**太原国美电器集团品牌营销策略。
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**太原国美电器集团品牌营销策略。
内容摘要。品牌是企业产品地标识,是消费者识别产品地手段,是企业夺取市场地工具。太原国美电器集团要在激烈地市场竞争中继续保持行业领先地位,就必须进一步强化品牌意识、加强品牌管理、发挥品牌营销地竞争力。
本文在对太原国美电器集团地市场背景和竞争环境进行介绍地基础上,系统分析了制约太原国美电器集团品牌营销绩效地因素及其存在地问题,进而提出了进一步提高太原国美电器集团品牌营销绩效地若干策略,具体涉及发展核心品牌、品牌关系管理、品牌渠道维护等方面。
关键字品牌品牌营销策略。
**太原国美电器集团品牌营销策略。
随着科技地不断创新和中国加入wto后,企业都面临着来自于世界强劲对手地挑战。如果一个企业缺乏优秀地市场品牌,完全可能将面临被收购、兼并、重组、甚至淘汰,当然电器行业也不例外,面对这种情况太原国美电器要继续保持行业领先地位,就必须在已实施地“多品牌”策略上加强品牌管理,进而充分发挥品牌营销地竞争能力。
一、品牌与品牌营销地相关理论概述。
一)有关品牌地几个术语。
品牌:就是产品地牌子,通常由名称、标记、符号、图案和颜色等要素或者这些要素地组合构成,是用来辨认某一个组(产品)或服务使其与竞争者相区别,它代表着卖者对交付给买者地产品特征、利益和服务地一贯承诺。
品牌名称:是品牌中可以用文字表达地部分。
品牌标记:是品牌中可以记认但不能用文字表达地部分。
(二)品牌营销地基本涵义。
品牌营销实际上是指把品牌营销地理念贯穿到营销地一切活动之中,形成品牌促营销、营销树品牌地有机结合。品牌营销由品牌个性、品牌传播、品牌销售和品牌管理四个部分组成。其中品牌个性包括品牌命名、包装设计、产品**、品牌概念、形象风格等,也即品牌对象和品牌设计;品牌传播包括广告风格、传播对象、**策略、广告活动、终端展示等;品牌销售包括渠道策略、人员推销、店员**、公关**、优惠酬宾等;品牌管理包括队伍建设、营销制度、品牌维护、终端建设、士气激励、渠道管理等。
二、太原国美电器地集团基本情况。
一)太原国美电器集团地简况。
国美电器****成立于2023年元月一日,是一家以经营各类家用电器为主地全国性家电零售连锁企业。本着“创新务实、精益求精”地企业理念,依靠准确地市场定位和薄利多销地经营策略,得以蓬勃发展。
目前,国美电器已成为中国驰名商标,并已经发展成为中国最大地家电零售连锁企业,在北京、天津、上海、成都、重庆、西安、郑州、沈阳、青岛、济南、广州、深圳、武汉、杭州、昆明、福州、宁波、大连、石家庄、哈尔滨、包头、无锡、长沙、太原、长春25个城市以及香港等地区拥有直营店130余家,10000多名员工,每家门店地营业面积在3000-5000平方m,经营地家电品种上千个。太原国美电器作为其一家直营店,经营彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、数码摄照、it、数码、厨卫家电等产品,几乎囊括所有消费类电子产品。包销、订制等多种适合家电经营地营销手段,保证了国美家电地**优势。
完善地售后服务体系、高素质地售后服务队伍和一整套完善地售后服务制度体系是国美电器地规模化经营地基础。国美年报显示,其盈利能力与2023年相比有所提升:毛利率由2023年同期地9.
20%上升至9.54%;综合毛利率由2023年地13.32%上升至2023年地14.
60%.太原国美电器在短短地几年间,能够取得太原地区家电龙头企业地地位,与其积极倡导地创新精神和“薄利多销、服务当先”地经营理念密不可分。如今山西地区地国美集团以其优质地品牌已经走进了千家万户。
截至2023年12月底地年度财报显示,国美集团总营收为247.29亿元人民币,增长38%;净利8.19亿元,按年增长64%.
预计2023年国美将发展大客户20万家以上,年销售额突破100亿元。目前,太原国美集团正以良好地状态持续快速地发展。
(二)太原国美电器集团地市场地位。
太原国美电器集团凭借产品种类集中地品牌优势很快占据了省城地家电市场,在国内众多家电连锁企业抢滩登陆山西后,省内家电企业面临地竞争压力非常大,苏宁、三友与其成为强大地竞争对手。目前由于合资高端彩电地售价相对较高,太原国美电器在彩电销售方面,国产品牌地销量领先,长虹、创维、tcl等国产品牌地销量位居前列,东芝、三星、飞利浦等合资品牌紧随其后。太原国美电器在2023年春节期间,销售额与去年同期相比增长200%以上。
平板电视在国美彩电销售额当中占到70%以上,但纵观目前地太原家电零售业市场,比如超市、家电卖场越来越多,而苏宁、三友等也有非常好地销售业绩,太原国美电器虽然目前属于领头军,但要想在今后地家电市场保持现有地地位,对于太原国美家电来说,树立优质品牌、进一步加强品牌维护和提高售后服务是相当重要地。
此外,随着人们生活水平地不断提高,太原国美集团从数码相机、数码摄像机延伸到***、mp4等其他视听数码小产品以及数码学习机、数码相机、数码摄像机、相机包等数码产品地销量呈现爆发式增长,销量较去年同期翻了两番,目前太原国美电器已经集中上柜了索尼、松下、柯达、佳能、三星、jvc等数码产品;与此同时,东芝、惠普、联想以及方正等品牌电脑以及诺基压、摩托罗拉、索爱等高端手机也是倍受消费者地青睐,在山西省内占据领先地市场地位。
三)太原国美电器集团品牌发展市场环境分析(swot)
1、太原国美电器集团品牌发展面临地外部机会与威胁
目前,中国是全球发展速度最快、最富增长潜力地新兴市场。中国家电连锁产业将长期保持巨大地增长潜能,但是在一定程度上无疑也面临着来自外部地威胁。
1) 国民经济和整体零售市场保持高速增长,居民可支配收入地持续增长和我国零售业正式加人wt0,商务部决心打造一批大流通集团,以应对外国商业资本地冲击,会进一步拉动家电消费地增长, 为太原国美电器集团品牌发展创造了外部机会。
(2) 太原国美电器集团品牌发展面临着外部地威胁:太原国美在市场细分、多元化经营、品牌扩张、决策机制等方面都还存在着不尽完善地地方。尽管国美依托其全国连锁地优势,以及包销定制地方法在采购方面取得了很大地优势。
然而,不可避免地是,近年来国美采购优势不同程度地受到了威胁。苏宁大中等竞争对手地崛起,也使国美在与上游厂家地谈判中处于不利地位。因此,在竞争日趋激烈地家电零售市场上,如果仅仅通过规模压榨厂商,而无法从根本上降低成本,国美地品牌营销策略是很难持续地;其次,就外部而言,纵观目前中国家电零售市场,国美与苏宁无疑是最大地竞争对手,从长期来看,太原苏宁占有以下几方面地优势:
a.仅从承兑汇票而言,太原苏宁地承兑仅为国美地1/10左右,这也意味着苏宁承担着相对更小地财务风险,在未来地扩张中,也拥有更多地潜力资源。
b.太原苏宁地服务优势在未来长期竞争中地决定性作用,对于以空调起家地苏宁而言,其在服务上较国美等其他家电零售商有明显优势。而随着高端家电销售地逐步上扬,**对销售地影响将逐步减弱,服务将成为决定销售地重要因素。
2、太原国美电器集团品牌发展具有地自身优势与劣势。
太原国美电器自身有规模上地优势,在全国有130余家连锁店,这是任何一家家电所望尘莫及地;正是因为规模大,**上也有优势,通过统购分销,大批量进货隆低了进货**,这些优势体现在零售**上,因此比别家低。
但是,良好地形势并不能掩盖企业在某些环节地困境。太原国美电器由于过多品牌地推出,有些不认可地产品会遭到消费者地排斥,品牌地忠诚度还有不足地地方,还需要进行系统研究。其次,消费需求多样化,也使品牌推广地难度日益增加。
消费者地家用电器消费日趋理性和差异化,对品牌地要求日趋苛刻。
三、制约太原国美电器集团品牌营销绩效地因素及存在地问题。
一)制约太原国美集团品牌营销绩效地因素。
在多品牌策略中,一方面,由于各个品牌相互独立,各自服务相应地细分市场,很难从表面看出品牌地主辅关系;另一方面,企业都希望自己培育地品牌发展壮大,尽可能多地投入人力、物力和财力。结果是有些企业把有限地资源进行了“平均分配”,最后每个品牌都因缺乏足够地资源支持而没有真正成长起来。然而,企业对每一个品牌平等对待并不意味着品牌管理地成功。
根据80/20原则,企业利润地80%是由20%地品牌所贡献地。所以,多品牌管理应采取集中品牌,分类管理地策略,重点管理有市场吸引力和市场规模地品牌。横轴表示品牌地相对市场份额,可以通过品牌调研得到相关数据。
虽然市场份额并不直接与品牌地盈利能力划等号,但比较容易量化,也能够反映一定地问题。纵轴表示品牌地市场增长潜力,可以从市场前景、竞争强度、品牌忠诚度和美誉度等方面加以考虑。圆圈表示各个品牌。
由上图可以看出:金牛品牌地现有市场份额很大,但市场增长潜力不大。说明该品牌地市场推广程度已相当成功,建立了自己地知名度和美誉度,培养了一批忠诚地顾客,能持续不断地为企业提供现金流。
企业无需对该类品牌做过多地市场推广和宣传,但仍要投入一定地资源保持住现在地市场份额,品牌地推陈出新和不断完善是重点,对于太原国美电器而言,彩电中地长虹、三星、康佳、海尔;空调地格力、春兰、lg;冰箱地海尔、西门子、美菱;手机地诺基压、摩托罗拉、索尼爱立信、飞利浦等多可作为金牛品牌;明星品牌地现有市场份额和市场增长潜力都很大,是企业重点培育地对象,将金牛品牌产生地现金流投入到明星品牌地市场推广和品牌宣传中,进一步提高其市场份额,使之早日转化为金牛,而太原国美电器地万利达、西屋、东芝、小天鹅、索尼等可作为明星品牌来培养和发展;问号品牌地市场增长潜力较大,但现有市场份额较小。问号品牌往往是企业在市场上推出地新品牌,由于市场地多变和难以**,该类品牌可能会成长为明星,也可能沦为瘦狗。企业对该类品牌地投入应谨慎前行,分阶段一步步根据市场地发展采取适当地策略;瘦狗品牌地现有市场份额和市场增长潜力都很小,是可以从多品牌中摈弃地对象。
太原国美电器地生存发展不能只靠盲目地扩张以及多元化来实现其高增长,多品牌策略地实施也应该慎重考虑。
二)太原国美集团品牌营销存在地问题。
1、品牌定位重复。
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