现代管理学作业

现代管理学。

比较法约尔与泰勒理论观点的异同。

答：泰勒和法约尔是西方古典管理理论的两位开创者和重要代表人物。他们各自以自己的人生经历为背景，从不同的角度、思路和着眼点来探索管理理论。

泰勒是从“车床前的工人”出发，从微观、具体的企业操作研究入手向上发展；而法约尔则是从“办公桌前的总经理”开始向下引申，他以大企业的整体作为研究的对象，对管理理论进行了较为全面、系统的研究。因此，他们的理论观点存在着许多相同和不同之处：

一．相同点。

虽然泰勒和法约尔的管理思想在着眼点、研究方向等方面存在差异，但更深入地分析可以发现，他们在管理哲学层面上对“人”的理解以及在“人”与“事”矛盾关系上的处理却是相似的。泰勒毕生致力于工场、车间管理的研究，如动作、工时、定额研究、效率、工资制度的设计等等，这些都属于任务管理的范畴。在泰勒的整个管理思想中，没有一个立体的、主体性的“人”存在，人只是作为某一任务的实现者而加以留意，最重要的不是关注人员的主动性和积极性，而是关注如何有效地运用“科学管理”的手段完成任务。

显然在“人”与“事”矛盾关系中，“事”是泰勒管理思想关心的重点。在泰勒看来，“人”是受经济利益驱使的动物，即追求自私自利的“经济人”，他把人当作“活机器”，是能生产价值的“物”，是完成任务的“工具”。总之，泰勒“科学管理”理论的核心论点是如何提高生产效率，而不是关注人的感情。

他认为，工人只要按照他所设计的那磁疗标准动作进行工作，工作效率就会提高，生产任务就能高效完成。这就是泰勒对“人性”及“人”与“事”矛盾处理的思想，而这些思想类似也隐藏在法约尔的“一般管理”理论中，只不过相对泰勒而言可能隐晦一些罢了。“法约尔以俯视的姿态看待管理，认为所有组织的管理都离不开某种程度上的计划、组织、指挥、协调和控制这些普遍性活动，在他的理论中，管理的实持就是由精细设计的管理各步骤、过程、结构来保证目的、任务的实现。

人在他那里根本没有得到更多的重视；相反，我们可以感觉到一如继往的‘工具人’的遗痕。” 总之，古典管理理论不论是泰勒的，还是法约尔的，它们都是把提高生产效率，完成任务，履行职能，达到目标作为管理的出发点和落脚点，管理人员和工人都是为效率、任务而工作，为物质利欲而努力，“人”是“活机器”，“人”仅仅是追求利益的“经济人”。

二．不同点

首先，二者不同的人生经历导致了他们对管理的研究的着眼点不同，使他们对管理理论形成了各自不同的看法和见解。“泰勒把重点放在管理的技术上，他第一次从理论上把管理从群体的直觉的活动中分离出来，将管理从经验层次提升到科学层面上来。法约尔则把重点放在管理的职能和组织原则上，他以更加概括、系统的形式从管理的组织和职能关系上提示了管理的本质，确立了管理的普遍性原则，使管理理论更加趋于理论化。

泰勒是以普遍工人的身份进入工厂的，因此他所研究的重点内容是企业内部具体工作的作业效率；而法约尔一直从事领导工作，所以他是把企业作为一个整体加以研究”。

其次，泰勒更注重的是如何采取“科学管理”的技术与方法来提高生产效率，关注的是微观、具体的操作过程；而法约尔则关注的是如何充分履行管理的五项职能、贯彻十四项原则，达到系统管理、实现管理目标的整个过程。相比泰勒而言，法约尔管理思想的系统性和理论性更强，他对管理五大要素的分析为管理科学提供了一套更科学的理论构架。

第三，“泰勒从工场往上研究，而法约尔从董事会往下研究。泰勒所研究的管理方面是作业分析，职工动作，时间定额等细节；而法约尔把管理看成一种可以传授的理论，包括计划、组织、指挥、协调和控制”。

总之，泰勒和法约尔两人的管理理论是西方古典管理理论的两块奠基石，是管理理论发展史中的重要阶段，它们对管理思想的发展产生过重要的影响。虽然它们之间存在差异，但实质上也有许多类似之处。这两种理论并不是互相替代的，正因为它们的差异，反而体现出它们的互补性。

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