宁波XX国际大酒店年度营销策划方案

发布 2022-03-10 12:16:28 阅读 5327

宁波xx国际大酒店2007营销方案。

根据目前酒店情况,首先树立“以客房为龙头,带动会议市场,拓展外埠奖励旅游团队为根本,增加入住率,从而提高整体经营额”的思想,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施,更好的开展销售工作。

第一章目标任务

一、客房目标任务: 万元/年,(包括会议收入)

二、餐饮目标任务: 万元/年。

三、总目标任务: 万元/年。

第二章形势分析

一、市场形势。

年宁波市星级酒店客房6500余间,预计今年还会有3~4个酒店相继开业,竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。

2、今年与本店竞争同档次会议、旅游团队市场的酒店有:南苑酒店、中信国际酒店、宁波大酒店、国际大酒店、东港大酒店、华侨酒店等等。

3、**:新酒店相继开业团队竞争更加激烈,作为本酒店地理位置以及时机决定了散客市场开发存在一定的困难,但旅游和会议市场潜力较大。

二、竞争优、劣势(

三、市场定位。

因酒店属于郊区型商务酒店,主要将以接待会议、国内奖励旅游团体为主,将以向旅游市场要人气,向会议市场要财气的目标作为酒店07年度的市场定位。

1.会议将主要开发杭州市场,塑造奉化市场形象,深挖上海等外埠市场为主体。

2.旅游将主要维护上海、苏南等地为目标,同时全面启动浙江以及周边省市等地的旅游团。

第三章、酒店整体营销策略。

根据酒店目标市场的定位,在竞争环境中的swot分析,**在今后的发展当中,酒店作为面向市场的产品将主要以杭州、宁波、上海等地的会议为主,境外旅游团为基础的主体营销策略。

1、 会议、旅游市场的开发。

杭州市场是酒店开业以来一直没有直接进入的市场,所以酒店在杭州市场当中的认知程度低,酒店具体形象也很少被社会公众、目标市场内潜在的客户知晓,即便知晓也会对酒店的产品质量持不肯定的态度,所以在07年开发杭州的会议、旅游市场将是酒店营销工作中的一个重点,也将是确保酒店客房入住率的基础,针对上述杭州市场的启动具体将按以下步骤操作。

1.招聘销售员,建立杭州市场销售机制。

2.每周六对销售员进行统一培训,奠定产品基础知识和销售人员的个人业务素质和技能。

3.销售员将重点进入各机关和企业大楼进行地毯式的拜访主要将以各**职能部门、金融、化妆等会议、培训较多的单位为主。

4.要求销售员在每日的拜访工作中要以新客户为主。

5.对拜访的新单位签署商务协议,并对新签协议的数量做到量化考核,每周要求每名销售员签定5份以上。

6.要求销售员做好每日的销售报告,并不定期的进行抽查。

7.每个月对协议客户的预定情况及会议信息进行分析和筛选,对有会议召开和信息的客户进行加强拜访,并实行赠送礼品,或邀请客户来酒店等关怀手段,深挖客户的潜力。

8.对宁波,杭州地区同档次和接待能力的酒店做好市场调查,针对性的出台相关政策,争取更多的会议接待量。

b.宁波市场。

自酒店从2023年开业以来,xx大酒店经过几年的运营,酒店在奉化具有一定的知名度,但根据前面swot分析,因销售队伍的欠缺以及面对的竞争压力,奉化07年酒店将对奉化进行形象再塑,争取更多的培训等其他的一些会议,具体步骤如下:

1.将对奉化,宁波各机关单位进行走访,并结合现有的基础,邀请相关会务组织人来酒店考察,争取会议。

2.07年将在宁波专门设立2名销售人员,定期对各机关单位进行走访,维护好人际关系,考虑到酒店的特殊性,同时较大一部分为住宿客户,拟安排专人接待,只要是住宿客人,一律由其全程跟踪服务。

3.走访各企业单位,并签署商务协议,对企业签定的协议进行整理,定期进行回访。

4.联合相关**,策划一些公益活动,以此增加酒店的知名度和美誉度,重塑酒店形象。

5.对奉化,宁波的竞争对手,如奉化大酒店、南苑宾馆、东港山庄、华侨豪生等做好市场调查,也将针对性的出台相对对策,包括**等其他的一些竞争手段。

c、国内奖励旅游市场。

酒店在宁波,以及其他外地的一些旅行社中已经拥有了一定的知名度,但欠缺整体的维护计划,针对以上外埠旅游,07年销售将采取以下工作步骤:

1、通过**或网络工具等与旅行社老总和计调人员进行沟通,增进感情。

2、五、六、九、十、十一月将组织销售员对上海、苏南等地旅行社进行地毯式的拜访、推介工作,并结合酒店开业以来入住过酒店的旅行社进行专门回访,做好信息反馈,并针对信息反馈,做好各项售后服务工作。

3、因酒店销售员,外出出差的局限性,将邀请各景点常驻上海或苏南的销售人员来酒店,并针对性承诺,在帮酒店推介的同时,酒店将给予一定的佣金回报,以增加酒店在外埠市场的全面铺开。

4、给旅行社计调团队用房返佣:

1)与旅行社计调商议月完成指标基数,予以返佣,按当月酒店定团队价旅行社计调部倒扣:3元/间 (为了在淡旺季同等的**或稍高的**的情况下保证较高的开房率,对计调部人员进行的公关,但在房价操作必须参照淡旺季的最底标准执行,否责不予以返佣)。

2)为防止漏洞、确保返佣**费到位,由财务部办理空银行卡、销售部按排两人以上进行记名派发,每月底由销售部统计各社用房数,财务部核对,次月10日前转帐至各社银行卡。(请按时结算,此事仅限总经理、财务部经理、会计、销售部知会,谁漏消息,严肃处理)。

三、 散客市场的开发。

因地理位置的局限性,酒店接待的散客量,一直停留在原有的固定位置,甚至随着其他酒店的相继开业和酒店经营年限(硬件损坏和软件的下降)而有下降的趋势,因散客的入住是酒店房价的增长点,这也需要维护和开发,07销售针对散客将做一下几点:

1.企事业签署商务散客协议,并出台相关优惠政策,比如预订房间满10间送1间或赠送餐饮或娱乐项目等,以次来增加散客的入住率。

2.客户关怀计划:做好每个商务散客的个人资料记录,比如生日等,在生日当天赠送蛋糕或**问候等,以此增加客人对酒店的好感,从而增加入住率。

3.做好散客的各项售后服务工作,做到定期拜访或**回访。

4.和网络中介公司合作,采取多订多奖的**政策,并实行梯阶式反佣,争取更多的外地商务和旅游客人的预定率。

第四章、市场推广方法

开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出(宣传**)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放**广告,即使有也是小范围内在开业初期,那么人员推销是最主要的手段。

所以定期拜访、建立人际关系是最重要的。

一、销售部:

1、旅行社客源

1)把**做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。

2)走访上海、苏南各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争团队的入住率。他们的客源是酒店的创利润、增效益的基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以**为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而**是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的**或稍高的**的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。

4)推出“年价团队房”(针对客源市场较大较稳定的旅行社,在其保证入住多少房间的情况下,许诺全年最低价,在完成全年目标以后,予以一次性返佣)。

5)为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、尽量争取入住酒店的团队在酒店使用正餐。

某国际大酒店年度营销策划方案

某某国际大酒店营销方案。根据目前酒店情况,首先树立 以客房为龙头,带动会议市场,拓展外埠奖励旅游团队为根本,增加入住率,从而提高整体经营额 的思想,制定营销方案 市场推广计划,并在工作中逐步实施,更好的开展销售工作。第一章目标任务 一 客房目标任务 万元年,包括会议收入 二 餐饮目标任务 万元年。三...

2023年国际知名大酒店整体营销策划报告

xx大酒店整体营销策划报告。第一部分 xx市房地产市场调研。目前xx市经过近几年发展,城市化进程已经初具雏形,形成了新老城区的格局举翼齐飞的发展格局。坚持旧城改造和新区开发并举,实施 一洲两岸 北拓东扩南连中改 工程,以建设中等城市为目标,房地产发展也正随着城市化进程谋求发展和变革。一 地理条件。x...

XX国际大酒店年营销提案

xx国际大酒店2005年营销提案。前言 xx大酒店成立于2000年,是一家三星级涉外宾馆,酒店配套设施完善,服务品质优良,酒店总共13层营业面积15000平方米,集餐饮。客房。商务办公。休闲 棋牌。桑拿ktv包厢 娱乐为一体的多元化经营。面对越来越激烈的市场竟争,2005年的营销方案的提出,一是针对...