领导与沟通**。
---团队的管理沟通。
摘要：随着时代的进步，人与人之间的联系也日益紧密，而有效的沟通则是加强这种联系的必然手段。而今，无论生活、学习或者工作，有效的沟通对于我们来说已经越来越重要，而如何处理这些个人与个人、个人与团队、团队与团队之间在沟通上存在的问题，正确了解和掌握影响沟通成败的因素，正确选择沟通上的一些技巧、方法，成为我们日益紧迫的话题。
本文将从沟通在团队中所扮演的角色，什么是合理有效的沟通，合理有效沟通的途径等方面对团队在管理上的沟通进行分析，阐述有效的沟通在团队管理上的重要性。
关键字：沟通团队方法。
一、沟通在团队中的地位。
一个团队的成功需要科学的管理方法，而沟通则是保证这种科学管理方法得以正确实施的必不可少的手段。一个团队的成长必然会遇到一些团队上的矛盾与问题，而实践证明，有效的沟通则是打开团队人员心锁，解开这些矛盾与问题的一把强有力钥匙，所以不可不说有效的沟通是解决问题的最好方法。那么什么是沟通，沟通到底在团队中扮演的到底是什么样的一个角色。
一）沟通是团队实施各项管理职能的主要方式和方法。
沟通的行为和过程在团队建设中相当的重要。世界上所有的管理工作都是借助于沟通才得以顺利进行，沟通是实施各项管理职能的主要方式、方法、手段和途径。沟通不仅存在于横向的管理活动的全部过程，而且更存在于纵向的管理活动的各个层次。
可以说，沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通，就没有管理上的创新，就没有良好的人际关系，没有沟通，管理就是空中阁楼、是呆板和迟疑的一个过程。
显然，沟通是维持团队良好的状态，保证团队正常运行的关键过程与行为。当团队的运行或管理出现了新问题，部门之间，同事之间，也就是广大成员之间必须通过良好有效的沟通，才能找准症结，通过分析、讨论、拿出方案，及时将问题解决。
二）沟通是创造和提升团队精神和文化，完成共同愿景的主要途径和工具。
一个团队的成功离不开一个共同的目标的支持，同样的一个团队的成长也需要有自己又团体精神和团队文化的支撑，而沟通则是创造和提升他们的有力工具。一个群体的成员只有通过了沟通大家才会走到一起，才会互相认可，进而才会形成共同的文化，共同的愿望目标，从而才会出现团队。不仅如此，在形成了团队之后，团员之间也只有相互的交流、沟通，团队才会使团员感到一种家的温暖，团队成员才会为了这个共同的家而奋斗，努力，从而团队得以快速成长。
二、合理、有效的沟通。
综上我们可以知道，沟通不管是在团队的建立或者是以后的成长过程中扮演的都是一个举足轻重的角色，团队离不开沟通。然而事实却告诉我们，并不是所有的沟通都是成功的，相反，一些不合理的沟通不仅没有解决问题，恰恰导致了问题的更加严重化。因此我们应该了解到，合理的沟通才是团队真正需要的。
那么什么样的沟通才是合理的呢？
圣经》有云：你愿意他人如何待你你就必须如何待人。显而易见，没一个成功沟通的案例都离不开8个字“真诚”“平等”“理解”“尊重”。
的确，马**理论早就告诉了我们，人有自我价值实现的需要、地位和受人尊敬的需要，不管是人与人、人与团队、团队与团队之间，大家都希望得到尊重，大家都希望平等，大家都希望被理解。没理由的，一份真诚、平等、相互理解、互相尊重的沟通怎可能被拒绝。
三、实现合理有效沟通的途径。
合理的沟通是打开团队成员心锁的钥匙，是解决团队矛盾的重要手段，是团队成长必不可少的保障和工具，那么如何才能实现有效、合理的沟通呢？
一）确立起团队的共同目标。
在团队里，要进行有效沟通，必须明确目标，团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案，由于整个团队都着眼于完成目标，这就使沟通有了一个共同的基础，彼此能够更好地了解对方，从而真正的创建起一种让大家畅所欲言，知无不言，言无不尽的环境。
二）掌握沟通的时间，了解沟通的对象。
一个合理，正确的沟通时间是一次成功沟通的保障。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时，你要求他与你商量下次聚会的事情，显然不合时宜。所以，要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。
不仅如此，还必须对沟通对象进行了解，只有掌握了沟通对象的性格、喜好等时我们才能更好的对症下药。
三）学会倾听。
有效的倾听能增加交流双方的信任感，是克服沟通障碍的重要条件。在一种相互信任的环境下进行沟通，他的成功率是显而易见的，因此要实现合理、有效的沟通，倾听是一个不错的选择。
四）用心做事。
最后一点，也是最重要的一点，想突破沟通障碍，是团队所有成员特别是管理者将要用心去做的事。团队领导要在团队内部营造一种开放坦诚的沟通气氛，使成员之间能够充分沟通意见，每个成员不仅能自由地发表个人的意见，还能倾听和接受其他成员的意见，通过相互沟通，消除隔阂，增进了解。在团体内部提倡心心相印、和睦相处、合作共事，反对彼此倾轧和内耗。
当沟通达到一个高度时，就会产生整个团队团结如一人，与别的团队一争高低。
团队需要团队精神，这是一种文化及感情，能产生信任和凝聚力。而有效的沟通是打造成功团队的精髓。让我们一起构建良好的沟通，以使我们的团队建设更加成功，团学工作进一步发展。
团队沟通管理
第一单元。第一课 影响团队沟通管理的要素。学习目标 了解影响团队沟通管理的三大要素 认识两种不同的沟通渠道。影响团队沟通管理的三大要素 情境因素 沟通渠道 主观因素 情境因素 情境是与沟通相关的物质的 社会的 情感的因素。在一定的沟通情境中包括 团队的整体状况 人际关系的和谐程度 沟通的氛围 管理者...
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通过本课的学习，你将学习到影响团队沟通管理的要素，团队沟通管理中的障碍及其解决办法 你还将学习到作为管理者应该具备哪些沟通素质，如何用语言和非语言进行沟通 如何进行有效的倾听 提问和反馈 如何在压力下进行有效的沟通管理 如何在冲突中进行沟通管理 如何提高沟通管理的效率等。在本单元中，你将学习团队沟通...
团队管理与沟通
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