p73第二题。
就中国管理问题我们可以发现以下几点缺陷和不足：1、管理不规范，随意性强。
许多中国企业的管理体制不健全，也没有一套规范系统的管理制度，大多数企业是被动反应型的，随着新问题的出现，由经营者制定新的措施却没有进行深入的研究，或者随着其他企业新管理制度的采用而加以仿效，却很少顾及新制度与原有制度之间的逻辑关系及新制度是否适应本企业的实际情况等等。2、企业缺乏长远的战略目标。
许多中国企业忽略了企业家永续经营的最终目标，一味追求短期效益或者仅仅是利润最大化、规模的增长；也有的企业虽然制定了战略目标，但由于战略目标的不切实际，很容易变成一纸空文，或者造成企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阶。我们需要的是长期发展，不是短期效益；
3、顾客导向还是企业导向。一些中国企业已经开始以市场的变化、顾客的需求作为企业经营策略的指南针，但大多数企业仍安于按照自己的想法进行新产品的开发和市场的开拓。这种企业导向的直接结果是以我为主的思维方式，而这种思维方式不一定能够保证生产出的产品满足顾客的需要，而不能满足顾客需要的产品也无法转化为企业创造的价值。
4、对人才的培养不足。
中国企业的员工培训，似乎多为应急或被动式的，企业经营者似乎没有将培训作为投资来看待，而只用不培养也无法建立员工与企业间的归属关系，更不要说企业凝聚力或学习型组织的形成了。结合ups的管理经验，中国企业要提高工作效率应做到以下几点：
1企业高层管理需要学习先进的管理思想。切合本公司的境遇以及市场竞争环境，为公司制定最有效的管理制度。只有高层管理者为企业引领正确的方向才有企业的长远发展。
2精简机构一些企业由于下属机构过于庞大，领导起来灵活性不够。固然整个企业的效率就降低了，所以要把整个企业重新整合，确立一个最行之有效的组织机构。
3加强对员工的培训和激励提高员工工作热情对员工培训是为了让员工对自己的工作愈加的轻车熟路。每一个个体的工作效率提高，企业的整体效率自然提高。激励可以使员工认为自己的工作得到了回报，从而使员工更富有激情的为企业付出，最终实现为企业提高生产力。
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问题 p39，结合案例，谈谈对医院管理者技能的基本素质的理解。答 技能 技术技能，对于一个医院的管理者来说，技术技能是最根本的技能。对于自己管理范围内所需的技术和方法必须了如指掌，这样才能一针见血的解决业务问题。院长或者其他管理层，应该知道医院需要什么样子的设备，哪些科室需要配备哪些医生等等，这样才...
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现代管理学。比较法约尔与泰勒理论观点的异同。答 泰勒和法约尔是西方古典管理理论的两位开创者和重要代表人物。他们各自以自己的人生经历为背景，从不同的角度 思路和着眼点来探索管理理论。泰勒是从 车床前的工人 出发，从微观 具体的企业操作研究入手向上发展 而法约尔则是从 办公桌前的总经理 开始向下引申，他...
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专业 教育管理 本科 学号姓名。一 填空题 1 领导具有 作用 协调作用作用和激励作用 2 领导者的五种权力分别是 强制权专家权和。3 四种人性假设是假设 社会人假设的假设和复杂人的假设。4 定性决策方法有法 法 法和博弈法。5 管理方格图理论是行为科学家布莱克和于1964年提出的。其中 9，1 型...