1、名词解释：
项目：项目是在一定时间、成本、人力资源、环境等约束条件下，为了达到特定的目标所从事的一次性任务。
项目管理：项目管理是以项目及其资源为对象，运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制，以实现项目目标的管理方法体系。
里程碑：即项目中的重大事件，通常指一个可交付成果的完成。
可交付成果：是指某种有形的工作成果或事项。
项目范围：是指为了成功地实现项目目标所必须完成的全部且最少的工作。
范围管理：用以保证项目包含而且只包含所有需要的工作，以顺利完成项目的所有过程的集合。
项目成本：也称项目费用或项目造价，是指为实现项目目标而开展各项活动所消耗资源的货币总和。
项目成本管理：是指为保证项目实际发生的成本不超过项目预算成本所进行的成本估算、成本预算和成本控制等方面的管理过程和活动。
项目质量管理：就是在一定技术，经济，社会条件下，运用先进的的科学原理，方法和技术，为保证和提高项目质量而进行的一系列运作活动。
项目质量：反映实体满足明确或者隐含需要能力的特性的总和。
2、解答题：
项目特征及项目管理特征。
项目特征：一次性，独特性，目标明确性，风险性，资源制约性，创新性、过程性等。
项目管理特征：
创造性，有较强的不确定性，需要专门的组织和团队，项目经理的作用非常重要。
自上而下估算法。
优点：1）简单易行，花费少。
2）在总成本估算方面具有优势 。
3）突出项目的重点活动，成本向重点活动倾斜。
缺点：估算结果可能与实际不符。
自下而上估算法。
优点：1）基层人员参与，提高估算的准确性。
2）基层人员参与，提高估算的工作效率。
缺点：1）估算所需的时间和成本会增加。
2）上下级之间针对估算会出现博弈。
导致项目范围变更的原因有哪些。
1）客户要求发生变化；
2）项目计划出现错误或遗漏；
3）项目团队提出新技术或新方案；
4）外部环境的变化；
5）项目组织发生变化。
项目成本的构成及影响成本的构成。
构成：1）项目决策和界定成本，2）项目设计成本，3）项目资源获取成本。
4）项目实施成本。
影响：1）项目工期，2）项目质量，3）项目范围，4）项目耗用资源的数量和单价。
项目质量成本的构成及相互间的关系。
构成：1）质量保证成本：预防成本，鉴定成本。
2）质量纠正成本：内部故障成本，外部故障成本。
关系：质量保证成本与质量纠正成本是相反关系。
项目范围的种类及相互间的关系。
种类：成果范围与工作范围。
关系：项目的范围，成本与进度三者间的关系。
项目的范围与进度成反比，与成本成正比，即项目的范围越大，项目的进度越慢，项目成本越高。反之，亦然。
项目的进度与成本呈u型关系。
项目管理复习
项目管理复习资料。单项选择题。1 项目中的三大限制是 c a 时间 费用和赢利性。b 资源需求 发起人的参与和资金。c 时间 费用和质量 或范围 d 日程 设施便利性和资金。2 下列哪项不是项目定义的一部分？a a 重复性的活动。b 限制。c 资源消耗。d 一个设立得非常好的目标。3 工作a的悲观估...
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一 填空题。1 项目管理的职能是对组织的资源进行计划 组织 实施 协调和控制。2 项目管理的任务是对项目及其资源的计划 组织 实施 协调和控制。3 项目管理的基本内容包括项目定义和项目结束。4 项目的三种主要组织形式为 职能型 计划型牙，矩阵型。5 项目管理的主体是一个以项目负责人 项目经理 为首的...
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pmi 项目管理知识体系 范围管理 时间管理 成本管理 质量管理 人力资源管理 沟通管理 风险管理 采购管理 综合管理。项目是指在既定的资源和要求的约束下，为实现某种目的而相互联系的一次性工作任务。项目基本特征 过程的一次性 运作的独特性 目标的确定性 组织的临时性和开放性 成果的不可挽回性。项目的...