梁志。第一章通过**顺利约到客户。
1.略施小计，绕过前台接线员。
2.连环发问，为没时间的客户创造时间。
3.捕捉需求外的需求，让客户把你当成自己人。
4.化解客户隐藏的拒绝，把传真变成见面。
5.不让客户在**里说出“太贵了”三个字。
6.**约访客户常犯错误一：问不该问的问题。
7.**约访客户常犯错误二：不知道客户要什么，就告诉他你能。
做什么。8.拜访前，妙用**让客户说话算数。
第二章让客户对你产生兴趣。
1.抓住客户的逆反心理，用负面问题开场。
2.用小道具开场，激发客户的好奇心。
3.让客户看到你的价值，主动给你名片。
4.善用提问摸透客户的真实想法。
5.用你的专业智慧将小业务变成大生意。
6.巧设圈套，锁定拍板人。
7.欲擒故纵，让客户期待下一次见面。
8.在客户防备心理最弱的时候，问出最关键的三个问题。
第三章让客户对你的产品一见钟情。
1.会议式营销，让客户从旁观者变成参与者。
2.让客户的“樱桃树”为你的产品加分。
3.开发客户想象力，让他爱上你的产品。
4.利用客户逃避痛苦的心理，增加购买动力。
5.用一张**让客户说服自己。
6.巧用参照物，让客户感觉真便宜。
7.小**的大作用，让**替你说话。
8.找准时机正确**，不让客户和你对着干。
第四章消除客户对产品的异议。
1.先赞同后发问，让客户说出他的“难言之隐”
2.消除抵触心理。把客户的“不需要”变成“很需要”
3.用产品的差异点跑赢对手。
4.三个绝招让客户感觉物超所值。
5.这样说客户不觉得你的产品贵。
6.妙用演技把自己变成讨价还价高手。
7.刨根问底，让客户没有反悔余地。
8.投其所好，应对沉默型客户。
9.“门把销售法”让生意起死回生。
第五章巧妙促成最终的交易。
1.抓住成交信息，获得成交主动权。
2.“无利润销售法”帮你打开市场局面。
3.故意犯错，抓住客户的“小尾巴”
4.分解成本策略。给客户足够大的震撼。
5.自暴其短。获得客户的信任。
6.“不建议成交法”把客户变成死党。
7.对客户说“不”，让客户乖乖听你的话。
8.合同也能当做成交的工具。
9.让客户成为你的兼职推销员。
注意事项。先赞同后发问，让客户说出他的“难言之隐”，消除抵触心理。把客户的“不需要”变成“很需要”
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再谈 营销18个注意事项。客户就是上帝，这是众所周知的道理。质素正是我们的承诺！1 要意识到每个 的重要性 可能是大客户 2 你必须在一分钟内喜欢对方，不可以有抗拒的心理3 喜欢自己的声音 有信心 欣赏自己 4 收线时，需要谢谢对方5 脸上带笑 发自内心的 6 接 响声不能超过5次，如超过要说对不起...
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跟客户通话的原则如下 1.要有礼貌。当你表现得越谦和礼貌的时候，就越会给客户留下好感。要记得使用礼貌用语，如 请问，您好，谢谢，抱歉打扰了，再见，祝您天天快乐。2.要执着。当客户的回答比较模糊的时候，给你的信息不是很充分，比如客户说 我有空的时候过来 我现在不需要 那么你就需要想办法得知确切的一个答...
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一 准备工作。有效的针对工作精心的提前准备，会更有效的为客户带来方便，让自己的投入时间与回报最大化。1.态度。尊重对方 语速要与对方一致 没有恐惧心理。2.目标。有长期目标 有短期目标 定期检查。3.产品。掌握产品的给客户带来的实际利益 了解客户的需求。4.习惯。进行记录。5.环境。必要的产品说明 ...