考试大纲 市场营销

发布 2022-03-06 17:08:28 阅读 6855

《市场营销》考试大纲。

基本信息:1. 考核方式:考试(开卷)

2. 考试形式:书面检测(笔试)

3. 题型:书面检测(笔试),考试题型包括单选题、多选题、判断题、简答题等。

第一章市场营销概述。

一、主要理论知识点及考核要求。

1. 市场营销概念(领会)

2. 市场营销观念(领会)

3. 市场营销的含义(领会)

4. 市场营销的核心概念(领会)

5. 市场营销观念的演变(领会)

6. 营销组合(领会)

7. 营销组合理论的发展。

1)4c(识记)

2)4r(识记)

二、主要技能检测点及检测达标标准

1. 掌握市场营销的基本内涵;

2. 掌握营销观念的演变,认识市场营销活动的重要性;

3. 掌握营销组合基本知识。

第二章市场环境分析。

一、主要理论知识点及考核要求。

1.微观环境(领会)

1) **商。

2) 营销中介。

3) 顾客。

4) 竞争者。

5) 公众。

2.宏观环境(领会)

3.人口环境 (领会)

4.经济环境(领会)

5.自然环境(领会)

6.技术环境(领会)

7.政治法律环境(领会)

8.社会文化环境 (领会)

9.营销环境分析方法(领会)

1) 市场机会矩阵分析法

2) 环境威胁矩阵分析法。

3) 综合环境分析法。

4) 企业应对环境威胁的策略

二、主要技能检测点及检测达标标准

1.了解企业市场营销环境分析的必要性和方法;

2.熟悉微观环境和宏观环境的主要内容及变化趋势;

3.掌握企业应对营销环境变化的对策。

4.能够根据环境因素的变化分析对企业经营的影响;

5.能够针对环境变化思考相应对策。

第三章消费者购买行为分析。

一、主要理论知识点及考核要求。

1. 消费者购买行为(领会)

2. 影响消费者购买行为因素(领会)

3. 消费者购买决策过程(领会)

1)按消费者的购买目标分类。

2)按消费者的购买态度分类。

二、主要技能检测点及检测达标标准。

1. 能运用比较专业的语言分析消费心理及消费者购买行为;

2. 能根据消费者购买决策过程规律有针对性地做好营销工作。

情境四港澳台游计调。

一、主要理论知识点及考核要求。

1. 市场细分(领会)

2. 市场细分的概念和作用(领会)

3. 目标市场策略(领会)

4. 影响目标市场选择的因素(领会)

二、 主要技能检测点及检测达标标准。

1.了解市场细分及市场定位的作用。

2.熟悉市场细分的细分依据。

3.学会如何选择目标市场及应用目标市场策略。

4.掌握市场定位的步骤及方法。

第五章产品策略。

一、主要理论知识点及考核要求。

1. 产品组合的优化方法(领会)

2. 产品组合策略(领会)

3. 新产品的概念和分类(领会)

4. 新产品开发的意义和要求(领会)

5. 新产品开发的原则、方向和方式(领会)6. 新产品开发的策略(领会)

1) 包装策略。

2) 包装的概念和功能。

3) 包装的设计。

4) 包装策略。

二、主要技能检测点及检测达标标准。

1. 了解产品整体概念及层次构成,把握产品组合策略、新产品开发、品牌策略、包装策略、生命周期营销策略等知识。

第六章**策略。

一、主要理论知识点及考核要求。

1. 影响定价因素(领会)

2. 产品的成本及其价值(领会)

3. 供求状况(领会)

4. 市场竞争因素(领会)

5. 顾客心理(领会)

6. 确定**目标(领会)

1) 以获取利润为目标。

2) 以提高市场占有率为目标。

3) 以应付和防止竞争为目标。

4) 以树立和维护企业形象为目标。

5) 以稳定**为目标。

7. 定价方法(领会)

1) 成本导向定价方法。

2) 需求导向定价方法。

3) 竞争导向定价法。

8. 定价策略(领会)

1) 新产品定价策略。

2) 折扣定价策略。

3) 地理定价策略。

4) 心理定价策略。

5) 组合定价策略。

二、主要技能检测点及检测达标标准。

1. 能根据企业情况比较好地确定营销定价目标;

2. 能比较好地运用定价方法、定价策略去实现企业经营目标。

第七章分销渠道策略。

一、主要理论知识点及考核要求。

1. 分销渠道选择(领会)

1) 分销渠道的模式。

2) 影响分销渠道选择的因素。

3) 分销渠道选择策略。

4) 分销渠道成员分析。

5) 中间商的选择。

6) 中间商的激励。

7) 中间商的评估与调整。

二、主要技能检测点及检测达标标准。

1. 能根据企业情况选择比较好的分销渠道并采取适宜的分销渠道策略;

2. 能根据企业情况比较好地选择、激励、评估和调整中间商。

第八章**策略。

一、主要理论知识点及考核要求。

1. **的原则与流程(领会)

2. **组合策略(领会)

3. 人员推销的任务和组织结构(领会)

4. 推销员队伍的建设与管理(领会)

5. 营业推广的特点和形式(领会)

6. 营业推广方案的制定与实施(领会)

7. 广告**的作用与原则(领会)

8. 广告的类型与选择(领会)

9. 广告**策略(领会)

10. 广告**策略(领会)

11. 公关**的概念和职能(领会)

12. 公关**策略(领会)

13. 公关**步骤(领会)

二、主要技能检测点及检测达标标准。

1. 能用专业术语分析评价**活动,能写出比较规范的**活动方案;

2. 能恰到好处地运用人员推销、营业推广、广告**、公关**去实现企业的经营目标。

市场营销考试大纲

第1章。理解市场营销概念的经典表述,市场营销的三个综合特征。掌握市场营销管理的实质,市场营销管理的任务,理解掌握市场营销管理流程及其流程图。第2章。了解营销导向的传统解释与扩展认识,掌握营销导向的类型,了解和掌握现代营销导向的内容和确立条件与障碍,认识市场营销观念与其他导向的平衡。掌握市场营销策划的...

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