管理评审输入综合 神南

发布 2022-01-14 12:49:28 阅读 4265

企业管理部管理评审输入报告。

负责人: 马德安日期:2013-5-5)

一、部门基本情况及资源情况。

1、部门现有的岗位有4个,员工数量为:4人,设备和设施情况为:4台计算机、3台打印机、1台饮水机,认为基本满足目前部门的主要工作任务和要求。

2、部门2023年度质量目标为:

1).合同履约率100%;

2).顾客满意率≥95%。

以上目标经部门自查结论为:我部门两项质量目标均以达标,一季度所有目标和指标均已达到。

二、2023年1月至2023年4月以来部门主要工作完成情况。

1、继续推进管理流程建设。

2、梳理完善物资集团管理制度建设。

3、启动质量体系认证工作。

4、完成2023年企业年度工作报告。

5、初步确立二级单位领导班子年薪标准。

6、完成物资集团集中采购**管理办法初稿。

7、完成2023年第一季度的产权登记工作。

8、完成5a级创建部门月度计划。

9、完成了2023年顾客满意度调查。

10、签订合同4份。

三、认为需要改进的方面或建议。

1、在流程建设方面:

需优化流程、加强流程建设。

2、在满意度调查方面:

需要覆盖面更广、更深入的了解客户需求和意见建议。

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