作者：赵化。
**：《南方企业家》2023年第06期。
摘要：办公室工作管理是保障国企正常运转、与时俱进、健康发展的关键。国企办公室工作管理引进精细化管理的理念，是新的国际国内形势下，国企提高工作效率、与国际接轨、紧跟时代步伐的必然趋势。
在国企的办公室工作管理中，引进精细化管理的先进理念，结合国企的企业文化特点，建立高效运转新形势下的国企管理体系，是国企管理工作改革的重要一步。
关键词：管理的精细化；国企办公室；考核标准与监督机制。
国企办公室工作管理的特点和现状。
国企办公室工作特点和意义。
我国的国有国企一般都具有庞大的规模，办公室工作内容涉及企业管理的方方面面，从最基础的财务、人事、生产到宣传、安保，每一个部门内部的工作更是从文书工作到部门管理决策，事无巨细。各个部门之间的工作还涉及合作、沟通和协调的问题以及工作流程的安排和责任的划分。国企办公室工作既要服务于企业生产活动，又要辅助企业管理层的决策和上級决策的执行。
办公室工作人员既要协调与部门同事之间的关系，又要服务基层、服务领导[1]。
国企办公室工作管理存在的问题。
在具体的办公室工作中，工作人员面临的具体工作十分杂乱，职责划分往往不够明确。由于分工不明确，工作中往往处于被动的状态，疲于应付；出了问题又不免互相推卸责任，职工工作缺乏积极性和热情，工作效率低下；部门之间的权利和责任划分不够精细，沟通机制不健全，影响企业工作效率和决策的执行。
国企办公室工作管理精细化的实施办法。
细化职工的权利和责任。
传统管理状态下的国企，办公室工作中的普遍现象是职工职责不明确，面临复杂琐碎的简单工作任务时问题尤其突出，这是工作职责划分不够精细化的体现。针对这个弊端，就要在办公室工作中，贯彻执行办公室工作管理的精细化理念、完善和细化现有的办公室工作管理办法、制定出更精细化的工作管理细则，做到把日常工作流程中的每一个具体环节落实到岗位和个人，让办公室里的每一个人明确自己的工作范围、承担的具体责任[2]。这样的管理办法，不仅可以提高办公室工作的效率，还可以调动员工工作的主观能动性和工作的热情。
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