1. 组别等录入。
a) 增加。
上级主要是为了树形,一般可以用录入。
b) 子类。
也是为了树形,跟增加一样,只是上级自己设置好了。
c) 修改,参考增加。
d) 删除,选择后删除。
e) 刷新
f) 查找。
g) 过滤。
h) 配置可以设字段宽是否显示等。
i) 打印有三个功有导成excel表,导成csv 和从csv导入。
j) 选择点一下可以选择当前那一笔。
k) 全部一般不会用到。
2. 对话内容。
对话内容主要是收集一些常用有效的对话。
3. 大区。
上级点后面三个点,只能选择不能录入。
4. 小区。
5. 客户跟进。
其它的录入跟前面一样就不多说了。
跟进的录入。
先点一下上面的客户。
再点一下跟进**的右键弹出菜单。
这样就可以增加跟进,修改跟进删除跟进。
可以上面填入跟进内容。
进程。 对话内容的录入。
要先点一下跟进的一条记录,才能录入内容
对话内容是跟进的一个明细,也就是一条跟进的内容的子集,点一下跟进的一条记录再点一下对话内容的**或者按一下向下键可录入对话内容向下键可以。
其它内容要点一下一条跟进记录才能录入其它内容。
手机,会把上面的客户的手机带进来。
电子邮件也会把上面客户的电子邮件填进去。
要发outlook邮件先要配置好,才能发。
载入会把以前的内容载进来,免得重复录入。
客户档案管理
客户档案管理办法 客户是企业的财富,做好客户档案资料的收集整理与管理工作,将助于分析,了解。客户,有助于沟通客情,稳固合作,为此制定本管理办法如下 一 销售部门所有员工有责任不断收集及完善客户资料卡信息,并予以填写 修正。二 建立客户销售业绩档案。三 对所有客户 包括准客户 建立并填制客户综合销售力...
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