项目管理手册

总则。由于公司发展进入新阶段，为了提高项目管理水平，规范工程项目管理工作，提升公司核心竞争力，特制定实施本手册。本手册是公司项目管理的纲领性文件，适用于公司承接的所有工程项目，所有相关人员务必认真学习领会，严格遵照执行；本手册从2023年2月1日起开始执行。

第一章项目小组负责制。

1.1 公司实行项目小组负责制，即项目小组对项目管理承担全部管理职责。

1.1.1 项目小组由成交手、项目负责人、采购专员组成项目管理小组，组长一般由成交手担任，特殊情况下可由总经理或成交副总指派。

1.1.2 项目小组对项目人员、工期、质量、安全等全部管理负责。

1.1.3 项目小组在总经理的直接领导下工作，但仍需服从项目管理部的技术管理。

1.2 项目小组主要职责：

1.2.1 制定项目施工技术方案。

1.2.2 制定切实可行的工程进度计划。

1.2.3 根据工程进度计划，制定材料采购计划（采购时间、进场时间等）。

1.2.4 制定人员（劳务）安排及培训计划，人员数量、培训要求等。

1.2.5 制定资金使用（劳务款项支付等）计划。

1.2.6 根据合同条款，制定工程款收款计划。

1.2.7 根据工程实际情况，结合公司人员情况，向项目管理部提交项目管理人员（施工员）名单；项目管理人员（施工员）最终由项目管理部确认指派。

1.2.8 负责对项目管理人员（施工员）及劳务人员进行培训（安全规范、技能等）。

1.3 项目小组组建原则：

1.3.1 项目小组由项目管理部、成交中心、**中心共同组建。

1.3.2 项目小组负责人需具有同类或相似项目的管理经验（至少2个以上的类似项目）。

1.3.3 项目小组负责人需具有良好的职业素养，无不良从业记录。

1.3.4 项目小组负责人应有较好的沟通能力和组织协调能力。

1.4 项目小组的绩效考评：

1.4.1 对项目小组的工作绩效的考核，采用考评记分的方式。

1.4.2 记分原则。

a. 利润率考评：实际利润与计划利润的比率。

即利润率 = 实际利润 / 计划利润。

1 利润率等于1为合格，不记分。

2 利润率小于1为不合格，记“-1”分。

3 利润率大于1为优秀，每增加一个百分点加记“+1”分。

b. 材料损耗率：不得高于定额损耗率；

大于定额损耗记“-1”分，小于定额损耗记“+1”分。

即材料损耗率 = 结算数量（按计价规范计算的图示数量）

实际购买数量。

c. 自检合格率：主要技术指标或观感质量的一次合格率。

自检一次全部合格记“+1”分；

一次整改后全部合格不记分；

两次以上（含两次）整改才全部合格记“-1”分。

d. 工期利用率：实际工期与计划工期的比率。

即工期利用率 = 实际工期 / 计划工期。

1 工期利用率大于1为不合格，记“-1”分。

2 工期利用率小于等于1为优秀，记“+1”分。

e. 安全事故发生率：

一般事故记“-1”分，重大事故记“-5”分，严重事故记“-10”分。

1 一般安全事故：人员轻伤、经济损失微小（损失小于1000元）。

2 重大安全事故：人员重伤、经济损失巨大、公司质量信誉损害（损失大于1000元，但小于10000元）。

3 严重安全事故：人员重伤致残或致死、经济损失巨大、公司质量信誉损害（损失大于10000元）。

f. 质量事故发生率：

一般事故记“-1”分，重大事故记“-5”分，严重事故记“-10”分。

1 一般质量事故：无经济损失或经济损失微小（损失小于1000元）。

2 重大质量事故：造成较大的经济损失或公司质量信誉损害（损失大于1000元，但小于10000元）。

3 严重质量事故：造成重大经济损失或给公司质量信誉带来严重伤害（损失大于10000元）。

g. 项目回款率：已收工程款与应收工程款的比率。

即回款率 = 已收工程款 / 应收工程款。

1 回款率等于1为合格，记“+1”分。

2 回款率小于1为不合格，记“-1”分。

h. 客户投诉率：施工期内，被客户投诉一次，记“-1”分。

i. 质量返修率：竣工验收后90日内，发生一次质量返修，记“-1”分。

j. 资料完整率：工程资料（报表、签证、记录等）完整性检查，按预定的《项目资料目录》检查，缺失一项记“-1”分。

k. 项目小组的总分为10分，扣完为止（最低0分）；该记分直接与项目激励挂钩。如果出现考评结果大于10分的情况时，表明项目管理优秀，公司可以扩大项目激励金，即按原计算**乘以大于比例（例：

某项目最后考核成绩为12分，那么他所领的激励金等于原计算**乘以1.2倍，超出原计算**的部分由公司额外追加。）。

1.4.3 考评方法：利润率及回款率由财务部考评；其他各项由项目管理部考评。

1.4.4 考评时间：项目竣工验收合格后，30日内进行。

1.4.5 考评结果由项目管理部存档，同时签发人事、财务部门，作为项目人员激励依据。

1.4.6 工程总监对考评结果有最终裁决权，总经理对考评结果有一票否决权。

第二章项目管理激励机制。

2.1 目的：为了有效提升项目管理水平，提高管理效率；本着奖优罚劣，奖勤罚懒的原则；同时兼顾公司与员工的利益，制定本规则。

2.2 激励**：公司确定以项目利润（毛利 = 工程合同金额 - 工程直接成本）的3.0%作为项目激励**。

2.2.1激励方式：

a. 项目负责人：满额为项目激励**的80%。

b. 其他项目管理员（施工员）：满额为项目激励**的20%，由项目小组负责制定激励方案并考评分配。

2.2.2 计算方法：以激励**为计算基础，以考评记分为计算依据。

激励金 = 激励** × 考评记分/10

例：某项目结算毛利为1000000元，那么激励**为1000000×3% =30000元；如果该项目负责人最后考评得分为12分，那么他的激励金为（30000×80%）×12/10 = 28800元；如果该项目施工员有两人，施工员a最后考评得分为9分，那么他的激励金为（30000×20%）÷2×9/10 = 2700元；施工员b最后考评得分为12分，那么他的激励金为（30000×20%）÷2×12/10 = 3600元；超出30000的部分由公司提升奖励额度所得。

2.3 激励金发放：项目负责人在项目竣工验收合格后，1月内提交全部考评数据，由工程中心会同成交、财务等相关部门组织考评，得出考评结果；财务在收到考评结果后15日内根据项目回款比例发放（在回款达到成本时全额发放）。

第三章项目资料管理。

3.1 电子文档：所有工程资料文件均应在项目管理部存档备查，工程项目部应将所有全部工程资料（图纸、报表文件、签证、记录等）上传到公司e6系统存档。

3.2 纸质文档：项目管理部应对所有工程项目资料文件存档备查，工程项目部应将所有全部工程资料（图纸、报表文件、签证、记录等）复制拷贝交项目管理部建档及备份。

3.3 项目资料的基础文件：

1.施工组织设计；

2.施工进度计划；

3.施工人员安排计划；

4.工程材料采购计划；

5.项目资金使用计划；

6.项目成本分析表；

7.项目开工报告；

8.设计施工图；

9.图纸会审记录；

10.施工日志；

11.工程周报：安全周报、质量周报、施工周报；

12.各专业施工过程记录：各类实验、检验、验收记录等（按省通表要求）；

13.项目会议纪要；

14.各项工作联系单；

15.各项签证单；

16.各项变更通知；

17.各类设备、材料的合格证、使用说明书以及材料报审表等；

18.竣工验收记录；

19.竣工验收报告；

20.竣工图；

21.付款申请表；

22.文件收发记录。

项目小组在项目开工前制定本项目所需的《项目资料目录》，项目资料必须包含但不限于《项目资料目录》中所列内容。

第四章现场管理制度。

4.1 开工报告制度。

4.1.1 项目负责人应在进场前3日内向工程中心提交项目《开工报告》（或提供向业主提交的《开工报告》复印件）。

4.1.2 《开工报告》由项目负责人编制，成交副总审批。

4.2 图纸会审（技术交底）制度。

4.2.1 项目开工前3日内应组织召开图纸会审或技术交底会。

4.2.2 技术交底会由项目负责人负责组织，成交手负责联络建设方代表、业主代表、各专业施工员及施工班组负责人参加。

4.2.3 所有参会人员需签到，并指定专人做好会议记录；《签到表》、《图纸会审记录》或《技术交底会议记录》是工程项目资料的重要组成部分，应在会议结束后立即整理存档，并扫描上传给工程中心。

4.2.4 项目负责人应提前收集整理会议中需要解决的技术问题或需确认的施工方案等。

4.3 安全管理制度（详见附录1《施工安全管理制度》）

4.3.1 所有施工人员均需在开工前进行安全教育培训，未经培训的人员不得上岗。

4.3.2 安全教育培训由项目负责人（或安全员）组织实施，所有参训人员需签到，培训结束需进行培训效果考核；《签到表》、《培训考核记录》是项目管理资料的重要组成部分，应在会议结束后立即整理存档，并扫描上传给工程中心。

4.3.3 项目管理部应针对项目特点，制定各类安全操作规程；如，高空作业规程、焊工作业安全规程、临时用电安全管理规程、吊装作业安全操作规程等，并对相关人员进行针对性的培训考核。

4.4.4 项目负责人或安全员应至少每周组织进行一次安全检查，重点排查安全隐患，并以《安全周报》的形式上报工程中心。

4.4 施工现场管理制度。

4.4.1 施工现场应保持干净整洁，各类施工机具、材料分类分区定点存放，标示清晰明了。废弃材料与合格材料需严格分开，分区存放，条件许可的应设置物理隔离设施（如围闭等）。

4.4.2 各类文宣、安全警示张贴整齐美观，各类安全警示标志、安全操作规程及现场管理规定必须张贴在醒目位置。

4.4.3 现场办公环境应保持干净整洁，各类资料、文件、图纸摆放整齐，项目管理资料应专人上锁管理，防止丢失、损坏。

4.5 工程材料进场验收制度。

4.5.1 工程材料在进场入库前必须通过现场负责人或材料员的质量检查验收，验收合格后方可入库使用；不合格品严禁入库。质量检查验收必须包含但不限于下列项目：

1 包装：无破损。

2 观感质量：外观无色差、划痕、碰撞痕迹、破损、配件缺失等明显缺陷。

3 可度量的相关参数：厚度、密度、容积、单重等。

4.5.2 验收时必须仔细核对材料采购申请单，验明是否与申请单要求的产品品牌（或产地）、名称、规格、技术指标（或参数）相符，如有不符，需立即与**中心沟通，查明原因，做出退换或变更采购申请的决定。

4.5.3 验收时必须仔细查验合格证、使用说明书、检验报告等文件是否齐全，并需符合业主监理的需求。

4.5.3 工程材料验收合格入库后，应由验收人在送货单上签字确认，并立即登记，建立材料台帐。

4.5.4 如因项目管理人员未按上述要求进行验收，造成材料浪费或使用了不合格材料，一经发现，严肃处理（通报批评并罚款500~1000元）。

4.5 每周例会制度。

4.5.1 项目负责人应每周组织召开一次项目工作协调会，总结上周工程进度计划实施情况，布置下周工程进度计划安排，分析上周施工过程中的问题（质量、安全、进度），提出解决问题的方案。

4.5.2 例会由项目负责人组织，参会人员必须包含施工班组现场负责人、施工员；所有参会人员必须签到，并指定专人做好会议记录，会议记录随同每周周报一起上报工程中心。

项目管理手册

项目管理手册

项目管理手册

项目管理手册

其他用户还读了