精细化管理

门店的精细化管理。

门店零售核心，70%以上在于店长的经营能力，在于能否在几个关键部位去实施精细化管理，分享以下几点！

1、要让我们的员工调整好积极乐观的心态，相信并且做到，而不是每天抱怨！因为抱怨就是在向自己吐口水！强调正能量。

2、让店长和导购员清楚自己的角色定位和岗位职责，店长不是超级卖手，而应该做到成为真正的管理者，英雄退位，团队进位！店长需要打造精英团队！要做到招之即来，来之能战、战之必胜。

3.要做到每天营业前，营业中和营业后的部署。了解目标！

并分析达成，要开好晨会！知道淡场和旺场应该怎么做并认真执行，分享总结！4、要让员工充分了解店铺货品情况，畅销和滞销款！

做好主推款的陈列，了解**陈列点的产出比并及时做出陈列调整。

还有一些工作中的心得体会也分享一下：一、总销售额：

1.店长是否有订每日、每时段目标？2.是否利用时段会议对目标进行跟进？3.是否对时段目标未达成的原因进行分析？

4.是否在时段会议上给员工足够的方法，让员工达成？5.是否通过每周的分析找到管理需要完善的地方？6.是否为目标的达成确定方案？

二、畅销品：

1.每周找出畅销品了没？2.畅销品的库存够吗？3.员工清楚畅销品的库存吗？

4.管理者分析过商品形成畅销的原因吗？5.畅销品有替代品吗？

6.是否教会员工搭配畅销品与其它货品出样（如滞销品）。

三、滞销品：

1.每周找出滞销品了吗？

2.对滞销品是否加强了重视，如调整陈列等。3.是否对滞销品定每人每日销售目标，让员工重视？

4.数量及金额占比最大的滞销品搭配其它出样了吗？（如畅销品）5.是否教员工滞销品的卖点呢？

四、人效：1.是否通过游戏激发员工的积极性？2.是否经常训练员工的专业技能？3.是否了解员工的强弱项？4.排班时是否强弱搭配？

五、坪效：1.橱窗及模特是否经常陈列低价位货品？2.同事是否一直在卖便宜货品？4.是否教员工主推货品卖点？5.客流高的地方货卖得好吗？

六、连带率：

1.每天计算过连带率了吗？2.是否为员工定每日连带率目标？

3.是否经常训练商品的款式及色彩配搭能力？4.是否跟进员工拿一套以上的衣服给顾客试穿？5.对员工的连带率是否进行训练？

七、客单价/平均单价：

1.是否教员工售卖贵的货品的卖点？2.是否教员工如何回应**高的异议？3.贵的货品是否特殊陈列？

八、分类别货品的销售额：1.是否通过报表分析货品的销售额？2.对不好销的类别是否加强推动？

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