6、为落实专项护理管理制度和护理安全管理措施，加强临床护理，保证医疗安全，护理部制订了一些安全标识，如防跌倒标识、药物过敏标识等，减少和不良事件的发生。
7、责任组长每班对本班基础护理工作进行检查，**长每天检查，找出存在问题，进行原因分析，提出改进措施。
三、积极开展优质护理服务和责任制整体护理。
1开展优质护理服务后，能够把时间还给病人，护理质量提高，患者感到非常满意。
开展责任制整体护理后，责任**能够了解本病区病人的病情、用药及辅助检查，能及时发现医疗组工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生；基础护理做到位，晨晚间护理比以前好。
2临床**工作模式。
落实责任制整体护理小组负责制或责任**负责制，包床到护，每个**分管病人数平均不超过8人。
逐步落实**床边工作制，逐步实现**常态情况下在病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化；定时巡视病人，认真执行床边交**、**、护理，建立**床边记录制等临床护理工作方式。
逐步解决**流动护理工作站车、流动**车的配置。
执行床边交**、**、护理，建立**床边记录制等临床护理工作方式。
逐步解决**流动护理工作站车、流动**车的配置。
3病人满意度较前有所提高，责任**经常受到病人及家属的好评，得到病人的认可。
四、建立监督机制，持续改进服务质量。
1、每月开展一次公休座谈会，及时听取病人意见，设立住院病人联系本，及时进行出院病人**回访。
2、在住院病人满意度调查中，病员满意度能够达到92
五、认真落实各项规章制度，尤其三查七对。
来提高护理质量，确保护理安全。
1加强患者身份识别的查对，住院病人按要求佩戴腕带并填写各种信息，**进行各项**，护理时按两种以上识别方式进行查对。
2坚持查对制度，每天下午责任**查对当天医嘱，每周**长总查对，每天都检查医嘱执**况并有记录；坚持重症患者床头交**，预防并发症发生，做好重症病人的护理。
优质护理服务工作总结
2012年度护理工作总结。我院在开展优质护理服务工作以来，在院领导的高度重视支持下，医院广泛动员宣传，并成立了以院长为组长的创建活动小组，制定了优质护理服务活动方案和工作计划明确，创建指导思想和活动目标，认真开展优质护理服务，以神经内科 心血管病房为试点，转变工作模式，丰富服务内涵，夯实基础护理，不...
2023年优质护理服务工作总结
五 规范护理文书书写，减轻 书写压力 护理电子 的应用，大大减少了 用于记录的时间。有更多时间为患者提供直接护理服务，充分体现 把 还给病人 的优质护理理念。六 加强教育培训，提高护理能力 组织全体护理人员学习培训考核 综合医院分级护理指导原则 试行 住院患者基础护理服务项目 试行 基础护理服务工作...
2023年优质护理服务工作总结
开展优质护理服务是医疗机构体制改革的需要，改变以前 重专业 轻服务 的观念，加强基础护理，不仅仅是简单的为患者做生活护理，更重要是落实整体护理 提高护理人员的专业水平。把基础护理工作做细 做实，更好的为患者提供安全 有效 便捷满意的护理服务，变被动服务为主动服务，从主动服务到感动服务，真正做到 三满...