1.目的。
通过质量目标的建立和考核，为公司及员工确立质量活动的努力方向，并作为部门工作业绩的考核指标和衡量质量管理体系有效性的依据。
2.职责。2.1 每年由总经理组织职能部门负责人研究讨论，确定公司质量目标。
2.2 行政人事部为质量目标管理实施的归口部门。
2.3 各部门参与实施。
3.管理内容和要求。
3.1质量目标的内容。
3.1.1总经理应以质量方针为框架，制定质量目标。
3.1.2 质量目标应明确质量管理和工程质量应达到的水平。
3.1.3 工程质量目标不应低于国家对工程质量的强制要求水平。
3.2 质量目标尽量量化，应是可测量的。
3.3根据公司总体质量目标的要求，各职能部门制定自己部门的质量目标。
3.4工程项目签订合同后，工程部应制定该工程的质量目标。
3.5工程部项目组根据工程质量目标，进行分项、检验批工程质量目标的分解。
3.6质量目标的考核。
3.6.1工程项目完工后，工程部负责统计工程质量目标的完成情况。
3.6.2每年1月份，由管理者代表负责组织各部门负责人统计上一年度职能部门质量目标完成情况。
3.6.3质量目标考核结果可作为质量管理改进依据的组成部分，并上报管理评审。
人力资源管理制度
1 目的。通过人力资源的管理，使质量管理体系中人力资源的数量、能力和意识满足质量体系运行和法规资质的要求。
2 适用范围。
适用于对质量管理体系内员工的管理。
3 职责。3.1总经理负责批准员工调配、公司年度培训计划；
3.2 行政人事部负责员工调配、考核，负责编制年度培训计划并组织实施；
3.3各部门负责编制本部门的员工调配和培训计划，负责对本部员工能力和意识的考核；
3.4工程部负责公司的技术培训；
3.5行政人事部负责公司管理培训；
4 工作程序。
4.1本公司质量管理体系内员工所必须具备的基础能力：
4.1.1 熟悉本职质量目标并努力完成，熟悉本职工作业绩的检测依据；
4.1.2 熟悉本职应知应会，能保证完成所负工作的质量和数量；
4.1.3 善于用计划管理来指导自己的工作，做到忙而不乱；
4.1.4 清楚本公司工程施工过程，知道本职工作与确保产品符合性的关联；
4.1.5 有与本职工作相适应的业务、语言、文字、组织、协调能力。
4.2 本公司体系内员工必须具备的质量意识。
4.2.1 把一切工作都是满足顾客和法律法规要求，一切工作是为了提高本公司的效益和信誉的宗旨落实到自己的工作中去；
4.2.2 爱岗敬业，不断的提高本职工作完成的质量和数量，在工作业绩上敢于追求第一。
4.2.3 为完善本职或公司管理，积极的提供改进意见；
4.3 本公司体系内员工必须具备的修养：
4.4 员工能力、意识的评价和考核。
4.4.1评价和考核由行政人事部主管主持并记录评价结论；
a)对中层干部以上的人员由总经理依据工作业绩、述职报告进行评价；
b)对与工程施工、验收、直接相关的管理员工，由各部负责人和行政人事部联合评价。
c)对班组长、技术员工由工程部门主管进行评价。
4.4.2评价时间。
a)在岗员工，每年进行一次。
b)调岗员工调岗后两个月进行第一次评价。
c)新员工三个月后进行第一次评价。
d)对需持证上岗的员工还要评价证件是否在有效期内。
4.4.3 评价办法。
a)主要通过本职质量目标完成情况，本职工作确保产品符合性的保障效果来判定，判定内容见本制度第4．4．1条规定。
b)培训后的考核评价。
理论培训采取考卷或面试口答法评价。
实际培训采取实际操作法评价。
依据《岗位人员任职要求》考核后对评价结果进行记录，填写《主要员工被培训和工作能力评价记录》
4.5 培训计划的确定。
4.5.1 每年初由行政人事部按公司发展、产品改进实施等情况，编制“年度培训计划”，经总经理批准后下发到各部门并组织实施。
4.5.2 各部门依据“培训计划”和本部门情况，编制本部门培训计划，经行政人事部主管审核备案后实施。
4.5.3 公司年度培训计划也可依据各部门提交的培训计划进行编制或修改。
4.5.4 培训计划制定的总体依据是针对能力、意识不能满足工作（产品）需要的员工来编制。在新产品投产前，新的标准或新的管理制度实施之前要制定培训计划。
4.6 培训内容。
4.6.1 对进入公司的新员工由行政人事部进行公司基础要求培训和试卷考核包括：
a)质量管理方针、目标、质量意识；
b)相关法律、法规和标准规范；
c)施工企业质量管理制度；
d)专业技能和继续教育。
e)本岗应知应会的工作内容和业绩评价方法。
f)公司工程施工的过程和与本岗相关联的知识。
g)安全、文明生产基础的要求。
h)质量管理基础的要求。
i)劳动、人事、工资情况。
j)公司概况、敬业和修养要求。
4.6.2 对调岗员工由接收部门对其进行新岗位应知应会的培训、考核，对考核予以记录。
4.6.3 对在岗员工按培训计划进行业务、管理知识的培训。
通过培训使员工意识到公司产品符合法律法规和满足顾客要求的重要性，为此必须通过接受培训和通过自学来不断地提高技能和意识，确保本职工作的完成和体系的有效运行。培训由各部和行政人事部共同组织、培训要有记录。
a)对中层以上人员的业务、管理培训由总经理、管理者代表或请外来专家来培训。
b)管理人员、质检员、内审员的业务和管理知识的培训由行政人事部统一主持，培训要有记录，考核合格后方可上岗。
c)对本部门员工培训按培训计划由部长组织，需要行政人事部配合时，由其做好配合。
4.6.4 培训效果验证。
a)培训是针对工作能力或意识不足而进行的，培训效果的验证除在培训中进行书面、实际操作、口试考核外，要用本制度4．4条进行，确保培训质量。
b)对管理者代表、各部经理、项目经理、质检员、管理人员、内审员、持证上岗人员，由总经理下达任命书。电工需持证上岗。
填写《培训、考核、效果评价记录》
4.7 自学要求。
本公司员工的能力和意识必须不断的提高才能满足质量管理体系的要求，为此公司将为员工创造培训的机会和条件。员工能力和意识的提高，主要靠自学和互学来实现。公司鼓励和要求员工通过自学或互学来提高能力和意识，为公司发展做出贡献。
4.8 员工的调配。
4.8.1 当各部门需要进行员工调配时由部门经理提出调配申请，在申请中标清所需调配的岗位、数量、条件要求，经审核交总经理批准后，由行政人事部进行调配。
4.8.2 公司内部员工的调配。
依据员工调配申请表中的条件，由行政人事部先在公司内部选择，经协商相关的人员同意，报总经理批准后完成调配。必要时，对转岗员工按本制度第4．6．2进行培训，按第4．4条进行评价。
4.8.3 员工的招聘。
a)对不能采取内部调配来解决的员工，需要时，经总经理批准后由行政人事部通过相关的途径从社会进行员工招聘。
b)招聘的员工由行政人事部主管和需求部门经理共同进行面试，进行资格和证件的认可。当确认符合要求后由行政人事部与之签订用工合同。
c)对招聘员工由行政人事部按本制度中第4.6．1条进行培训，按第4．4条进行评价。
4.8.4员工的辞退和调离。
对经培训后能力、意识、修养尚不能满足要求时由本部门主管提出辞退或调离申请，经行政人事部审核，总经理批准后提前5天通知被辞退或调离的员工，由行政人事部办理辞退或调离手续。
4.8.5 辞职或调职。
当员工本人因某种原因要求辞职或调职时，需向主管提出口头申请，当得到本部门主管和公司相关主管同意后由本人到行政人事部办理辞、调手续。
4.8.6 招聘员工的转正。
a)本公司招聘的员工在正常情况下试用期满后如本人认为能胜任本职工作时由本人向本部门主管提出转正申请，当部门主管认为其能力和意识达到要求后，可办理转正。
b)被招入的临时劳务人员由需求部门管理，需要时要签定临时用工合同。
4.8.7 临时劳务用工的聘用。
a)依据工作需要，需临时聘用劳务人员时，由需求部门提出申请，经总经理批准后由行政人事部协助需求部门完成招聘。
b)被招聘的人员由需求部门对其进行岗前应知应会培训，并予以考核。
c)被招入的临时劳务人员，由需求部门管理。需要时要签定临时用工合同。
4.9 本公司员工应有的条件《岗位人员任职要求》
固定资产和设备管理制度。
1.目的：编制本制度是为了对采购过程进行控制，确保采购的物品符合规定的要求。
2.适用范围：
本制度适用于对本公司对工程施工所需的建筑材料、构配件和设备的采购、验收和现场管理。
3.职责：3．1工程部负责按生产计划，完成产品所需的主要物资采购，负责组织对供方进行调查和评价，保管员负责物资的保管和防护，质检员负责采购物资质量检验；
3．2 由技术人员制定主要采购物品的质量检验标准和规则；
3．3 工程部负责对供方的物资进行质量评价；
3．4 总经理负责审批准合格供方；
3．5 本制度由工程编制并组织实施。
4．工作程序。
4．1建筑材料、构配件和设备的采购。
4.1.1工程部应根据工程项目需要确定和配备项目所需的建筑材料、构配件和设备，制定项目采购计划，报总经理批准。
计划未经批准不得用于采购。采购应明确所采购产品的各类、规格、型号、数量、交付期、质量要求以及采购验证的具体安排。
4.1.2工程部应对**方进行评价，合理选择建筑材料、构配件和设备的**方。对**方的评价内容应包括：
a)经营资格和信誉；
b)建筑材料、构配件和设备的质量；
c)供货能力；
d)建筑材料、构配件和设备的**；
e)售后服务。
4.1.3合格**方应具备的条件：
a)建筑材料、构配件生产及设备**单位必须具备相应的生产条件、技术装备和质量保证体系，具备必要的检测人员和设备，b)产品质量达到国家标准的要求；
c)具备供货能力；
d)**适合；
e)具备完善的售后服务能力。
4.1.4 建筑材料、构配件和设备合格供方应由总经理批准。工程部制定《建筑材料、构配件和设备合格供方名单》
4.1.5必要时，合格**方应取得顾客的认可。
4.1.5施工企业应每年对**方进行再评价。评价内容和合格标准与初次评价一样。
4.1.6对**方的评价、选择和再评价的相关记录应保存。
4.1.7工程部负责根据采购计划订立采购合同。并按合同条款进行质量验收。
4.2建筑材料、构配件和设备的验收。
4.2.1建筑材料、构配件和设备的质量要求：
a)符合国家或行业现行有关技术标准规定的合格标准和设计要求；
b)符合在建筑材料、构配件及设备或其包装上注明采用的标准，符合以建筑材料、构配件及设备说明、实物样品等方式表明的质量状况。
质量目标管理制度
一 制定质量目标管理制度的概括。1 为了保证公司中标的建设工程质量，加强工程施工质量，提高工程经济效益和社会名誉，结合分公司的实际情况，制定以下制度。2 规范质量目标的制定，修订 分解 考核。保证质量方针的有效贯彻和切实达到质量目标，确保产品符合质量要求。3 本制度适用于分公司质量目标的制定 修订 ...
质量目标管理制度
1 目的。通过对目标管理，使公司质量方针 目标得以实现。2 适用范围。适用于公司及各部门质量目标的制定 实施和管理。3 引用标准。3.1 gb t19001 2008 iso9001 2008 质量管理体系要求 3.2 gb t50430 2007 质量工程建设施工企业质量管理规范 3.5 cc s...
质量目标管理制度
起草人起草日期 年月日。制订人制订日期 年月日。审核人审核日期 年月日。批准人批准日期 年月日。分发部门 公司各部门执行日期 年月日。1 目的 为确保质量方针的贯彻落实，必须实施目标化管理，并进行必要的策划，以指导目标的实施。2 依据 药品经营质量管理规范 药品经营质量管理规范现场检查指导原则 3 ...