电话营销技巧

发布 2022-03-06 10:28:28 阅读 5924

打**技巧

一:1.准备工作:打**之前一定要把该准备的东西的要准备好(笔、纸。

当你打**的同时,尽量不要和屋里的人说话,注意讲**的语气和声音。

2俗话说,好记性不如烂笔头。对重要的**号码,不管你自认为自己的记性有多好,都不要试着用脑子去记,总有一天会搞混了记不清的;

二:1**拨错,不多谈,即挂断。 可表明我们为国内知名海空运公司,顺便问其是否为公司行号,有无进出口,一通拨错的**,或许是一个商机。

2(1)很多人打**都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一生挂**了。你要赶在他之前说我知道你狠忙希望你抽出3分钟时间,我们这边对你们公司日后的发展是有帮助的。

(2) 还有你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他,没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷,后来我就这样想,可能采购小姐今天一上班就给老板骂了,不高兴所以才拒绝我,或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。。。

没关系,我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次**才得到约见的,有时就是这么奇怪,采购小姐昨天还说不要,今天再打就可以让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。

3.无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打**是还是要想一想将要讲的内容比较好,不要一拿起**就聊。。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容,往往刚挂掉**又要打多一次。

搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。

4.我觉得站着打**比较好点,.因为人站着的时候我感觉注意力比较集中,会比较认真,还有站着的时候中气十足,讲的话声音比较好听。

大家不信试试看。 无论你刚刚受了多大的气,打**时最好带着微笑。,这样气氛比较轻松,客户会感觉的到的。.

做业务本来就是受气的活,可是我们的客户没必要和你分担。。

5.我们不要等到有求于客户的时候才打**给他们。我们在平时的时候要经常给他们打**,聊聊天,问候问候也好。.

直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。.做业务就像谈恋爱一样。

我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。 采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。

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再谈 营销18个注意事项。客户就是上帝,这是众所周知的道理。质素正是我们的承诺!1 要意识到每个 的重要性 可能是大客户 2 你必须在一分钟内喜欢对方,不可以有抗拒的心理3 喜欢自己的声音 有信心 欣赏自己 4 收线时,需要谢谢对方5 脸上带笑 发自内心的 6 接 响声不能超过5次,如超过要说对不起...

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跟客户通话的原则如下 1.要有礼貌。当你表现得越谦和礼貌的时候,就越会给客户留下好感。要记得使用礼貌用语,如 请问,您好,谢谢,抱歉打扰了,再见,祝您天天快乐。2.要执着。当客户的回答比较模糊的时候,给你的信息不是很充分,比如客户说 我有空的时候过来 我现在不需要 那么你就需要想办法得知确切的一个答...

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一 准备工作。有效的针对工作精心的提前准备,会更有效的为客户带来方便,让自己的投入时间与回报最大化。1.态度。尊重对方 语速要与对方一致 没有恐惧心理。2.目标。有长期目标 有短期目标 定期检查。3.产品。掌握产品的给客户带来的实际利益 了解客户的需求。4.习惯。进行记录。5.环境。必要的产品说明 ...