办公室工作精细化管理探析

发布 2022-02-16 02:19:28 阅读 5450

作者:张晓聪。

**:《办公室业务》2023年第06期。

摘要】精细化管理是现代企业办公室工作的发展趋势,对于提高办公室人员的综合素质,提高企业的工作效率有着重要的意义。因此,企业必须重视精细化管理,提高精细化管理能力,认真研究办公室工作精细化管理的难点问题,通过加强教育培训,明确责任意识,提高办公室精细化管理水平,促进企业健康可持续发展。

关键词】办公室;精细化管理;责任意识。

办公室,顾名思义,是提供办公的场所。既是直接为领导服务的的办公机构,也是协调、联系公司内外、传递信息、提供政策研究和决策参考意见的部门。办公工作综合程度高、任务重、事情多、责任大,对办公人员管理能力的要求也比较高。

精细化管理是一种科学高效管理方式,“精”指的是要抓住管理的关键点;“细”指的是管理的具体量化、考核、督促和执行。精细化管理能够明确岗位职责,规范个人行为,提高工作效率,推动了企业竞争力的提升。新时期,在办公室中切实实行精细化管理,使企业管理有条不紊,打造出一支素质高、业务精、纪律严的优秀员工队伍,对企业的健康可持续发展有着重要的意义。

一、办公室工作精细化管理的难点。

一)岗位职责不明确。一些企业的办公室设置的岗位比较多,这些岗位并没有明确具体的职责,有的时候工作交叉重叠,有的时候一些工作没人做,员工之间互相推诿,工作效率低下。一些企业的办公室管理中虽然有岗位职责的相关内容,但是由于实施不严格,致使很多人工作目标不明确,工作内容不清晰,做事拖沓马虎,没有责任心,给企业带来了很大的损失。

二)精细化管理认识不足。精细化管理并不是一个新鲜的概念,早在上世纪50年代就已经提出,并且实践已经证明了它的科学性。但是在我国很多企业的办公室工作中,却并没有发挥精细化管理应有的作用。

有些企业的办公室人员根本就不知道精细化管理的概念,就根本不用提精细化管理的实施了。有些企业办公室工作人员虽然明白精细化管理的意义,但是由于工作懈怠,并没有在工作中实施精细化管理。有些企业虽然明确了精细化管理的内容,但是由于工作人员缺乏精细化意识,影响了精细化理念的推行和贯彻,影响了企业办公的质量。

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