银行《高端客户电话营销实战》 张健

发布 2022-03-10 11:36:28 阅读 2747

模块三:**邀约案例分享 (一)

招商银行北京分行宣武门支行的理财经理。

怎样实现客户邀约。

第二天】 模块四:银行客户的顾问式营销

1、案例:零售店顾问式销售方式。

2、客户关系分析

1)客户需求分析

2)客户价值导向

3)客户综合价值体现。

3、发掘客户需求的模式。

4、针对不同产品发掘客户需求的方法

模块五:介绍产品的技巧

1、介绍产品的方法

2、介绍产品的技巧

模块六:处理反对意见的技巧

1、客户的反对意见或拒绝。

2、怎样处理客户的反对意见

3、处理反对意见的技巧。

模块七:促成交易的技巧。

1、发现客户的购买信号。

2、技法客户购买欲望的技巧

3、促成的技巧。

模块八:**邀约案例分享(二)

招商银行北京分行宣武门支行的理财经理。

1、如何通过专业,以顾问式工作方法,而不仅是关系维护,来深度经营客户?

2、如何把倾听、建议、实施和跟踪“螺旋提升”地灵活运用,而不是刻板套用?

3、如何真的深入了解到客户需求、挖掘潜在需求? 如何恰到好处地建议?如何让客户逐步接受将我们的建议落实到实际配置?

客户资产检视,怎么进行、达到什么效果,尤其在产品亏损时?如何处理客户的反对/挑战问题?

高端客户营销活动

深入实践以 客户为中心 的经营理念,全市 金融网点通过细分片区,明确分工的客户走访和持续维护,综合运用国电代收 家庭保单体检 农村专属理财 代售车票等主动出击,梳理完善不少于五类主要价值客户数据库,向客户提供专业化和多样化的金融服务,有效叠加邮政特色服务和产品,促进各类邮政金融产品销售,提升客户忠诚...

《实战电话营销》课程大纲

课程目标 一 理解 营销的优势与劣势,了解 营销的作用,明白影响 营销效果的因素及改善的方法。二 掌握 营销所需要准备工作 制定 营销的目标和技巧 营销礼仪 掌握客户资料收集的五种方法及客户信息管理的四种 重视产品知识与行业知识 灵活使用辅助材料工具。三 掌握呼出 的销售流程与技巧 掌握突破前台秘书...

电话营销 客户性格分析

开始写这篇文章之前,我们先设定一个场景 销售人员即将与不同性格的客户进行 销售,a,b,c,d分别为四种类型的客户性格,我们假定四个客户都有购买意向,我们销售的产品是一张酒店会员卡,请问假如你是 销售人员,如果分别与这四个客户进行谈判和沟通。a 孙悟空。b 猪八戒。c 沙僧。d 唐僧。估计你会有这样...