1.影响香飘飘奶茶消费者购买行为的个体因素有哪些？如何利用这些提高市场营销效益？
答：心里因素，生理因素，生活方式。
心里因素：（1）通过定位导向的传播口号，形成强烈的消费心理提示，实现品牌的第一提及率和联想度；
2）广告语简洁明了，朗朗上口，消费者耳熟能详，提高提及率和联想度；
3）包装纸杯大，用纸考究，突出国际感和品质感，营造强烈的视觉效果引起消费者的兴趣；
生理因素：（1）产品定位于健康情趣奶茶，全部采用天然原料，满足女性想喝奶茶又怕身材形象的内在需求。
2）开发了多种口味，满足消费者的口味需求；
3）吸管既方便又好玩，并且直径增大，解决吸食不畅问题；
生活方式：（1）选择喜欢用“零食”打发休闲娱乐时间的目标顾客；
2）根据目标顾客年轻时尚、追求多元化及多途径接受娱乐信息的生活方式，制定娱乐营销——歌曲《香飘飘》让消费者在不知不觉间将香飘飘品牌铭记心中；
2.影响香飘飘奶茶消费者购买行为的社会因素有哪些？如何利用这些提高市场营销效益？
答：社会阶层，相关群体；
社会阶层：目标顾客选择女性为主的大、中学校学生及城市白领，喜欢多元化的生活方式，可以通过娱乐营销提升品牌的知名度和联想度；
相关群体：（1）选择陈好作为形象代言人，使品牌形象深入消费者心中；
2）与学生社团合作，举办各种互动体验活动，利用从众效应牢牢占据大学校园市场；
3.请用swot分析法为香飘飘奶茶现状作分析。
优势：成功的市场营销策略；全国最大的奶茶品牌；
劣势：进入该行业时间短，发展过于迅速；品牌单一；
机会：用天然原料制作奶茶；吸管方便好玩，直径增大，解决奶茶吸食不畅的问题；喝奶茶成为一种时尚。
威胁：竞争者的模仿和崛起；奶茶时尚的过时；
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普通住宅消费市场调查问卷。1.请问您购房的第一目的？a.二次购房改善居住条件 b.用于出租 c.商住d.其他。2.请问您购房时，希望的区域方向为？a.东北方向b.北部 c.西北方向d.西部。e.西南方向f.南部 g.东南方向h.东部。3 请问您在购房地点上看重 限选 3 项 a.距原居住地近b.距父...
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