技巧电话营销

发布 2022-03-06 10:32:28 阅读 6958

陈安之老师**营销的解答2009-11-04 16:45

因为我以前办过很多**营销的,所以讲这个主题我应该有一定的经验和底气,**行销的秘诀就是每天要打100通的**,不要以你会成交多少顾客或是谈成了多少拜访了多少客户量来设定,也就是你讲100次就对了,所以每天晚上我会写100个名单,第二天我打**的时候,打**一定要站起来打,因为站起来打比较有自信能量比较强,第三点是要摆一个镜子在你面前,所以你每次讲**的时候你都有看到镜子里面的那个人有没有在微笑,态度亲不亲切,第四点是一定要有个脚本,就像演员一样,你给再好的演员有个表演,就像梁朝伟演赤壁,吴宇森也会给他脚本,也就是每一个**行销人都要有个脚本,下一个是针对顾客可能提出的反对意见,你都要实现想好解除的方法,比如说我以前在做**行销的时候我在介绍我老师安东尼洛宾的时候,我就会问他,请问你有没有听说过安东尼洛宾?因为那时候安东尼洛宾才20几岁,所以没有什么人听过,他们就会说没有吖,我说好险你没有听过,所以今天我打**过来给你,我说这么重要的是世界级咨询,你们公司到现在都还不知道,哇,今天真是太棒了,我终于call到对的人,我这样一讲的话,老板会觉得我call他是幸运呢,而不是我call他变成骚扰,各位明白我的意思么?他可能说我对你的这个课程没有兴趣,他给我一个反对意见,我会问他,你是否对公司提升业绩感兴趣?

他就会说,对,肯定有兴趣,我说,我和你讨论的主题就是让你如何在最短的时间里提升业绩,他一听,那你就来吧?有些顾客会说,你不要再打**,你烦死了,你打一百次我也不会见你,我说我肯定要坚持到底,他说你不要再坚持了,我说你害怕我坚持到底,自己控制不了一定要请我去了是不?也就是针对每一个反对意见你都要有事先想好话术后,去解决,你不能一拿起**开始打,练习很重要,镜子很重要,脚本很重要,解除反对意见更重要,但持续打**直到老板无法对你说no,顾客拒绝你不是他拒绝你,他只是对你想解释的事情,不够了解,既然不够了解,那就再call一次,再call一次,可能太忙了,没时间,所以再打一次,打到他见你为止,甚至有时候,他答应见我了,他事先说好,我让你来公司,你到底会讲多久,原则上我会演讲30分钟,如果我讲超过30分钟,肯定是我讲得太棒了,你要我多讲一会,如果你讲得不好,我不用讲,如果你见到我,觉得我长得像鬼,我就立刻离开,所以他感觉我去,只有纯帮助,没有任何的骚扰,随时可以停止,没有任何的风险,他说通常你去别家公司你讲多久?

我说通常都变成一个多小时,因为我讲的内容太精彩,你是不是明天就叫我去你公司演讲呢?所以他看我这么有信心,他说,陈先生我看你就来吧。你的自信会转移给顾客。

所以你要很相信你自己,而且我打**之前,我从来不去想要赚他多少钱,我的脑袋只有一个想法,我今天打**给他只有一个目的,就是要帮助你了解世界最成功的咨讯,所以我要call 你,心态很重要。

如何让顾客相信你

卖产品不如卖自己的评论 none

提示: 有关键情节透露。

——读《卖产品不如卖自己》的震撼

每天都有各行业的销售人员被这些问题所困扰:为什么客户就是不签单?为什么这么好的产品,经销商不愿意做?为什么有这么多的拒绝?

“顾客不只买产品,他更买你的服务态度和服务精神。”在梦工场策划的“有声书”《卖产品不如卖自己》中,世界华人成功学第一人——陈安之,告诉了推销员一个精辟的道理:“事实上,当顾客反对意见太多,只是代表一件事情,就是他不够相信你,不够喜欢你。

”作者自己在做汽车推销员的时候,有一天,车行来了两个女士,说这个车子不好看,这个车子太贵了,那个二手车引擎又不好,讲了一堆,把现场的车批评得一无是处。陈安之说:“这样好了,这两位女士,既然你不喜欢我们的车子,那你到底喜欢什么车子,我开我公司的示范车带你出去买你要的车子。

只要你喜欢哪个车型,我坐下来帮你谈判,因为我知道它有多少的利润空间,这样好还是不好?”业务员做到这种程度了,不可思议。

看完两个小时之后,那两个女士回来,她说:“我们决定跟你购买车子。”

陈安之说:“你们不是说我们车子不太好吗?”

她说:“是的,你们的车子真的是不太好,但你的服务是不错的。”

作为世界华人成功学第一人,陈安之研究过各行各业的顶尖推销员,从世界第一名汽车推销员乔?吉拉德,卖房地产的第一名汤姆?霍普金斯,到日本的保险推销之神原一平,还有我们华人首富李嘉诚,他发现,“卖产品不如卖自己”几乎是全世界所有最顶尖推销员的共同法则。

这些顶尖人士都知道“他所销售的产品,不是产品的本身,而是他自己,他自己就是产品。顾客在买产品之前,他一定先买这个营销代表,当他喜欢你,相信你之后,然后他才选择产品。”

“假如今天只是产品品质好,产品**便宜,那全世界每一家公司的业绩应该都是一样的,可是事实上并不是如此。同样的产品,同样的**,让不同人来贩卖,他的业绩是不一样的。所以顾客不只买产品,他更买你做事认真的态度。

”《卖产品不如卖自己》还讲了这样一个认真的故事。世界推销百科全书的第一名叫夏目次郎,他有次约好晚上10点钟给顾客回一个**,在家里9点钟他穿着睡衣**睡着了。到9点45闹钟一响,他连忙起身,脱睡衣,穿西装,打领带,梳头发,完全到达完美无缺的时候,10点准时打**给顾客。

五分钟打完**之后,他太太说:“老公啊,你疯了呀?你打**给顾客还要换衣服,这顾客又看不到你?

”他说:“老婆,你不了解呀,顾客虽然看不见我,但我看得见我自己,这是我对顾客的尊敬,所以我打**的时候一定要把西装穿起来。”

这样的故事可能有些极端,有些不可思议,不是每个人都能这样做,但是,你的这种认真,顾客是能感受到的。“每一分私下的努力都会有倍增的**,在公众面前都会被表扬出来。”所以,陈安之在《卖产品不如卖自己》书中写到:

“假如一个人真的很认真,很诚恳,他几乎可以签下任何的合约。”

如何做到认真?如何让顾客相信你?如何让顾客喜欢你?

这些都有方法,而且是非常简单的方法,读者可以在陈安之的书中找到通俗易懂的讲述。以如何打**推销为例,陈安之说:“每天打100通**”、“一定要站着打**”、“没有打完之前不喝水”;打完**还要“记卡片”。

因为销售是“信心的传递,情绪的转移”,站着打**,对方更能够感受到你的影响力。

难怪世界华人成功学第一人——陈安之所著的《卖产品不如卖自己》己奇迹般地畅销了5年之久,现在越来越多的推销员习惯把随书赠送的cd做成***带在身上,在上下班路上反复听陈安之大师的声音,在给客户打**之前听。从陈安之的声音中感受到行动力,提醒自己“成功者怎么做,我就怎么做。”

这些有声书的出品人,深圳梦工场公司的董事长王阳,本人也几乎每天都要听半小时陈安之的经典“超级成功学”的录音,从2024年到现在,他从开面包车换成了开奔驰,从听磁带到听cd,王阳一直坚持实践着《卖产品不如卖自己》中的各个细节,并养成了自然的习惯,甚至把这本“有声书”化为了自己肉体的“潜意识”,比如:重要的**一定会站起来打,拜访客户或者给业务员培训之前,一定在车上一路听足陈安之……

这本有声书为推销员提供了很多振奋人心的第一名推销员的成功故事、强而有效的经典销售原则和简单的实用技巧,在你每天听的时候,会被提醒着,像顶尖推销员那样重视并积累着“知识和人脉”,跟顾客建立发自内心的信赖感。

世界华人成功学第一人——陈安之,在超级畅销“有声书”《卖产品不如卖自己》中,己不仅仅在教推销员签单提升业绩的技巧,而是在向所有渴望获得财富,赢得成功的人,指出成功的唯一出路:“卖产品不如卖自己……”读后听后,余音绕梁三日不绝,每次听,每次看都感觉句句撞在心上,回味无穷,催人奋起。(臧贤凯)

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跟客户通话的原则如下 1.要有礼貌。当你表现得越谦和礼貌的时候,就越会给客户留下好感。要记得使用礼貌用语,如 请问,您好,谢谢,抱歉打扰了,再见,祝您天天快乐。2.要执着。当客户的回答比较模糊的时候,给你的信息不是很充分,比如客户说 我有空的时候过来 我现在不需要 那么你就需要想办法得知确切的一个答...

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