单选题。
1.当今社会，企业快速发展所依赖的模式必须具备的竞争优势不包括： 回答：正确。
1. a差异化。
2. b技术创新。
3. c快速应变。
4. d低成本。
2.质量成本分为： 回答：正确。
1. a质量的失败成本和质量的鉴定成本。
2. b质量的控制成本和质量的鉴定成本。
3. c质量的控制成本和质量的失败成本。
4. d质量的预防成本和质量的失败成本。
3.下列属于质量外部失败成本的是： 回答：正确。
1. a作业返工。
2. b事故处理工时损失。
3. c延迟交货损失。
4. d折扣损失。
4.内部管理的目标是： 回答：正确。
1. a客户的要求和管理的要求。
2. b客户的要求和投资方的要求。
3. c管理的要求和投资方的要求。
4. d客户的要求和**商的要求。
5.通过结构化绩效管理推动管理改善首先要： 回答：正确。
1. a编制预算。
2. b制定工作目标。
3. c建立组织团队。
4. d细分市场。
6.细化管理对统计渠道的要求是： 回答：正确。
1. a关注现象，抓住关键，推动改善。
2. b抓住重点，抓住问题，推动改善。
3. c抓住重点，抓住关键，推动管理。
4. d抓住重点，抓住关键，推动改善。
7.企业运作的最直接的目标是： 回答：正确。
1. a成本。
2. b人员。
3. c利润。
4. d质量。
8.干部做的事是： 回答：正确。
1. a目标管理、学习和思考。
2. b标准化作业、观察和报告变化点。
3. c目标管理、观察和报告变化点。
4. d观察和报告变化点、学习和思考。
9.精细化管理的方法是： 回答：正确。
1. apdca循环。
2. b结构分析法。
3. cswot分析法。
4. djit法。
10.对人的细化管理差别不包括： 回答：正确。
1. a态度、风气。
2. b技能水平。
3. c技术能力。
4. d管理状况。
11.日本企业的标杆管理与降成本改善，常用的是： 回答：正确。
1. apdca循环。
2. b比较对照法。
3. c结构分析法。
4. dswot分析法。
12.标准化作业管理体系的维护包括： 回答：正确。
1. a执行、优化、充实。
2. b细化、执行、充实。
3. c细化、优化、充实。
4. d细化、优化、执行。
13.方法提炼的步骤不包括： 回答：正确。
1. a案例搜集。
2. b案例汇编。
3. c案例教学。
4. d报告要求。
14.为了找到影响关键指标的根本原因，首先必须确定： 回答：正确。
1. a生产流程中的关键设备。
2. b生产流程中的关键工序。
3. c生产流程中的关键人员。
4. d生产流程中的关键材料。
15.所有的目标管理最终要反映在： 回答：正确。
1. a设备能力上。
2. b成本能力上。
3. c人员能力上。
4. d质量水平上。
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制造企业精细化管理
第一讲制造型企业精细化管理概论 上 基础管理对全球化竞争的意义。基础管理对全球化竞争的意义表现在以下两个方面 1.全球经济一体化给国内企业带来机遇和挑战。全球经济一体化使中国获得了宝贵的制造机会，中国目前已经成为世界的工厂，也有人称之为世界的车间。世界工厂 使中国企业快速发展，并有机会参与全球竞争，...