项目管理结业考试复习

四计算题（共2题，共20分）

1. 某企业进行技术改造，提出三种方案可供选择，每种方案的产品成本如下表所示。试比较三种方案。详见下表1所示。（10分）

表1 项目方案成本表。

a方案的总成本ca=50x+1500 b方案的总成本cb=20x+4500

c方案的总成本cc=10x+6500 当ca= cb时，50x+1500=20x+4500，解得x=100

当cb= cc 时，20x+4500x=10x+6500，解得 x=200

当100>x>0时，采用a方案当200>x>100时，采用b方案。

当x=200时采用c方案当x=100时，采用a、b方案均可当x=200时，采用c、b方案均可。

2. 有甲、乙、丙、丁四种产品，有关销售成本的资料如下表2所示：

表2 成本资料表。

要求：根据本量利关系，通过计算将表中的“？”相应的数字求出并填入表中。（10分）答：

五简答题（共3题，共15分）

1. 项目生命周期的规律有哪些？（5分）

启动阶段、计划阶段、执行阶段、收尾阶段。

2. 简述项目质量控制的主要内容。（5分）

1.质量项目质量的实际情况 2.将项目质量的实际情况与质量标准进行比较。

3.识别项目存在的质量问题和偏差 4.分析项目质量问题产生的原因。

5.如有必要，采取纠偏施消除项目存在的质量问题。

3. 项目成本管理所要考虑的因素有哪些。（5分）

1.项目成本管理首先考虑的是完成项目活动所需资源的成本。

2.项目成本管理要考虑各种决策对项目最终产品成本的影响程度。

3.项目成本管理还要考虑到不同项目干系人对项目成本的不同需求，项目干系人会在不同的时间以不同的方式了解项目成本的信息。

六案例分析（共1题，共15分）

a公司是一家生产电子设备的中型公司，该公司能同时开展5～10个项目，并且这些项目处于不同阶段。该公司拥有很多项目经理，他们全都向总经理负责，项目团队成员既要受职能部门经理领导，也要受项目经理领导。例如，电气工程师既要归电气工程部经理领导，又要由所在项目的项目经理安排工作。

有些人只为一个项目工作，有些人则分时间段在几个不同的项目中工作。

小李于某大学电气工程专业硕士毕业后的6年间一直在该公司工作，目前级别是高级电气工程师，向电气工程部经理负责。前不久，公司获得一个2000万元的合同，小李被提升为项目经理负责这一项目。

小李被提升为项目经理后，高级电气工程师这一职位空缺，于是公司招聘了一位新员工小王。小王与小李的专业相同，并获得了博士学位，而且已经有8年的工作经验，专业能力很强。小王进入公司后被分配到小李的项目团队中。

由于小李不了解小王的工作方式，因此他对小王的工作格外关心，经常找小王谈话，建议他怎样进行方案设计，但是小王根本不理会他的看法。有一次，小王告诉小李，他有一个可以使系统成本降低的创新设计方案。小李听了以后说：

“尽管我没有博士头衔，我也知道这个方案毫无意义，不要这样故作高深，要踏实地做好基本的工程设计工作。”这使得小王很不高兴，他觉得小李的做法根本就不像一个项目经理所为，认为小李还是比较适合从事技术工作。

问题：1．分析一下a公司属于哪种项目组织结构？为什么？

2．你认为作为该项目的技术人员，小王对待项目经理小李的态度合适吗？

3．你认为小李胜任项目经理这个职位吗？为什么？

项目组织结构：矩阵式项目管理模式。

小王的态度不合适：作为项目组成员，应该和领导做好沟通。

小李的工作有疏露：

作为项目经理，对于新来的成员，要快速的了解成员的性格、能力及长短处，在工作中，小李对小王的关心，仅仅是建议对方如何工作，而不是了解对方怎样工作，以自己的经验来判断别人工作方式的对错，这犯了主观经验上的错误，不承认事物的差别性，每个人的做事风格不一样，只要能很好的完成工作，即是好方法。

再者，作为项目领导，其工作方式不好。即便小王的建议完全没有意义，也不能一句话否认对方在项目上的积极性。作为项目经理，一方向要抓紧项目进度、质量，另一方面要做好项目成员之间的协调沟通。

小李的作法，会使小王对其有怨言，从而造成工作不努力，不服从命令或执行命令不迅速等问题。所以要改进其工作方式。