一、名词解释。
1. 管理 (5分)
标准答案:管理就是通过计划、组织、领导和控制,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现目标的社会活动。
2. 参谋职权 (5分)
标准答案:是某项职位或某部门所拥有的辅助性职权,包括提供咨询、建议等。
3. 工作分析 (5分)
标准答案:是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使他人了解这种职位的过程。
4. 激励 (5分)
标准答案:指为创造满足员工各种需要的条件,激发职工的动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
5. 沟通 (5分)
标准答案:沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感,在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。
6. 现场控制 (5分)
标准答案:是指在某项活动或者工作过程中,管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督,以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。
7. 全面质量管理: (4分)
标准答案:就是运用系统的观点和方法,把企业各部门、各环节的质量管理活动都纳入统一的质量管理系统,形成一个完整的质量管理体系。
8. objective (4分)
标准答案:组织在一定时期内通过努力争取达到的理想状态或期望获得的结果,它体现了组织的目的。目标包括组织的任务,具体的目标项目和指标,以及目标的时限等。
9. function powers (4分)
标准答案:职能职权是参谋人员或部门所拥有的原属直线人员的那部分权力。它是职权关系的一个特例,界于直线职权与参谋职权的中间。职能职权的出现,是专业化管理和分权的结果。
10. team (4分)
标准答案:是为了实现共同的目标而由彼此之间相互作用、相互影响和相互协作的个体组成的正式群体。工作团队是一种特殊的群体,只有正式群体才能成为工作团队。
11. feedback control (4分)
标准答案:反馈控制又称为事后控制,是指在工作结束或行为发生之后,通过对工作的回顾、总结和评价,发现工作中已经发生的偏差,并针对已经发生的偏差采取相应的措施。
12. 计划工作 (4分)
标准答案:是指根据组织内外部的实际情况,权衡客观需要的主观可能,通过科学的**,设计在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
13. 人力资源管理 (4分)
标准答案:指对人力资源获取、开发、保持和利用方面所进行的计划、组织、领导和控制等一切管理的过程和活动。
14. 决策 (4分)
标准答案:就是为实现某一特定的目标,通过一定的科学手段和方法,从两个或两个以上的可行方案中,选择合理方案的过程。
15. 目标管理 (4分)
标准答案:是一个全面的管理系统。它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和企业目标。
具体而言,它是一种通过科学地制定目标、实施目标,根据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。
二、单选。1. 科学管理理论之父是( )2分)
a.法约尔 b.韦伯c.梅奥d.泰罗。
标准答案:d
2. 组织在决策时或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定是指计划表现形式的哪种类型?( 2分)
a.宗旨b.策略c.政策d.程序。
标准答案:c
3. 组织构成要素中的无形要素除了共同的目标和信息沟通外还包括( )2分)
a.协作意愿 b.关系c.职务d.目标。
标准答案:a
4. 组织结构设计的影响因素中影响力最大的是( )2分)
a.战略因素 b.环境因素 c.技术因素 d.权力因素
标准答案:d
5. 目标管理的思想最早是由哪位管理大师提出的( )2分)
a.巴纳德b.彼得·德鲁克。
c.西蒙d.哈罗德·孔次。
标准答案:b
6. 麦克莱的激励需求理论认为,对主管人员来说最重要的是( )2分)
a.权力b.社交c.成就d.安全。
标准答案:c
7. 在利克特假设的四种管理方法中,对制定目标和实现目标最有成效的方法是( )2分)
a.集体参与的方法b.温和—命令式方法。
c.利用的—命令的方法d.商议式的方法。
标准答案:a
8. 利用财务报告分析进行控制是属于按纠正措施环节分类的( )2分)
a.现场控制 b.反馈控制 c.前馈控制 d.直接控制
标准答案:b
9. 通过避免令人不快的后果来增强行为的强化方式是( )2分)
a.惩罚b.正强化 c.自然消退 d.负强化
标准答案:d
10. 管理学研究的对象是( )2分)
a.计划、组织、领导和控制 b.管理活动和管理过程。
c.管理现象d.人。
标准答案:b
11. 组织理论之父是( )2分)
a.法约尔 b.韦伯c.泰罗d.梅奥。
标准答案:b
12. 管理中计划职能的主要任务是( )2分)
a.设计结构的蓝图b.确定组织的领导方式。
c.确定组织的目标及实现途径 d.规划组织中的工作设计
标准答案:c
13. 对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织,以下哪一种组织形式是最合适的( )2分)
a.直线制 b.事业部制 c.矩阵制 d.职能制
标准答案:c
14. 赫茨伯格的“双因素理论”认为工资应属于( )2分)
a.激励因素 b.保健因素 c.经济因素 d.保障因素
标准答案:b
15. 决策树方法一般适用于以下哪一种问题的决策( )2分)
a.确定型 b.风险型 c.不确定型 d.重复型
标准答案:b
16. 属于过程型激励理论之一是指( )2分)
a.双因素理论b.强化理论。
c.需求层次理论d.期望理论。
标准答案:b
17. 在正式组织环境中,正式沟通可以有链式、轮式、环式、全通道式和“y”式等五种沟通形态;它们各有优缺点。其中有助于实行分权管理的沟通形态是( )2分)
a.链式沟通b.环式沟通。
c.轮式沟通d.全通道式沟通。
标准答案:a
18. 下面的论述中哪一个是现场控制的优点( )2分)
a.防患于未然。
b.不易造成管理者与被管理者的心理冲突。
c.适用于一切领域中的所有工作。
d.有利于提高工作人员的工作能力和自我控制能力。
标准答案:d
19. 长期计划的时间框架一般是( )2分)
a.小于1年 b.大于1年 c.超过2年 d.超过3年
标准答案:d
20. 科学**是建立在( )基础之上的。 (2分)
a.系统分析 b.战略分析 c.人员分析 d.环境分析
标准答案:d
21. 最早把目标管理理论应用于企业管理之中的国家是( )2分)
a.美国b.日本c.德国d.英国。
标准答案:b
22. 如果一个组织变得越来越灵活和具有回应性,那么它明显倾向于( )2分)
a.日益正规化 b.大批量生产 c.集权化决策 d.分权化决策
标准答案:d
23. 安置、确定和吸引有能力的申请者的活动过程叫做( )2分)
a.甄选b.招聘c.上岗引导 d.工作分析
标准答案:b
24. 委员会要体现决策的作用,其人数一般应在( )2分)
a.1-3人 b.4-9人 c.8-14人 d.9-15人
标准答案:b
25. 在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括( )2分)
a.随机处置权 b.制度权 c.奖惩权 d.任免权
标准答案:b
26. 属于内容型激励理论的是( )2分)
a.公平理论b.强化理论。
c.需求层次理论d.期望理论。
标准答案:c
27. 属于非正式沟通的类型是( )2分)
式b.轮盘式 c.全通道式 d.单线型
标准答案:d
28. 根据权变理论,领导是否有效取决于( )2分)
a.稳定的领导行为。
b.领导者的品质权威。
专升本 管理学 模拟试卷
1.单项选择题。1.根据双因素理论,以下项目中不属于保健因素的是。a.企业管理政策 b.工作环境和条件。c.工作得到认可和赞赏 d.工作安全。2.下列不是计划工作的基本原理的是。a.木桶原理 b.许诺原理。c.改变航道原理 d.免费搭车原理。3.在构成领导者影响力的以下项目中,属于非权力性影响力的是...
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一 单项选择 下列选项只有1个是正确的,请选择正确选项的序号填入括号中。每小题2分,共40分 题目1泰罗科学管理理论的中心问题是 a.提高劳动生产率。b.增强责任感。c.科学技术。d.加强人的管理。题目2企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从 上保证企业能以最小的成本 高质量的产品和优质的服务赢得客...