12月22日—1月22日)
第七章领导。
一、判断题。
1.领导者若位高权重，要提高领导效能应注意联系群众。(
2.四分图理论是由德国的领导行为研究者首先提出的。（
管理学》离线作业3
12月22日—1月22日)
第七章领导。
一、判断题。
1.领导者若位高权重，要提高领导效能应注意联系群众。(
2.四分图理论是由德国的领导行为研究者首先提出的。（
3.通过精神或物质上的威胁来强迫服从的一种权力是强制权力。(
4.命令一致原理是领导工作原理。(
5.根据费德勒的领导理论，高lpc(关系导向型)领导者最适合的情境是领导--成员关系不好，任务不明确，职务权力弱。(
6.内容型激励理论回答的是“什么样的需要会引起激励”这样的问题，而过程型激励理论则解释“激励怎样产生”的问题。（
7.保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。（
8.领导工作最能体现管理的艺术性。（
二、单项选择题。
1.激励因素与保健因素之间的区别在于（ ）
激励因素被监管者控制，保健因素是工作中的内容方面的因素。
保健因素能带来工作满意，激励因素与工作不满意相关。
激励因素最关心外部工作环境中的消极因素，保健因素与个人境遇和身体健康相关。
激励因素与工作本身的内容相关，保健因素与工作环境或工作外部因素的特征相关。
2.领导激励是指领导的（ ）而产生的激励效果。
指导作用 ②言行一致 ③表率作用 ④能力。
3.工作丰富化最可能与（ ）一致。
泰勒的科学管理麦克利兰的社会需要理论
赫茨伯格的双因素理论 ④马斯洛的需要层次理论
4.信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。一下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是( )
①轮式沟通网络 ②琏式沟通网络 ③环式沟通网络 ④y式沟通网络。
5.在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。鏖战终于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是（ ）
该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他。
炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导。
炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求。
炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手。
6.主管人员与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越会成为一个真正的整体，这是指( )
①目标协调原理 ②激励原理 ③沟通原理 ④命令一致原理。
7.你手下一名工人操作一台噪声很大的设备但没有带耳塞，违反了公司的安全条例。这样一来，他自己也显得很痛苦，这是你和他都不愿意得到的结果。
这种事情，你有两种处理办法：一是提醒他，让他戴上耳塞试试。果真，戴上耳塞后，这位工人感到噪音消失了，于是自觉执行公司的安全条例。
一是对这位工人说：“你不戴耳塞，违反了公司的安全条例。我责令你停职三天，回去反省一下这些安全措施多重要！
”以上两种处理办法：（
分别是正强化和负强化 ②分别是负强化和惩罚
都是负强化都是惩罚。
8.费德勒的情境理论认为下面哪些行为能使领导者与最有利的情境相适应。(
①重新改变情境领导者行为培训
加强对领导的选择和任命 ④使lpc分数与控制程度相适应
9.根据权变理论，对于高度成熟的下属，应采取( )领导风格。
①高工作、高关系低工作、低关系
高工作、低关系低工作、高关系。
10.领导者正式权力的大小是由（ ）决定的。
人际关系的好坏和领导效能的高低领导者素质的高低。
正式组织中由法规、制度等明文规定的领导者的地位和职务
领导者个人威望的高低。
三、多项选择题。
1.“y理论”认为。
一般人并不希望逃避责任 ②一般人宁愿受别人指挥。
一般人并不是天生不喜欢工作 ④上述都对。
2.根据麦克利兰的成就需要理论，（ 不是高成就需要者的特点。
具有一定的冒险精神 ②不冒风险 ③具有很强的冒险性 ④：和③
3.强化理论不注重（ ）
人的内在心态 ②人的行为结果 ③人的认知倾向 ④人的内在需要。
4.一般说来，每个人都需要（ ）方面的激励。
自我激励 ②同事 ③群体 ④领导和组织。
5.美国社会心理学家马斯洛认为，人有一系列复杂的需要，按其优先次序可分为（ ）五个层次。
生理的需要 ②社交的需要 ③尊重的需要 ④安全的需要 ⑤自我实现的需要。
三、问答题。
1.请简述阿吉瑞斯的“不成熟––成熟理论”的观点，他认为传统组织有哪些弊端阻碍了人的个性成长？
2.斯金纳在其强化理论中提出了哪四种行为改造方式？运用强化理论时，应遵循哪些原则？
第八章控制。
一、判断题。
1.只要控制做得好，完全可以防止管理失误。（
2.控制工作力度越大、越严格，越能保证计划的实施。（
3.要想实施有效的控制，就需要注意那些对评价绩效有关键意义的因素。（
4.控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。（
5.反馈控制虽然获得信息时损失已经造成了，但由于它对员工工作绩效进行了评价，因而有利于强化和激励员工的行为。（
6.预先控制是指计划实施之前对投入资源的控制，因此它只对投入环节起作用。（
7.严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性。（
8.一般来说，标准必须从计划中产生，计划必须先于控制。（
二、单项选择题。
1.预先控制又称（ ）
前馈控制 ②实时控制 ③现场控制 ④反馈控制。
2.最理想的控制标准是（ ）
实物标准 ②费用标准 ③资金标准 ④可考核标准。
3.控制的主要目的在于（ ）
提高企业的内部素质 ②改变组织的外部环境。
确保组织目标的实现 ④保证组织不出现偏差。
4.统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（ ）
突出重点，强调例外 ②灵活、及时和适度。
客观、精确和具体协调计划和组织工作。
5.调节行为是（ ）的核心环节。
计划 ②组织 ③领导 ④控制。
6.控制作为一种管理职能，它的实现必须具备的基本前提是（ ）
计划目标和职责明确的完善的组织机构 ②具有良好的外部环境。
必须进行组织变革对实际成果进行测量和评价。
7.为了保证企业管理控制系统的有效运行，从根本上来说，管理者长期应该关注的主要是对有关人员：（
严加管制 ②奖惩得当 ③友好相处 ④增加其对组织目标的认同感。
8.为了保证组织目标以及为此而制订的计划的实现，管理者必须从始至终地根据计划目标派生出来的标准对组织成员的各项工作进行衡量和纠偏，从而产生了（ ）职能。
计划 ②领导 ③控制 ④指挥。
9.组织中的控制工作是指（ ）
人对组织的控制 ②人对人的控制
人对资源的控制 ④组织对人的控制。
10.控制工作的第一个步骤是（ ）
分析问题 ②拟定标准 ③纠正偏差 ④总结经验。
三、多项选择题。
1.按控制点的位置分类，控制可分为（ ）
预先控制 ②前馈控制 ③过程控制 ④反馈控制。
2.根据控制活动的重点，控制职能可分为三种类型，即（ ）
预先控制 ②计划控制 ③实时控制 ④反馈控制。
3.有效控制的基本原则包括（ ）
突出重点原则 ②灵活性原则 ③及时性原则 ④准确性原则。
经济性原则 ⑥与计划相一致原则。
4.从已经结束的活动或已取得的工作成果中获得信息，并根据这种信息采取措施对下一工作过程所实施的控制是（ ）
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