信息管理部分：
1． 信息的特征有哪些？
特征：客观性、时效性、可塑性、共享性、依附性、传递性、开发性、无限性。
普遍性、动态性、依附性、相对性、可传递性、共享性、可加工性。
2. 信息的类型有哪几种？
类型：按信息表现形式划分，可分为：口语、体语、文献、实物（信息资源）按信息发生领域（信息源）划分，可分为：自然信息（物理、生物信息）、社会信息。
按人们对信息有无加工划分，可分为：原始信息、派生信息。
按信息的存在状态划分，可分为：静态信息、动态信息。
3. 信息收集的基本方法有哪些？
基本方法：1、观察法(第一手资料)
2、阅读法(第二手资料)
3、询问法(访谈法)
4、问卷法。
5、网络法(辨别真假，分析)
6、交换法(沟通)
7、购置法(信息中心，购买信息)
4. 秘书收集信息的渠道有哪些？
收集渠道：1、深入市场、实地调查（观察法）2、大众传播媒介（广播、电视、报纸、期刊等）3、图书馆（阅读法）
4、数据库（网络法）
5、**商和客户（访谈法/询问法）
6、各种**交流会（交换法）
7、信息机构（购置法）
8、业务相关部门（海关、银行、工商、税务、商检、保险、统计等部门）5. 信息整理的基本方法是什么？
基本方法：分类：
筛选：校核：
6. 什么是信息传递三要素？
7. 什么是信息反馈？它有什么特点？
8. 信息传递有哪些方法？
9. 信息传递要注意什么问题？
10. 信息存储由哪些环节构成？
11. 信息存储的含义是什么？
12. 当前信息存储的载体主要有哪些？
档案管理部分：
13、档案的定义是什么？
14、什么是全宗？什么是国家档案全宗？
15、档案的一般作用是什么？
16、档案的基本价值是什么？
17、档案发挥作用有何规律？
18、档案工作的内容是什么？（广义、狭义）19、档案业务工作的主要内容是什么？（8个环节、或6个环节）20、档案工作的基本原则是什么？
21、档案收集工作的要求是什么？
22、档案整理工作的内容是什么？
23、档案鉴定工作的内容是什么？
24、档案提供利用有哪些方式？
25、什么叫归档？
26、一个机关应归档的文件材料主要有哪些？
27、档案鉴定的基本观点是什么？
28、档案保管期限有哪几种？
29、常用档案分类法有哪几种？
30、档案复式分类法有哪几种？
以下为操作技能题：
31. 如何对档案进行分类？
32. 如何判定文件是否归档？
33. 如何拟写案卷标题？
34. 如何准确判定文件所属年度？
35. 如何对档案进行鉴定？
信息与档案管理
一 什么是秘书？秘书是从事办公室程序性工作的人员。协助上司处理政务级日常事物，并为决策提供服务的行业。包含了从企业文书 专职文秘到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系。二 现代秘书应具备的条件有哪些？1 树立信息意识。2 创新档案管理经验3 提高信息素养4 增强对信息的获取 开发 利用5 熟悉和...
项目信息 档案管理
项目信息 档案管理。1 信息 档案分类。根据国家档案管理规范规程，本总承包工程信息分类为 1 按文件性质及类型分类为 可行性研究 任务书，设计基础材料，设计文件，工程管理文件，施工文件，监理文件，竣工文件，生产技术准备 试运行，机电设备，财务 器材管理，科研项目，共11类。2 按文件 分类为 发包人...
创新档案管理,实现档案管理信息化
创新档案管理，实现档案管理信息化。作者 杨启东。西部论丛 2017年第12期。摘要 随着现代信息技术的发展，社会的方方面面都呈现出信息化的趋势。在档案管理中，信息化也是一个重要的发展方向。面对当今社会的快速发展，传统的档案管理系统已然无法满足人们的需求，按照国家档案行政管理部分的要求，要加快档案管理...