作者:黄于珊。
**:《经营者》2023年第11期。
摘要我国企业已经纷纷认识到了精细化管理给企业发展带来的诸多好处,对于国企来说,精细化管理可以塑造更好的企业文化,为社会发展提供助力。从根本目的来说,国企精细化管理就是为了实现资源合理化利用,提高企业经济效益和社会效益,实现企业低成本运作。精细化管理就是把工作落实到每一个管理者,企业办公室作为企业管理的重要组织部门,起着上情下达、联系协调各部门及各项工作的重要作用。
办公室是企业对外的形象窗口,提高办公室管理精细化水平对国有企业的高速发展起着不容忽视的重要作用。
关键词国企办公室工作管理精细化。
一、国有企业办公室在管理方面出现的问题。
一)现有的知识技能水平与高速的企业发展要求不匹配。
办公室工作对于企业来说,既是对外形象的根本,也是对内管理的保障。相较于其他性质单一的岗位更为繁杂、繁多,因此要做好、做细很不容易。再加上经常会有突发应急事件需要处理,国企办公室的工作人员不仅对专业理论知识有一定的要求,更需要较强的随机应变、细致考量等综合能力。
当前,很多国企的办公室工作人员仅仅靠工作经验处理新情况,这是远远不够的,常常会让各项工作陷入困境,变得很被动。如果不及时提高自己的工作技能及各项素质,无疑会跟不上企业发展的速度,最终被淘汰。
二)现有的制度更新进度解决不了不断出现的新问题。
制度的制订就是把日常决策规范化。任何决策都是工作开展的第一步,是源头。只要决策正确了,大方向定好了,开展精细化工作就不会出大问题。
决策的失误主要是缺少制度的约束。当前,企业办公室精细化管理存在的大缺陷是制度的更新速度跟不上企业的发展速度。缺少健全的办公室管理制度容易导致领导决策有偏离,员工之间分工不明确,工作杂乱无章、效率低下,阻碍了企业办公室的管理以及企业各项工作的开展甚至会影响企业的对外形象。
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