战略管理心得讲师：谭小琥。
谭小琥老师。
助理**：137***
老师介绍：品牌策略营销专家。
清华大学特邀讲师。
世界华人500强讲师。
中国金牌管理咨询师。
国际注册企业教练（rcc）
中国式沙盘模拟培训第一人。
授课风格：演说家的风采、
战略管理心得讲师：谭小琥。
谭小琥老师。
助理**：137***
老师介绍：品牌策略营销专家。
清华大学特邀讲师。
世界华人500强讲师。
中国金牌管理咨询师。
国际注册企业教练（rcc）
中国式沙盘模拟培训第一人。
授课风格：演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。
谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。
—中国移动集团。
讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。
—南方石化。
谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。
—绿城集团。
告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。
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谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！
—联邦家居。
写作经历：谭先生多次在国内外管理类刊物上发表极具影响力的文章，包括《哈佛商业评论》、《经理人》、《销售与市场》、《商界》等；同时担任全球品牌网、营销传播网、价值中国网等**专栏作家。
主讲课程：团队建设》、《公关技巧》、《卓越销售技巧》、《优势谈判》、《客户关系管理》、《店长管理》、《职业生涯规划》、《**营销》、《大客户管理》等。
主要客户：摩托罗拉、壳牌（中国）、中石油、中石化、中国移动、中国联通、中国建材、中国铝业、北车集团、中国工商银行、中国农业银行、光大银行、招商银行、一汽大众、海信、中信集团、山东鲁花、蒙牛、大连三洋、用友软件、曲美家具、美克美家、三一重工、万科房产、宇通集团、南方实业、清华大学、山东大学、南方电网、康明眼镜、三全食品、承德露露、奇瑞汽车、美的空调等。
第一节战略管理的内涵与特征。
名词：1、企业战略——是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。
具体的讲，企业战略就是要确定企业与外部环境的关系，规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地组织企业结构和分配企业地全部资源，从而获得某种竞争优势。
2、企业战略管理——是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
简述：一、试简述企业战略的特征？
1）具有总体性。
2）具有长远性。
3）具有指导性。
4）具有现实性。
5）具有竞争性。
6）具有风险性。
7）具有创新性。
8）具有稳定性。
二、与传统的职能管理相比，战略管理具有哪些特征？
答：1、企业战略管理是一种高层次管理。它不是企业的日常管理和各项职能的管理。因此，它必须由企业的高层领导推动才能顺利进行。
2、企业战略管理是一项整体性管理。它是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。
3、企业战略管理是一种动态性管理。由于企业的外部环境条件在不断地发生变化，同时，企业战略管理活动自身可能具有一定的偏差性，因此，企业战略管理活动也必须进行适当的调整，具有一定的动态性。
4、战略管理对企业发展来说，重在改进效能，而职能管理重在改进效率。
三、企业战略与战略管理有区别吗？如果有，其区别是什么？
答：企业战赂实质是一种“谋划或方案”，而战略管理则是对企业战略的一种“管理”，具体地说是对企业的谋划或方案的制定、实施与控制。明确二者之间的关系与区别是相当重要的。
对企业界来说，有助于更好地加强战略管理，对于理论界而言，则有助于纠正目前很多人将这二者混淆的状况。
第二节企业战略的要素、层次、体系。
名词：1、公司战略——又称总体战略，是一个企业的整体战略，是一个企业的整体战略纲领，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。（2004.7）
2、竞争战略——又称战略经营单位或事业部战略，是在公司战略的指导下，各个战略业务单位（sbu）制定的部门战略，是公司战略之下的子战略。
3、职能战略——是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
简述：一、如何理解安索夫提出的企业战略四要素的基本内容？
答：企业战略的四要素分别是产品与市场范围、增长向量、竞争优势和协同效应。
1、产品和市场范围这一战略要素说明企业战略首先要确定企业所生产的产品和市场领域；
2、增长向量这一战略要素实质上就是指企业的成长方向，即企业在既定的产品与市场领域中，经营活动应该向什么方向发展；
3、竞争优势这一战略要素是指在特定的产品与市场领域中，企业与其竞争对手相比所具有的优势特征和条件；
4、协同效应这一战略要素是指若干因素的有效组合可以比单个因素能够产生更大的效果。1+1>2
这四个战略要素虽有不同的内涵，但又是相辅相成的，共同构成企业战略的内核。其中，产品与市场领域可以明确企业寻求获利能力的范围；增长向量可以明确这种范围扩展的方向；竞争优势是企业获利能力的保证；协同效应则是企业获利能力实现的“加速器”。
二、公司战略的特征有哪些？
答：1、从形成的性质看，公司战略是有关企业全局发展的、整体性的、长期的战略行为。
2、从参与战略性形成的人员看，公司战略的制定与实施人员主要是企业的高层管理人员。
3、从对企业发展的影响程度看，公司战略与企业的组织形态有着密切的关系。当企业组织形态简单，经营业务和目标单一时，公司战略就是业务战略。当公司的组织形态趋向复杂，经营业务和目标多元化时，企业的公司战略也就会相应复杂化。
4、从战略的要素来看，产品与市场领域以及增长向量是公司战略这一层次中主要的构成要素，因而对公司战略的影响较大。
三、试述竞争战略与公司战略的区别？
1）公司战略是有关企业发展全局的发展的、整体性的、长期的战略计划，对整个企业的长期发展产生深远的影响；而竞争战略则只是着眼于企业战略业务单位的局部性战略问题，它只影响着某一战略业务单位的具体产品和市场，只能在—定程度上影响公司战略的实现。
2）公司战略形成的主要参与者是企业的高层管理者，而竞争战略形成的参与者主要是各事业部或子公司的经理。
四、如何理解职能战略的含义？
答：职能战略是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略，其重点是提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化。
职能战略一般可以分为营销战略、人力资源战略、财务战略、生成经营战略、研究和开发战略、公关战略等。
五、从战略管理的角度来说，职能战略的侧重点试什么？
1）如何贯彻落实战略业务单位发展的战略目标。
2）职能战略目标的论证及其细分化。
3）确定职能战略的战略重点、战略阶段和主要战略措施。
4）战略实施中的风险分析和应变能力分析。
从战略要素的角度来说，协同效应与成长方向是职能战略的关键，产品和市场领域的重要性相对降低。
第三节战略管理过程。
名词：1、战略分析——是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析，主要包括外部环境分析与内部环境分析两个方面。它是战略管理的第一步。
2、战略实施与控制——是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称，是战略管理过程的一个重要部分。
简述：战略管理的一般过程 ？
答：1、战略分析。
2、战略制定与选择。
3、战略实施与控制。
第四节战略管理的演变与发展趋势。
简述：战略管理的演变过程 ？（2004.7论述）
答：1、计划和控制阶段。开始于20世纪初，在这一阶段，财务预算是重要的计划与控制手段。
2、长期计划阶段。开始于20世纪50年代初期。在这一阶段，长期计划管理制度的重点，是**企业的成长，并在此基础上，制定企业的长期计划。
3、战略计划阶段开始于20世纪60年代后期。
4、战略管理阶段兴起于20世纪70年代中后期。
第五节战略管理理论的发展。
简述：一、以环境为基点的经典战略管理理论的主要思想 ？
答：1、企业战略的基点就是要适应环境。
2、企业战略的目标在于提高市场占有率。（核心）
3、企业战略的实施要求组织结构的变化与之相适应。
二、麦克尔-波特的竞争模型提到的影响产业的吸引力和潜在利润的五种力量是什么？
答：1、进入威胁；
2、替代威胁；
3、现有竞争对手的竞争；
4、**商的讨价还价能力；
5、购买者的讨价还价能力。
三、试简述当前战略管理理论研究的趋势？
战略管理心得
战略管理学习学期总结。邢海燕。通过这一学期对战略管理的学习，使我了解了有关企业战略管理的基本知识，对这个科目有了一些基本认识，充实了自己这方面的知识 同时通过小组作业，锻炼了我们的团队协作能力，通过每次的讨论与思考，我们对知识的掌握更加深入。我们在学习这门课时选择的是格兰仕作为研究对象，通过对其企业...
战略管理培训心得体会
化验中心萨其拉图。很荣幸能参加公司组织 解码战略管理 的mba培训课程。通过这次学习，感触颇多 收获颇丰对自己今后的工作将会有不小的帮助。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义。我的心得体会如下 这次培训，我学到了很多管理相关知识，我认为无论在什么岗位...
战略管理创新管理培训心得体会
前不久集团公司举办的战略管理 创新管理培训是我听过的内容非常好的一次培训，经过两天的学习，我觉得深受启发。战略管理对企业发展具有十分重要的指导意义，科学的发展战略是一个企业走向成功的决定性因素，大到一个国家，小到一个企业 一个个人，要在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须明确自身的发展重点是什么？有自...