《管理学基础》复习题。
一、名词解释题。
1. 组织。
2. 管理沟通。
3．风险型决策。
4. 社会人。
5. 目标管理。
6．学习型组织。
7. 管理幅度。
8. 霍桑试验。
9.直线职能制。
10、管理。
11、德尔菲法。
12、确定型决策。
13、计划工作。
14、组织变革。
15、前馈控制。
二、单项选择题。
1、在管理的基本职能中，属于首位的是 。
a. 计划 b. 组织 c. 领导 d. 控制。
2.我们常说“正确地做事”，这里“正确地做事”是指做事的 。
a. 效率b. 效果
c. 效用d. 手段。
3.下述关于计划工作的认识中，哪种观点是不正确的 。
a.计划是**与构想，即预先进行的行动安排。
b.计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定。
c.计划职能是参谋部门的特有使命。
d.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能。
4.要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的工作。
a. 计划b. 组织c. 领导d. 控制。
5、有些领导事必躬亲、劳累不堪，但管理的效果不理想，这可能主要是因为他忽视了 。
a. 提高自己的领导能力b. 运用现代的办公设施。
c. 过分集权的弊端和分权的重要性 d. 锻炼身体的重要性。
6.在以下选项中的观点是y理论所认可的。
a. 领导者应采取以惩罚为主的管理方式。
b. 人们尽量逃避责任。
c. 大多数人都是缺乏理智的。
d. 大多数人工作都很投入。
7.控制工作得以开展的前提条件是 。
a. 建立控制标准 b. 分析偏差原因
c. 采取矫正措施 d. 明确问题性质。
8、领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式。
a. 命令型 b. 说服型c. 参与型 d. 授权型。
9.处于高层管理者，依重要性程度（第一位、第二位、第三位）排列，则顺序应为 。
a. 概念技能、人际技能、技术技能。
b. 技术技能、概念技能、人际技能。
c. 人际技能、概念技能、技术技能。
d. 技术技能、人际技能、概念技能。
10.“凡事预则立，不预则废。”这是强调重要性。
a.组织b.**。
c.计划d.决策。
11.“科学管理理论”的创始人是 。
a. 梅奥b. 亚当·斯密。
c．泰罗d. 法约尔。
12.根据斯金纳的强化理论，对迟到早退作了惩罚性规定的考勤制度，其实是管理方法。
a．惩罚 b. 负强化
c. 正强化 d. 不强化。
13.某公司某时期员工们纷纷离职，离职率超过正常。按公平理论分析这一现象，说明员工认为现行的贡献比值为。
a. op/ip＝oa/iab. op/ip＞oa/ia
c. op/ip＜oa/iad. op/ip≤oa/ia
14.小李刚毕业，进入企业某部门工作，其成熟度低，根据赫塞和布兰查德的情境理论，该部门经理对小李应采取领导方式。
a.低工作、高关系b.高工作、高关系
c.高工作、低关系d.低工作、低关系。
15.某企业为员工交纳了养老保险金。根据马斯洛需要层次理论，该企业的这一行为满足了员工的 。
a. 生理需要 b. 安全需要
c. 社交需要 d. 尊重需要
16. 某企业的组织结构为直线职能制，那么该企业的沟通一般采用网络。
a.环型b.轮型
型d.链型。
17. 对高层管理人员来说，相对更重要的技能是：
a．概念技能b．人际技能。
c．计划技能d．技术技能。
18学派提出用“满意原则”来代替“最优原则”。
a．经验学派b．权变学派
c．决策理论学派 d．社会系统管理学派。
19. “管理过程就是决策的过程”的提出者是：
a．赫伯特·西蒙 b．切斯特·巴纳德
c．哈罗德·孔茨 d．罗特利斯伯格。
20. 以下哪种行为不是决策：
a.决定开发一种新产品 b.扩大生产规模。
c.对例行问题做决定 d.接受上级命令。
21. 企业计划从上到下可以分为若干层次，通常越低层次计划越具有以下的特点：
a.概略而抽象b.务虚和定性
c.模糊和不可控制 d.具体而可控。
22. 计划工作的意义是：
a.**未来b.安排工作
c.确定目标及选择实现目标的途径 d.分析外部环境。
23. 管理方格图中，9.1型对应的是___领导方式。
a．任务型 b．乡村俱乐部型
c．贫乏型 d．团队型。
24. “亡羊补牢”属于：
a.前馈控制 b.同期控制
c.反馈控制 d.预防性控制。
25、为实现共同目标而一起工作的群体称为：
a．管理 b．决策 c．管理人员 d．组织。
26、对管理最形象的描述是：
a．艺术 b．科学 c．艺术和科学 d．上述均不是。
27、管理方格图理论是___提出的。
a．马斯洛 b．赫兹伯格 c．麦格雷戈 d．布莱克和穆顿。
28、梅奥在___提出了人际关系学说。
a．《管理和工人b．《管理和士气》
c．《工业文明中人的问题》 d．《科学管理原理》
29、第一个提出管理职能概念的是：
a．泰罗 b．法约尔 c．西蒙 d．萨维奇。
30、__学派提出用“满意原则”来代替“最优原则”。
a．经验学派 b．权变学派 c．决策理论学派 d．社会系统管理学派。
31、梅奥通过霍桑实验得出，人是：
a．经纪人 b．社会人 c．理性人 d．复杂人
32、法约尔提出了包括劳动分工在内的一般管理的___项原则。
a．10b．12c．14d．16
33、企业面临的境况日益复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定，因此现代决策应该更多地依靠：
a.多目标协调 b.集体智慧 c.动态规划 d.下级意见。
34、从决策主体来看，可将决策分为：
a.组织决策和个人决策 b.初始决策和追踪决策。
c.战略决策和战术决策 d.程序化决策和非程序化决策。
35、不确定型决策与风险型决策的区别在于：
a.可供选择的方案中是否存在两种或两种以上的自然状态。
b.各种自然状态发生的概率是否可知。
c.哪种自然状态最终发生是否确定。
d.决策是否经常重复进行。
36、决策的核心是：
a.意识b.目的c.未来d.选择。
37、下述哪一项计划属于综合计划？
a.新产品开发计划 b.生产经营计划
c.设备修理计划 d.技术引进计划。
38、目标管理的最突出的特点是强调：
a.成果管理与自我控制 b.过程管理与全面控制。
c.计划与执行相分离 d.自我考评和全面控制。
39、计划工作在管理工作中具有：
a.首位性 b.超前性 c.战略性 d.重要性。
40、企业组织中管理干部的管理幅度，是指他（或她）：
a．直接管理的下属数量。
b．所管理的部门（机构、单位）数量。
c．所管理的全部下属数量。
d．b和c41、在费德勒的模型中，下列哪些情况属于较好的领导环境？
a．人际关系差，工作结构复杂，职位权力强。
b．人际关系差，工作结构简单，职位权力强。
c．人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱。
d．人际关系好，工作结构复杂，职位权力强。
42、在人际关系好，工作结构简单的环境中，宜采取___的领导方式。
a．高lpc型领导方式。
b．低lpc型领导方式。
c．中庸之道领导方式。
d．乡村俱乐部领导方式。
43、预算是计划的数字化，它是一种典型的：
a.事前控制 b.即时控制 c.事后控制 d.预防性控制。
44、控制工作的最后一步是：
a.采取矫正措施 b.鉴定偏差c.衡量实际业绩 d.确定控制标准。
45、不属于管理职能的是：
a．组织活动 b．控制活动 c．有效获取资源 d．计划与决策。
三、简答题。
1．简述组织文化的功能？
2. 管理者必备的技能有哪些？各自的含义是什么？
3. 简答梅奥的人际关系理论的内涵。
4．简述双因素理论？
5.计划制订需要哪些要素？
6. 简述计划制定的主要步骤？
7．管理人员应具备什么技能？
8. 简述科学管理理论要点？
9. 领导的内涵及作用是什么？
10、如何理解管理和科学性与艺术性？
11、简述决策的制定过程。
12、有效领导者的品质特征有哪些？
13、组织设计应遵循哪些原则？
14、管理实践、管理思想、管理理论三者之间的关系是什么？
15、简述三种基本控制类型，它们的前提是什么？
四、判断分析题（先判断对或错，再说明理由。）
1. “防范于未然”的含义就是实施前馈控制，也就是说要进行事前控制。
管理学总复习
总复习。管理的定义及含义 作用 职能 首要职能 管理的二重性。管理者的角色。管理者的层次与技能 技术技能 人际技能和概念技能 各个层次的管理者，什么技能最重要，为什么？管理学及其研究对象。管理理论的发展。西方早期的管理思想 亚当斯密关于劳动分工的论述 马基雅维利君主论观点 古典管理理论 理论的主要内...
管理学总复习
管理学 综合复习资料。一 单项选择题。1 按控制点的不同时间分类，可把控制方法分为 c 预先控制 现场控制 事后控制 2 霍桑实验的四个结论中对职工的定性是 b 社会人。3 下面关于管理幅度的说法，哪句话是正确的 b 环境变化大 速度快时管理跨度不能太大。4 管理工作中居于主导地位的是 b 计划。5...
管理学总复习
领导 领导就是指挥 带领 引导 和鼓励部下为实现目标而努力的过程。p237 激励 激励是由动机推动的一种精神状态，它对人的行动起激发 推动和加强的作用。p252 沟通 沟通是借助一定手段把可理解的信息 思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程。p269 决策 管理者识别并解决问题的过...