作者:刘新乡李红付。
**:《世界家苑》2023年第12期。
摘要:办公室是一个单位的中枢机构,起到“承上启下、内外联接、保障运转”的重要作用,履行“办文、办会、办事”的重要职责。细节决定成败,职责要求严谨,现结合工作中发现的问题和总结的经验,就“精细化管理”的理念、方法,尝试做一些研究。
关键词:办公室;工作;精细化管理。
一、精细化管理的主要内涵。
精细化管理,乃精密管控、细致打理之意,是将常规管理引向深入、指向细节的基本理念和管理模式。精细化管理亦是提升工作质量的必然要求,能够最大限度地减少工作误差,降低人力物力资源浪费,疏通工作运转的肠梗阻。同时也是提升工作效能的必要途径。
精细化程度越高,对员工的要求就越高,只有在工作中主动找准方向、用对办法、掌握技能、敢于担当、热情饱满,才能够适应和胜任岗位工作。
二、精细化管理的内在要求。
一)立足本职,胸怀大局。大局意识是精细化管理的核心。关注大局、研究大局、服务大局是办公室工作的一项基本功。
“不谋全局者,不足谋一域”,办公室工作是“一域”,报社工作就是全局。要从全局中心工作出发考虑问题,找准定位,工作才会有方向、有章法。
二)规范行为,尊崇政策。政策意识是精细化管理的关键。政策是工作指南,也是行为规范。
良好的政策素养,是当好参谋助手,合规合纪办事的有力保障。要学懂弄通政策,尤其是规范性、指导性、纪律性、事务性的政策,做到政策名称、要点了然于胸,以提高依据政策的敏感性、采用政策的准确性、查核政策的及时性。要做到敬畏纪律更要坚持原则,尤其在落实重大决策部署、推进重大改革事项时,敢于“唱黑脸”“动真格”“硬碰硬”。
三)敢于担当,善于履责。责任意识是精细化管理的本质。责任心是做事的根本动力。
责任不是高大上,体现每一件细小事情中,比如是应付工作还是用心工作,今天的事今天办还是等明天办,是找借口推诿还是想办法解决问题。“能力不等于能耐,尽力不等于尽心”,“有责才有为、有为才有位”,精细化管理就是把责任扎根心间,对承担的工作、职责范围的事情,盯紧盯死,抓住不放,做到在其位、谋其政,司其职、求其效。
办公室工作精细化管理探析
作者 张晓聪。办公室业务 2017年第06期。摘要 精细化管理是现代企业办公室工作的发展趋势,对于提高办公室人员的综合素质,提高企业的工作效率有着重要的意义。因此,企业必须重视精细化管理,提高精细化管理能力,认真研究办公室工作精细化管理的难点问题,通过加强教育培训,明确责任意识,提高办公室精细化管理...
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办公室精细化管理
管理方略 吕 口。办公室精细化管理。秦蕊中石油青海油田公司社区管理中心物业管理站。中图分类号 文献标识 文章编号。摘要随着我国经济社会的不断发展,企业办公室工作在整个企业的正常运行过程中发挥着基础性的作用,办公室工作人员的 工作质量将会对企业的发展和运行产生根本的影响,本丈主要对新形势下的企业办公室...