案例】在初一年，我重新接手一个新的班级，她高高的个头（全年段最高的女生），吸引了我的目光。凭我的直觉，她就是我要找的班长人选了。以她“居高临下”的姿态，一定能管理好这个班级。
可是，在接触了一段时间之后，才发现，她并不像我想象的那样：独立，自主。她是家里的老大，也是父母眼中的宝贝。
盛气凌人，骄傲自大，爱发脾气，是她留给同学们的最初印象。难道是我看错了？不，我相信自己的眼光，我一定能把她培养成为一个优秀的班长。
在接下来的教学中，我处处留心她，观察她。我发现她很要强，也很好学，只是脾气不太好。也许是家长溺爱的结果吧。
有一次，在处理同学关系时，她没有处理好。同学来向我报告，我就事论事地说了她几句，没想到，自负的她冲着我凶了一句：“那你就自己去处理好了，我不管了。
”甩下话，就走了。当时，让我既尴尬又生气，也许她是无意的。我冷静了下来，想想应该怎样来教育她呢？
如何化解她和同学之间的矛盾呢？
接下来的一个月教学中，我“故意”冷落她，有事自己处理，让她的班长徒有虚名，好好地给她降降温。还真有效，一段时间之后，她主动找到我，承认错误，并向我道歉。我也抓住这个机会好好地和她聊聊：
“当班长是不容易的，当一位称职的班长就更不容易了，当一位大家都说好的班长就是难上加难了。”我分析了她的优点和缺点，也代表了全班同学的心声（我向全班做了个民意调查）：她在班级里可以说是绝对的班长模样，是一个当班长的材料。
从气质上就有一种与生俱来的女王气魄。在学习上也是班级同学的榜样，还经常获得各科老师的好评。在平常的学习生活上也经常以团结同学为主，在班级经常可以看到班长与其他同学一同**的身影。
在平常的班级管理上，她都是以绝对镇压式的气魄压倒那些吵闹的同学，在工作上尽职尽责，对待老师交代的事一丝不苟地去完成。
但美中不足的是：在与同学相处上，经常会超出自己的职责范围，爱多管一些与自己不相干的事，会让同学产生厌烦感；在性格上有点高傲，总觉得自己永远是最厉害的，没有考虑到其他同学的感受；还有点自私吧！别的同学找她借东西或者拿什么的时候总是一副不想借的样子；她脾气不是很好，当别人无意间，讲到她的坏话，她马上就变了一副脸孔，让人毛骨悚然。
从这次谈心之后，明显感觉她变多了。能够接受同学们的建议，班级管理上也有了很大的改观。连续两年在期末评优票选中，她都以最高票当选为优秀班干部。
在初二年还被评选为泉州市三好学生。在不断的成长中，她也深刻地反省了自己：我是一个热爱生活，做事认真的人。
在这两年的初中生活中，我学到了很多的知识，也更加了解做人的道理，能够领悟老师送给我们的“认认真真读书，明明白白做人”的真谛。在困难面前，我总是想方设法的去解决它，克服它。让我的自信增加了不少，我能更好地面对每一件事。
在学习上，我认真学习每一个学科。遇到问题，向老师或同学请教。我不断改进学习方法，调整学习计划，合理安排时间，以获得更高的学习效率。
在班级里，我能尽自己最大的努力，去帮助同学。在生活中，我能够尊重师长，孝敬父母。我积极参加学校组织的活动。
当然，我也存在着很多缺点。有时表现得过于强势，让人难以接受：对失败和没有把握的事情感到紧张和压力：
忽视他人的情感等等。今后，我要加倍努力，不断完善自我。
看到她能有这样的认识，我感到很高兴，相信她——我得力的助手萧佳慧，未来的道路一定会越走越宽。
分析】班集体是培育学生成长的一方沃土，一个优秀的班集体应该有一个团结向上的班委组织。而班长作为班级的带头人，就显得异常重要。班长既是联系老师和全班同学之间的桥梁和纽带，又是班级各项工作的组织者和执行者。
班长作用发挥的好坏对整个班级建设有着举足轻重的作用。因此我把班长自身建设放在所有问题之首。
作为班长，应该以身作则，以理服人，以自身的魅力来影响其他的同学。案例中的这位班长，起初，班主任是因为她的身高，相信她有“居高临下”的威严，能管理好这个班级。但是，在她的身上，也有当今孩子的傲气和霸气。
作为班主任，没有直接的批评，而采用了冷处理，给她时间，让她自己慢慢去体会，去发现自身的缺点，从而发自内心地要改正自己的缺点，这样比直接的批评效果要好得多。这位班长能及时地反思自己，主动找老师承认错误。说明她的心理还是很健康的，在班主任的引导下，成绩稳步上升，班级也管理得井井有条，得到了同学们的信任和好评，也成为老师的得力干将。
魏书生说：“一位负责任的教师，最重要的，不仅要教给学生眼前的知识，更要培养学生有利于未来，有利于人类的个性。”
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