导购进行新品、陈列知识培训及考核。
4、 店铺运营部及终端运营部对导购考核情况进行抽查：
1) 上海地区：终端运营部每月开展两次抽查，每家店铺抽查三名导购，店铺运营部进行不定期抽查，每月每家店铺不得少于一次，向终端运营部提交抽查报告。
2) 杭州地区：终端运营部每月开展一次抽查，每家店铺抽查三名导购，店铺运营部每月开展一次抽查，向终端运营部提交抽查报告。
3) 除上海、杭州外其他地区：店铺运营部每月开展两次抽查，每家店铺抽查三名导购，向终端运营部提交抽查报告，终端运营部进行不定期抽查，确保每家店铺每季度至少抽查一次。
三、 结果应用。
1、 oa通报：对于每次巡检及抽查结果统一汇总至终端运营部，由终端运营部每月汇总报告。
2、 绩效影响：
1) 每季度巡检结果全部处于a级水平门店培训、陈列助理予以100元奖金；店长予以500元奖金；店铺经理予以800元奖金。
2) 每季度巡检结果全部处于d级一下水平门店培训、陈列助理处以200元罚款；店长处以800元罚款；店铺经理处以1000元罚款。
3、 升/降职参考：
该巡检结果将作为导购、店长、店铺经理升/降职的重要参考，对于三次以上抽检结果全部处于d级以下水平门店店长、培训、陈列助理进行全面评价，作出免职/降职处理。
4、 优秀评选参考：
以此考核结果为主要依据，每年度评选出星级培训、陈列助理、金牌店长各一名，并予以1000元奖金奖励及荣誉证书认可。
终端运营部。
二〇一一年六月。
门店薪酬绩效考核制度 适用杭州
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