一、单项选择题。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应**涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．对于高层管理者最重要的技能是a．专业技能b．人际技能c．概念技能d．创造技能。
2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是a．型管理b．型管理c．型管理d．型管理。
3．权变领导理论认为，适宜采取说服式领导方式的员工类型是。
a．成熟度低b．较为不成熟c．比较成熟d．成熟度高4．下列关于控制的描述，正确的是。
a．是指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排。
b．通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件。
c．是一群人为达到共同的目的，通过权责分配和一定。
专业。整理。
**可编辑。
的层次结构所构成的人群集合体d．是通过监督和纠偏来实现的。
5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为。
a．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制b．局部控制和全面控制。
c．现场控制、前馈控制和反馈控制。
d．内部控制和外部控制。
6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的。
a．前馈控制b．现场控制c．反馈控制d．事后控制7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是。
a．护理人员班次轮转较频繁b．适用于护理人员相对稳定。
c．较好地满足了护理人员的个人需求d．排班模式相对固定。
8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是a．分析培训需求b．确立培训目标c．设计培训课程d．确定评价标准9．对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的。
专业。整理。
a．风险鉴别。
**可编辑。
b．风险评估。
c．风险控制d．风险监测10．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于pdca循环中的。
a．计划阶段b．实施阶段。
c．检查阶段d．处置阶段。
11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了pdca循环的哪一特点a．完整性、统一性、连续性。
b．大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进c．不断循环，螺旋上升d．实用性。
12．“黑猫白猫抓住耗子就是好猫”体现了管理中的a．普遍联系观b．文化观c．质变观d．实践检验真理观。
13．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的。
a．目的性b．适应性c．普遍性d．经济性。
14．迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是a．麦格雷戈b．西蒙。
专业。整理。
**可编辑。
c．赫茨伯格d．法约尔15．管理例外原理的提出者是a．泰罗b．法约尔c．麦格雷戈d．韦伯。
16．根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班，体现了管理中的。
a．弹性原则b．整分合原则c．反馈原则d．动力原则17．下列关于目标管理的叙述，错误的是a．目标管理是一种管理方法b．管理者和组织成员共同制定目标。
c．根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围。
d．目标管理的中心思想是强调制度管理18．职能制组织结构的特点是。
a．组织从最高管理层到最低管理层的各级职位按垂直系统排列。
b．领导统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构。
c．当组织面临突发事件时是一种理想的组织形式d．每个部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的指令。
专业。整理。
**可编辑。
19．下列属于卫生事业组织的是a．中华医学会b．中国红十字会c．卫生部。
d．疾病预防控制中心。
20．下列关于组织特征的描述，正确的是。
a．所有的组织都存在于特定的社会环境之中b．组织是由单一要素组成的系统。
c．组织是人们无意识建立起来的团体d．组织一旦形成是不会改变的。
二、多项选择题。
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应**涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
21．梅奥人际关系理论的主要内容有a．跳板原理。
b．企业内部存在非正式组织。
c．人是社会人，受社会、心理因素的影响d．有效的领导应提高员工的满足感e．理想的行政组织是最合理的管理手段22．科学的系统分解的主要要求包括a．分解要适度。
专业。整理。
**可编辑。
b．分解要完全。
c．分解后各部分的比例要合理d．分解要配套。
e．分解后可有多余的部分。
23．关于授权原则的描述，正确的有a．权力向下延伸时必须有诚意b．应保持授权政策的一贯性c．可先在几个领域象征性授权d．应做到系统和耐心。
e．应培训员工，使其具备行使权力的能力24．关于护理人员绩效评价方法的描述，正确的有a．绩效评价表法容易测量，易于推广b．目标管理法的缺点是耗时较长。
c．描述法侧重于描述护理人员在工作中的突出行为d．目标管理法带有主观成分，难以区分被评人员之间的差距。
e．关键事件法只记录对组织工作产生积极影响的重大行为。
25．诱发护理风险的相关因素包括a．患者对疾病的认识及承受力b．护理人员服务态度c．护理人员技术水平。
专业。整理。
**可编辑。
d．环境因素e．护理人员配置水平非选择题部分注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。三、名词解释26．动力原则27．组织文化28．护理质量缺陷29．护理安全30．社区护理管理。
四、简答题。
31．简述能级原则在护理管理中的应用。32．简述消除组织变革阻力的措施。33．简述领导者的含义。
34．简述护理人力资源管理的基本职能。35．简述常用的护理风险控制手段。36．简述护理教学查房的意义。
37．简述法约尔“一般管理理论”对管理学的主要贡献。
五、论述题。
专业。整理。
**可编辑。
38．试述目标管理在护理管理中的应用。
39．试述医院内部各级护理质量控制系统的人员组成及主要职责。
1~5ccbdc6~10aacbb11~15bdbba16~20 addda
21bcd25ａｂｃ
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