《国际市场营销》作业

发布 2022-03-15 03:35:28 阅读 9763

国际营销活动中如何应对文化国际差异性。

文化的国际差异性主要体现在语言,宗教信仰,教育,社会组织,物质文化,美学,价值观念这七个方面,因此,在国际营销活动中应该从这七个方面来应对文化国际差异性。

一、语言。语言是文化中最表层的因素,它会影响营销中的信息沟通,也涉及到国际营销中的翻译问题。因此从事国际市场营销需要了解当地文化,避免发生不当行为,尽量让语言本土化。

同时,还需要充分了解各种语言文字在表达上的特点、忌讳、隐喻,用目标市场国顾客能理解的语言文字来传达企业的信息、产品的信息。另外,一个品牌、广告语言等在目标国是否会产生歧义,翻译是否符合当地习惯,是否有新意,这些细节都值得关注。

二、宗教信仰。

宗教是人们行为方式的一个重要决定因素,与社会价值观念的形成密切相关,对人们的生活习惯,生活态度,需求偏好及购物方式都有重要影响。国际市场营销人员必须了解东道国的宗教传统,从而更好地认识消费者行为。在把握国际市场宗教营销时机时,必须了解宗教禁忌,避免触犯雷区。

总之,企业要充分认识宗教信仰对企业营销的印象,尊重目标市场各方的宗教信仰和观念,充分利用营销契机、巧妙规避风险。

三、教育。受教育水平影响人们的消费行为,制约国际市场营销活动,影响当地的商品构成,影响国际市场营销活动在当地可利用的人力资源状况。因此,企业可以通过文盲率、高等学校入学比例、教育经费、gdp来评估目标市场国的教育水平,从而制定合理营销战略。

四、社会组织。

社会组织主要包括家庭,相关群体,社会阶层,特殊利益集团。企业在进行跨国经营时,应根据国外家庭的状况,适当地调整营销战略;必须关注相关群体、社会阶层对当地消费者行为或企业营销活动的影响,采取有针对性的营销措施。

物质文化。物质文化的丰富程度决定了人们的生活方式。企业在把握东道主物质文化时,可采用“中心开花法”,即以目标商品为中心,全面考察相关商品、配套设施、使用条件等物质商品和设备的普及水平。

通过一系列的资料来把握物质文化情况,以制定营销战略。

五、美学。美学观念是一种文化中的审美观,是文化的重要组成部分,企业应该对当地的审美偏好敏感,依据营销环境的审美观来设计产品和包装、广告、进行工厂和店铺的布置,尤其在产品设计、包装、制作决策等方面应该准确理解和把握各国美学观。在设计方面,国际产品造型设计、包装设计、商标设计等都必须根据目标市场国的审美倾向;在色彩方面,要注意目标市场国的消费者对色彩的偏好和禁忌,以免触犯当地的颜色底线;在**方面,一般采用消费者乐于接受的本土**,避免误入歧途;在品牌名称方面,命名要符合当地风俗,生动形象地传达品牌寓意;在图案方面,要注意图案在不同国家和地区会有不同寓意。

六、价值观念。

价值观念作为人们对生活中各种事物的态度和看法,影响消费需求和消费行为。

总之,企业在进行国际市场营销活动时,要采用文化本土化策略,文化规避策略,同时还要对员工进行跨文化培训与适应训练。

国贸142 王佳宇(1404012036)

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